melvin-hamilton.frAvis:
323 avis au cours des 12 derniers mois10 379 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 nov. 2023
Avis validé
Les chaussures sont de bonne facture, souvent originales...
L'absence de boutique, donc de possibilité d'un essayage...voilà ce qui me gêne, car rien ne dit qu'un modèle vous ira, même dans une pointure inférieure ou supérieure...
Et les retourner....cela prend du temps.
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l'avis le plus négatif
24 oct. 2023
Avis validé
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous.
Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour.
Grosse perte d'énergie et d'argent.
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
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Avis pour melvin-hamilton.fr
25 déc. 2023
Avis validé
Merci de compléter pour TOUTES vos bottes en vente en ligne :
- la hauteur des tiges
- les largeurs de cheville
- les largeurs de mollet
Vous vendez des produits d'exception
Dommage de devoir les renvoyer pour un détail absent dessus explications.
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12 déc. 2023
Avis validé
De très jolis modèles mais à voir et essayer
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30 sept. 2023
Avis validé
Qualité et originalité des modeles
Qualité et originalité des modèles
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12 oct. 2023
Avis validé
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19 sept. 2023
Avis validé
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14 nov. 2023
Avis validé
Je chausse un 41 dans toutes les marque de chaussures. Chez vous un 41 c’est un 42 ou peut-être 43 …
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Réponse de melvin-hamilton.fr
20 nov. 2023
Bonjour,
merci pour votre commentaire. Nos chaussures taillent effectivement un peu grand. Cependant, nous avons une guide de taille qui peut vous accompagner lors de votre choix de taille ! :-)
Votre équipe, M&H
7 déc. 2023
Avis validé
mettre en conformité photo et article envoyé.
chaussure toujours trop grande avec un cuir très rigide.
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Réponse de melvin-hamilton.fr
1 févr. 2024
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures étaient trop grandes pour vous et que vous soyez déçue de la rigidité du cuir.
Nous tenons à vous informer que le cuir est naturellement rigide à l'état neuf et se détend naturellement tout en prenant la forme du pied en portant les chaussures.
La taille dépend du modèle et de la forme du pied, mais nous offrons à nos clients la possibilité de retourner les chaussures gratuitement pour un échange ou un remboursement.
Nous espérons de vous revoir bientôt sur notre site !
Votre équipe M&H
19 nov. 2023
Avis validé
a ce jour toujours pas réceptionné ma commande
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Réponse de melvin-hamilton.fr
20 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés que la livraison a pris un peu plus longtemps que d'habitude.
Après vérification, nous avons vu que votre commande a été livrée aujourd'hui. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. :-)
Nous espérons de vous revoir dans notre boutique en ligne très bientôt !
Votre équipe, M&H
12 déc. 2023
Avis validé
CUIR SUR LE DESSUS DES BOTTINES FRAGILISE
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22 oct. 2023
Avis validé
Je n ai pas reçu la couleur commandée .
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Réponse de melvin-hamilton.fr
23 oct. 2023
Chère Madame, merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ferons le nécessaire pour vous envoyer le modèle commandé en échange dans les meilleurs délais. Cordialement, l’équipe M&H
28 nov. 2023
Avis validé
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