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cartouche-du-toner.com
Avis:

199 avis au cours des 12 derniers mois2 219 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 24 janv. 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
cartouche-du-toner.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

20 mai 2023
 Avis validé
tout d'abord en premier lieu c'est la réactivité suite à une question posée pour des cartouches compatibles qui lors de ma question n'étaient pas en vente pour l'imprimante que je venais d'acquerrir il m' a été promis de me prévenir lors de la mise en vente de ces cartouches, je n'y croyais pas trop, et j'ai été agréablement surprise car cela a été fait avec lien me ramenant vert le produit après commande de ces cartouches, la livraison a été assez rapide je n'ai pas encore essayé ces cartouches ce qui j'ai bien aimé, c'est le conseil important de désactivation de la mise a jour automatique de l'imprimante qui peut avoir un impact sur l'utilisation des cartouches compatibles, jusqu'à présent, après avoir utilisé ce style de cartouches pour d'autres imprimantes aucun conseil ne m'avait été donné une petite réduction du moment a été la bienvenue.
DF

l'avis le plus négatif

18 déc. 2023
 Avis validé
Pour la première fois je suis terriblement déçu L'imprimante n'arrive pas à détecter certaines cartouches Alors que c'est les mêmes références! Et là livraison une catastrophe.
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Avis pour cartouche-du-toner.com

Tri  
Le plus récent d'abord
21 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de cartouche-du-toner.com
5 janv. 2024
Bonjour M. C, Merci beaucoup de votre fidélité depuis 2014. Que s'est il passé ? N'hésitez pas à me contacter au 04.90.90.57.60 (Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h00). Je me tiens à votre disposition. Très cordialement, Sébastien
21 déc. 2023
 Avis validé
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18 déc. 2023
 Avis validé

Surprise !

Pour la première fois je suis terriblement déçu L'imprimante n'arrive pas à détecter certaines cartouches Alors que c'est les mêmes références! Et là livraison une catastrophe.
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Réponse de cartouche-du-toner.com
5 janv. 2024
Bonjour, Avant tout, je tiens à vous remercier de votre fidélité et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos cartouches devraient être parfaitement détectées, ce n'est pas normal mais rassurez-vous si cela vient bien de nos cartouches, elles sont garanties. Pour une prise en charge immédiate, vous disposez d'une ligne directe et gratuite: 04.90.90.57.60. Je vous invite à nous téléphoner lorsque vous serez disponible et à côté de votre imprimante pour résoudre votre problème (Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h00). Concernant la livraison, je vois que nous avons bien fait partir votre commande dans les temps donc ce n'est pas normal non plus, je vais me rapprocher de La Poste pour mieux comprendre ce qu'il s'est passé. Très cordialement, Sébastien 04.90.90.57.60
18 déc. 2023
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7 déc. 2023
 Avis validé
le prix!!!
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6 déc. 2023
 Avis validé
Cartouches incompatibles
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Réponse de cartouche-du-toner.com
8 déc. 2023
Bonjour, Effectivement, c'est un cas extrêmement rare compte tenu de la qualité de nos cartouches compatibles mais il semblerait que votre imprimante soit complètement verrouillée par HP. C'est pourquoi, nous vous avons remboursé intégralement. Encore toute nos excuse pour ne pas vous avoir apporté pleinement satisfaction. Bien cordialement, Sébastien
3 déc. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore reçu mes cartouches. Attendons lundi
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Réponse de cartouche-du-toner.com
8 déc. 2023
Bonjour, Effectivement, vous avez reçu la demande d'avis un petit peu tôt et vos cartouches avec un jour de retard... Désolé pour ce contre temps. J'espère que maintenant vous êtes pleinement satisfait de votre commande ? En tout cas s'il y a quoi que ce soit, n'hésitez surtout pas à me contacter. Excellente journée à vous Sébastien
1 déc. 2023
 Avis validé

Bon contact.

Bon contact téléphonique. rapidité de livraison. engagement tenu.
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30 nov. 2023
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RAPIDITE
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30 nov. 2023
 Avis validé
Comme d'habitude parfait, prix, délai, qualité et service après-vente quand il y a un problème...
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26 nov. 2023
 Avis validé
Tout bon. Rien de mieux à faire ;-))
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GB
Ghislaine B.
Dampierre-Sous-Brou
25 nov. 2023
 Avis validé

Je recommande

Cartouche conforme à la description. Elles ont la reconnaissance du niveau d'encre, ce qui n'est pas le cas de toutes les génériques. Emballage soigné, livraison rapide.
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23 nov. 2023
 Avis validé

Je recommande

Site Web facile d'utilisation, livraison très rapide, prix très intéressant
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MV
Marie V.
Les Arcs
20 nov. 2023
 Avis validé
très satisfaite des cartouches, identiques à la marque
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14 nov. 2023
 Avis validé
Expédition rapide, merci
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13 nov. 2023
 Avis validé
Reserve d'encre dure longtemps, plutôt satisfaite de l'impression
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12 nov. 2023
 Avis validé
Tres bon produit merci
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10 nov. 2023
 Avis validé
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10 nov. 2023
 Avis validé
qualité de l'encre
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10 nov. 2023
 Avis validé

Client satisfait

Livraison rapide et rapport qualité prix. Je suis conquis
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