J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
Point positif : J'aime beaucoup les prix appliqué en France pour le sevrage du tabac. Je suis de Belgique et ils surtaxent les produits liés au sevrage du tabac. Point négatif : Je trouve vraiment dommage de devoir payer pour la livraison à domicile. Je n'ai pas toujours les moyens de me déplacer jusqu'à un point relais. Et j'ai un peu de mal à croire que la livraison à domicile vous coûte plus cher que celle au point relais.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
15 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous prenons bonne note de vos remarques.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 4 jours
Avis validé
J adore cette pharmacie car toujours se que j ai besoin respect la date de livraison et si ils n existait pas sur internet je n aurais pas ma crème tout le temps pour me soulager de mes douleurs 24h/24h. Car ma pharmacie est souvent en rupture de stock. Et avec mon cancer mes douleurs eux ne sont pas en rupture. Donc merci d être la toujours disponible sur internet..
Signaler un avis
2 avr. 2024
Avis validé
Excellent site !
Je fais des commandes depuis plusieurs années et cela s'est toujours très bien passé ! Il y a des offres de prix intéressantes surtout sur des médicaments qui ne sont pas remboursés. La livraison est parfaite dans un emballage bien résistant et je reçois les colis toujours en bon état et dans les temps ! Je recommande Pharmashopi !
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
3 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 12 jours
Avis validé
SODDISFATTO
BUONGIORNO,
VA BENISSIMO, OTTIMO SERVIZIO, IMBALLAGGIO E CONSEGNE A DOMICILIO MOLTO CURATO
UN PO CARUCCIO LA SPEDIZIONE, MA NON IMPONETE NESSUN IMPORTO MINIMO X SPEDIZIONE GRATIS ... QUINDI è GIUSTO COSI'h
GRAZIE PHARMA Shop
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 12 jours
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione.
Tieni presente che la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Rimaniamo al vostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Pharmashopi
il y a 10 jours
Avis validé
1ere commande qui s'est très bien passée. Je n arrive pas à trouver ce produit en 500ml en pharmacie donc très satisfaite de mon achat . Dans l attente de le recevoir , merci d avance
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 6 jours
Avis validé
Shampoing qui a coulé dans mon coli
Leur réponse est arrivé dans mes spams donc je ne l'ai pas vu. Ensuite ils m'ont offert une compensation financière qui était à la hauteur du dommage. Donc service clientèle TOP.
Grand choix de produits. Prix moins élevés qu'en pharmacie de ville ou parapharmacie. Expédition rapide. Colis toujours très bien emballé (flacons en verre protégé).
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
9 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 10 jours
Avis validé
Site bien conçu, il y est facile de trouver le produit ou la marque que l'on souhaite. Le choix est très très vaste. Les conseils indiqués sont très utiles.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
8 avr. 2024
Avis validé
Pharmashopi est un excellent site de pharmacie en ligne. J'y achète surtout des médicaments homéopathiques que je ne trouve pas dans le pays où j'habite.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
9 avr. 2024
Bonjour,
nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
commande rapidement envoyée- même produit que dans une pharmacie de ville mais beaucoup moins cher; dommage mais pour moi c'est une économie importante.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
9 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 20 heures
Avis validé
Commande rapide, explication très clair merci a vs car beaucoup n ont pas le temps d aller à la pharmacie pour acheter à cause des horaires de travail.
Signaler un avis
6 avr. 2024
Avis validé
Je suis nouvelle
C'est la première fois que je commande chez vous comme je connais les produits que j' ai commandé chez vous ,je vais visiter le site et je reviendrai
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
9 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Notre service client reste joignable pour toutes questions, par téléphone ou via le formulaire de contact.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
13 avr. 2024
Avis validé
Le prix du Siliexo. Les explications
Le prix du Siliexo..les explications sur les produits
Le logiciel
C'est ma première commande, je reviendrai vers vous si je suis satisfaite.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
15 avr. 2024
Bonjour,
nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 12 jours
Avis validé
toujours très satisfait du large éventail des produits proposés de la facilité de commander et de les recevoir rapidement à mon domicile
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 12 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
Tout est bien expliqué, par contre emballer le colis de façon que les boîtes ne se promènent pas à l intérieur,je vous remercie
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 11 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 4 jours
Avis validé
Le code promo reçu dans le colis précédent n'a pas fonctionné or il était valable jusque fin mai à partir de 40 euros d'achat !
Signaler un avis
5 avr. 2024
Avis validé
Pour moi c'est plus facile car je déteste faire la queue a la pharmacie. La vous cliquez sur ce que vous avez besoin et voilà 😉
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
9 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 8 jours
Avis validé
Site réactif et bien fait comprenant pour chaque produit une explication claire.
Délais livraison très raisonnable.
Bien.
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
je suis cliente et j'apprécie la rapidité d'envoi ainsi que la facilité de trouver les médicaments sur le site
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
5 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.