Marque de confiance
Vérifié depuis : 20 août 2013Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des produits, jugée souvent supérieure à la concurrence. La rapidité et l’efficacité de la livraison, ainsi que l’emballage soigné et protecteur, sont régulièrement salués. Le confort des chaussures reçoit de nombreux avis enthousiastes, tout comme l’originalité du design et la variété des couleurs et motifs. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et sympathique, notamment lors des demandes d’échange ou de réclamation. Les retours et remboursements sont jugés simples et efficaces, et la précision des pointures est généralement appréciée. Quelques clients relèvent cependant des retards ou problèmes ponctuels de livraison, des oublis de réponse du service client, ainsi que des soucis de correspondance de taille. Certains regrettent également une gamme de modèles devenue plus classique.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvismelvin-hamilton.fr
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Bonjour, j'aurais apprécié que vous me signalez d'utiliser mes points au moment du règlement, étant donné que la validité des points est très courte. Je ne tiens pas un carnet de bord et je n'achète pas des chaussures tous les mois. Je possède 10 paires de chaussures de chez vous pratiquement neuves, car j'alterne. Mes achats sont un coup de coeur. Je ne vous en veux pas malgré que ... Cordialement Tony Touhami
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Excellent *****
Bonjour,
Je suis extrêmement heureuse de ma commande, et surtout de la qualité exceptionnelle du produit.
Je tiens également à souligner que j’ai beaucoup apprécié les échanges via WhatsApp avec une interlocutrice parlant ma langue maternelle.
C’est tout simplement génial !
Je n’ai jamais vu un tel niveau d’attention dans aucune autre maison de luxe.
Je suis ravie de mon expérience du début à la fin.
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Je commande très régulièrement vos produits car je ne suis jamais déçue !
Je guette chaque nouvelle collection avec plaisir !
Je viens déjà de m’offrir une paire de bottines Selina et une paire de derbies Selina: nouveaux coloris, nouvelles matières !
Des harmonies colorées très réussies!
Un classicisme renouvelé !
Merci 🤩
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La facilité de commander sur le site, le choix en taille 35 et la qualité des produits. L envoi est très rapide et l emballage est soigné voire raffiné. Étant petite, j aimerais un peu plus de modèles avec des talons d environ 4 centimètres . Mais ce n est peut-être pas le choix de la marque. Seul bémol, les belles choses ont un coût élevé. Je suis vraiment satisfaite car mon achat me plaît énormément et il est très confortable.Merci également pour le sérieux de votre site.
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L'expérience et l'excellence
Rapidité d'exécution entre la commande et la réception. Top ! Ensuite le colis reçu, la boîte à chaussures est super jolie et très bien emballée, j'ai été agréablement surprise. Pour terminer la paire de chaussure, l'excellence de manufacture fait main, c'est magnifique. Une très belle expérience avec vous. Merci.
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Les mocassins sont de belle qualité et confortable, je trouve qu’ils taillent un peu grand et un peu large , j’aurai pris 1/2 pointure en moins si cela existait. La couleur marron est plus foncée que sur la photo mais belle teinte
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Top qualité
Je ne m’attendais pas à des chaussures en cuir aussi confortable et d’une très grande qualité. On a pas l’impression d’avoir des sabots aux pieds contrairement aux chaussures de certains commerces.
La taille est très précise sans avoir les pieds serrés. Pour celui aime les belles chaussures et se différencier c’est le fabricant idéal.
Le prix est même raisonnable pour une telle qualité de finition.
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la qualité est là et plus que là 😊
Je n'aie jamais eu de chaussures de telle qualité et envoyées dans une protection que peu utilisent même chez des soi-disant "grands noms" de la chaussure, qui pratiquent les mêmes tarifs pour moins qualitatifs. Je suis bien heureux que vous existiez 😊
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Très satisfaite de la prise en compte de la commande de l’échange … tout est parfait.
En revanche … ces bottines Suzan 10 pointure 36 sont très différentes de mes précède tes chelsea Suzan 10 pointure 35 dont la forme a changé … beaucoup plus étroites meme en pointure supérieure … c est regrettable. Je ne saurai plus quelle pointure il fait commander si la forme est plus arrondie… le cuir est beaucoup moins souple.
Pouvez vous me donner un conseil pour élargir un peu ces bottines. Merci. Sinon très belles !
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Dernière livraison
Commande livrée rapidement - pas déçue de la qualité et des produits. En revanche, le dessous des chaussures est en peau et il va falloir que j’aille chez mon cordonnier pour éviter qu’elles s’ abîment ! Dommage vu le prix des chaussures !
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Bonjour,
Vous pouvez continuer cette collection magnifique.
Personnellement, je les ai en bleu, marron clair et marron foncé (2 paires). Il me les manque juste en noir...
Cordialement
Betty Delcros
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Depuis que je connais votre marque , je suis toujours satisfaite de mes achats , chaussures au top et dans de jolies boites , bien informée du suivi et livraison rapide
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Commande et information livraison optimale. Malheureusement la chaussure porté à pieds nu a créé des ampoules. Appart cà la qualité est très bien.
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Livraison rapide , emballé parfaitement , retour très simple et remboursement rapide !
Parfait , dommage pour moi que le modèle était trop petit .
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Magnifiques bottines
La marque propose toujours des chaussures superbes et d une qualité redoutable. Un vrai bonheur à porter.
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Très bonne qualité, emballage soigné
Livraison rapide, qualité des produits, peut être un peu moins d'originalité depuis quelques temps particulièrement au niveau des couleurs.
Service client réactif.
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Alors une petite précision
Je chausse du 35 depuis des années et vous êtes les seuls où je dois prendre du 36
Vous devriez préciser que vos chaussures taillent plus petites
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Au apprécie la rapidité de la livraison accompagnée de messages précis la concernant.
Le modèle correspond parfaitement à la présentation du modèle découvert sur instagram
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Colis arrivé rapidement . Les mocassins que j’ai reçu sont très beaux et j’aime beaucoup l’emballage très jolie
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Navigation sur le site très facile.
J'ai malheureusement un lacet qui a cassé, équipe très réactive.
La personne sur whatsapp avec qui j'ai conversé est adorable, de très bons conseils et informations.
Tout comme l'équipe qui m'a renseigné par mail.
Première commande, mais certainement pas la dernière.
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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Chaussures en cuir pour femmes et hommes et accessoires mode Melvin & Hamilton
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