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Ponant
Avis:

264 avis au cours des 12 derniers mois454 avis au total  

4,76
Très bien
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l'avis le plus positif

2 juin 2023
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29 croisières de novembre 2011 à septembre 2022 sur 9 de vos 12 navires. Serais-je Commodore si je n'appréciais pas Ponant ? Ce qui me plait le mieux : francophonie, gastronomie française, ambiance calme du faible nombre de passagers. Surtout n'agrandissez pas vos navires ! Ce que j'ai détesté le plus : cette tromperie des cabines dédoublées aux ponts 5 et 6 des 4 sisters : l'une des 2 a sans doute été une partie de suite et ne comporte qu'un lit minable (trop bas, ne prend pas de valise vide en dessous) . Malheureusement cette cabine est vendue aussi chère que celle d'à côté ! De grâce prévenez les clients "novices" ! Une question : pourquoi persister à envoyer une des 4 sisters au nord-ouest du Groenland (Nord de Thulé) alors que 9 fois sur 10 il y a trop de banquise ! Vous avez maintenant le Charcot qui est conçu pour cela ! Je reste positif à propos de ce dernier : SUPERBE à tous égards, y compris la gastronomie Ducasse ! Je n'attends que d'avoir reconstruit ma tire lire pour y retourner.

l'avis le plus négatif

4 juil. 2023
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L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD. Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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Avis pour Ponant

Tri  
Le plus récent d'abord
4 juil. 2023
 Avis validé

Belle croisière

Personnel super, bateau très agréable Belle destination l’ecosse avec ponant
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4 juil. 2023
 Avis validé
Choix des destinations qualité des excursions Service et restauration
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4 juil. 2023
 Avis validé
L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD. Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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4 juil. 2023
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C'est toujours un beau moment que d'embarquer avec vous. Nous aimons le confort et l'ambiance à bord et sommes heureux de pouvoir nous offrir ces vacances. Nous avons particulièrement apprécié David, le guide-naturaliste avec qui nous avions déjà fait une croisière expédition en Australie.
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4 juil. 2023
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Croisières au Svalbard parfaite sauf manque de conférences
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4 juil. 2023
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4 juil. 2023
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30 juin 2023
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30 juin 2023
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Inoubliable

Une épopée merveilleuse que nous avons savourée du début à la fin !
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2 juin 2023
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L ambiance calme et chaleureuse, la qualité des services, la qualité des restaurants, des conférences et des excursions. L attention de tous les membres du personnel.
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2 juin 2023
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Amabilité et professionnalisme des équipes. Amélioration nécessaire: remettre aux passagers en début de croisière le programme complet (événements, conférences,..) et non seulement la veille pour le lendemain.
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2 juin 2023
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équipes attentionnées, confort, cuisine, animations remarquables
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2 juin 2023
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Qualité des prestations et de la gastronomie. Doit être améliorée: l'affichage des tarifs réels en tout temps, plus de transparence et mise à jour instantannée quand les prix changent.
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2 juin 2023
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2 juin 2023
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2 juin 2023
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TOUT Fournir les bâtons lors des croisières polaires serait sympa. Baisser un peu le son dans les théâtres
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2 juin 2023
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J'ai 11 croisières avec PONANT, et encore 9 commandées, cela veut dire je suis ravis de ce croisiériste. Pour moi, PONANT, ce n'est pas du 5, mais du 6 étoiles dans tous les domaines.
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2 juin 2023
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J’ai apprécié particulièrement le qualitatif de l’hôtellerie et de la restauration L’accueil et la disponibilité du personnel sont parfaits.
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2 juin 2023
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Nous emmener dans des endroits magnifiques, là où personne d'autre ne l'aurait fait, dans un confort exceptionnel et une ambiance d'expédition stimulante ! Bravo et Merci !
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2 juin 2023
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