Les chaussures sont de bonne facture, souvent originales...
L'absence de boutique, donc de possibilité d'un essayage...voilà ce qui me gêne, car rien ne dit qu'un modèle vous ira, même dans une pointure inférieure ou supérieure...
Et les retourner....cela prend du temps.
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous.
Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour.
Grosse perte d'énergie et d'argent.
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
Une grande originalité dans les formes et design des produits. La qualité des cuirs est en général bonne.
Le cousu blake semble également correct, en revanche la qualité des semelles est assez aléatoire pour une durabilité dans le temps.
Je suis toutefois très satisfait de la paire de sneakers et des 5 paires de chelsea boots acquises en un an et demi sur le site ou en magasin.
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12 févr. 2024
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Livraison très rapide et qualité top
Livraison très rapide, emballage soignée. Chaussures de très bonne qualité et très très belles! En terme de taille, je dirais qu'elles taillent petit: je porte du 38 de manière générale, j'ai commandé un 38,5 et c'est trop serré donc j'ai du les renvoyer! Heureusement, il y avait une taille au dessus que j'ai commandé de suite!
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3 févr. 2024
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Réactivité service client. Design original. Style affirmé. Couture et découpe bonne. Couleur à perfectionner sur précision et bavures. Confort à travailler. Manque demi pointures sur derby et boots. Semelles d usure a faire monter par un cordonnier si on souhaite leur assurer une longue vie.
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22 févr. 2024
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La rapidité de réception de la commande.
Pour le moins, suite l’annonce d’un retour de commande avec échange de pointure, j’ai dû réclamer une étiquette de retour par courriel 3 jours après avoir signalé le retour.
Je suis très satisfaite de mes achats chez vous, jamais déçu, les chaussures sont superbes, jamais mal aux pieds, d’ailleurs je n’ai que des chaussures de chez vous, je les adore.
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9 févr. 2024
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Commande chaussure de ville
J’ai commandé une paire de chaussure pour mon mari mais alors je recommande!
Superbe! Très belle sur le site et encore plus belle en vrai… et l’emballage ma…gni…fi…que !!!!
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17 févr. 2024
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Tous les détails sont pris en compte chez Melvin et Hamilton : de la qualité et esthétisme de l’emballage aux finissions de chaussures, choix des cuirs… bref : j’adore !
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12 févr. 2024
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J'aime le style et la déclinaison des différents modèles, la qualité des cuirs et la rapidité de livraison. !un peu addict à Melvin & Hamilton...
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26 févr. 2024
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Des Chaussures de qualités
C'est toujours un plaisir d'acheter une chaussure Melvin & Hamilton, ce sont les meilleurs. Elégance, classe et beauté sont les qualificatifs.
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27 févr. 2024
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Super expérience. Colis envoyé très vite. Les chaussures comme d’habitude sont d’excellente qualité, originales, et douces. Tout est parfait!
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Réponse de melvin-hamilton.fr
28 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été superbe ! Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous faisons toujours de notre mieux pour expédier rapidement les colis et nous sommes heureux de savoir que les chaussures sont à la hauteur de vos attentes en termes de qualité, d'originalité et de confort. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore et à bientôt ! ;-)
Votre équipe, M&H
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.