Profil pour melvin-hamilton.fr

No. XC11BEDAE117D5F628FE21BC40C4C7488
 

eTrusted depuis
20.08.2013
Valable jusqu'au
19.08.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour melvin-hamilton.fr



Très bien

4.55/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 804 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, melvin-hamilton.fr a déjà collecté 6 601 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
17.12.2018
Ma commande est arrivée dans un delai d'une semaine ; je la retourne pour echange avec pointure superieure au frais de l'entreprise vendeuse, ça c'est cool.
4.00
Bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
16.12.2018
Merci infiniment pour votre préoccupation de vos clients Cela est parfaitement satisfaisant et promis je vous recommanderai à mes proches.
Bien cordialement
Fabien Boivin
5.00
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
Toujours ravie de mes commandes et de la surprise en ouvrant le paquet.
5.00
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
Très satisfaite et très beau produit
5.00
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
Aime beaucoup
4.67
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
16.12.2018
Vous venez de gagner un nouveau client, je suis très enthousiaste à l'idée de commander d'autres articles de la même originalité
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
bis repetita
4.67
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
16.12.2018
la qualite extra , que du bonheur de recevoir mes chaussures , elle etait faite pour moi , genial
4.67
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
Domage que le cuir soit tres dur déçue des bottines
4.33
Bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
27.11.2018
16.12.2018
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
16.12.2018
Date de la commande
16.12.2018
16.12.2018
Rien à redire tout est parfait merci
5.00
Très bien

Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
15.12.2018
La livraison a été parfaite et rapide, les chaussures de très belles qualités, hélas le style ne correspondait pas à l'idée que je m'en été faite, donc obligée de les retourner, ce qui a été très facile et sans frais à ma charge. J'attends le remboursement, mais n'ai aucune inquiétude on sent que Melvin et Hamilton est une Société sérieuse.Je reviendrai vers elle très certainement.
5.00
Très bien

Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
15.12.2018
15.12.2018
Rien a signaler
4.33
Bien

Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
15.12.2018
15.12.2018
excellent service
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
14.12.2018
Tout était conforme à mes attentes, les chaussures sont superbes, le délai de livraison correct, ainsi que le service client.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
14.12.2018
Je n ai pas reçu mon colis à ce jour j ai fait une réclamation à la poste comment contacter votre service client .merci pour votre retour .
Mme darblay sylvie
1.00
Nul

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
14.12.2018
Bonjour,

La dernière commande a mis un temps très long pour être livrée

De plus le modèle ne me plait pas c'est trop doré par rapport à la photo du site

Habituellement je suis très satisfaite mais pas cette fois-ci
3.67
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
14.12.2018
Absente le jour de la livraison par DHL, je n’ai pas été prévenu par un bon de passage ni de l’endroit où retirer mon colis.
Votre suivi de commande est à améliorer.
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
14.12.2018
Très contente de ma commande
5.00
Très bien

Date de publication
13.12.2018
Date de la commande
13.12.2018
13.12.2018
Paire de bottines qui correspond totalement à mes attentes ainsi qu’aux photons et au descriptif.
Je suis entièrement satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
12.12.2018
12.12.2018
Super
5.00
Très bien

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
24.11.2018
12.12.2018
en ce qui concerne la livraison, Melvin n'y est pour rien dans ce contexte de blocage des gilets jaunes

par contre j'ai été déçu par 2 paires sur 4, la finition y est moins léchée que d'habitude, le cuir semble de moins bonne qualité, les semelles sont marquées et la première de propreté est nettement moins soignée...

je n'étais pas habitué à ça de la part de Melvin...
3.33
Moyen

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
26.11.2018
12.12.2018
Une Merveille.
5.00
Très bien

Date de publication
12.12.2018
Date de la commande
12.12.2018
12.12.2018
Première commande chez melvin-hamilton.fr, je suis très satisfaite. Les chaussures sont de très bonne qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Service consciencieux et livraison respectée pour la date
5.00
Très bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Chaussures conformes au visuel beau produit
4.67
Très bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Une livraison en relais colus serait appréciée car les horaires des bureaux de postes ne sont pas accessibles
4.33
Bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
28.11.2018
11.12.2018
Je n'ai pas reçu mon colis
1.00
Nul

Réponse de melvin-hamilton.fr : 12.12.2018
Bonjour Selon le tracking, le colis a été livré avec succès. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'information. Cordialement, votre équipe M&H

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
C'est une honte, je n'ai jamais reçus mon colis. Et je ne sais même pas à qui m'adresser. Sur le site internet de DHL il y a des centaines de mails qui demandent où et comment récupérer leur colis et aucune réponse, ni même de numéro de téléphone pour les joindre.
1.00
Nul

Réponse de melvin-hamilton.fr : 12.12.2018
Bonjour! Merci pour votre feedback - en effet, votre colis a été retourné à notre entrepôt en Allemagne et notre service client vous a contacté pour confirmer votre adresse. Nous allons vous renvoyer votre commande au plus vite, cordialement, votre équipe M&H

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Dommage que vous n'ayez pas de points de retrait ni d'info précise sur la date de livraison. Colis jeté par dessus la grille de mon jardin.
2.33
Insuffisant

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Beaucoup de soucis liés à la livraison par Colissimo. C'est dommage mais le produit en lui-même répond parfaitement à mon choix et votre service client s'est avéré très réactif lors de nos échanges au sujet de l'expédition. Merci
3.67
Bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Le produit n en parlons pas.... top comme d habitude
En revanche la livraison je n airien compris devait etre livre par dhl le colis s est retrouvé a la poste
4.00
Bien

Date de publication
11.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
11.12.2018
Super à tous les niveaux de prestation
5.00
Très bien

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
10.12.2018
Livraison très rapide en 4 jours, produit qui correspond à mes attentes , j' hésitais entre le 40 et 41 , j'ai suivi leurs conseilles, j'ai pris la taille 40 et je peux même mettre de grosses chaussettes sans être gêné . Parfait
Merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
08.12.2018
10.12.2018
Merci la commande a été très bien traitée et les bottines sont magnifiques et me vont très bien.
Bravo à l'équipe Melvin et Hamilton
5.00
Très bien

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
10.12.2018
10.12.2018
La livraison est un peu longue à mon sens, mais les produits étaient bien emballées (même la boite de chaussure était en excellent état)
4.67
Très bien

melvin-hamilton.fr avis clients

melvin-hamilton.fr

melvin-hamilton.fr est eTrusted depuis le 20.08.2013.

Contact
32 Rue d'Argout
75002 Paris
France
trustedshops@melvin-hamilton.com
melvin-hamilton.fr
Vendeur
Melvin & Hamilton Digital SAS
32 Rue d'Argout
75002 Paris
France
Représentant légal
Nicolas Metzke
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.