PonantAvis:
264 avis au cours des 12 derniers mois454 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
2 juin 2023
Avis validé
29 croisières de novembre 2011 à septembre 2022 sur 9 de vos 12 navires. Serais-je Commodore si je n'appréciais pas Ponant ? Ce qui me plait le mieux : francophonie, gastronomie française, ambiance calme du faible nombre de passagers. Surtout n'agrandissez pas vos navires !
Ce que j'ai détesté le plus : cette tromperie des cabines dédoublées aux ponts 5 et 6 des 4 sisters : l'une des 2 a sans doute été une partie de suite et ne comporte qu'un lit minable (trop bas, ne prend pas de valise vide en dessous) . Malheureusement cette cabine est vendue aussi chère que celle d'à côté !
De grâce prévenez les clients "novices" !
Une question : pourquoi persister à envoyer une des 4 sisters au nord-ouest du Groenland (Nord de Thulé) alors que 9 fois sur 10 il y a trop de banquise ! Vous avez maintenant le Charcot qui est conçu pour cela !
Je reste positif à propos de ce dernier : SUPERBE à tous égards, y compris la gastronomie Ducasse ! Je n'attends que d'avoir reconstruit ma tire lire pour y retourner.
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l'avis le plus négatif
4 juil. 2023
Avis validé
L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD.
Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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Avis pour Ponant
2 juin 2023
Avis validé
Très bonne ambiance. Personnel compétant et aimable. Trop de personnel anglophone. Sur le dernier voyage la nourriture était bonne mais moins bien que d'habitude.sinon tout bien, le commandant super, directeur de croisière très professionnel
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2 juin 2023
Avis validé
Qualité des prestations et de la gastronomie. Doit être améliorée: l'affichage des tarifs réels en tout temps, plus de transparence et mise à jour instantannée quand les prix changent.
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2 juin 2023
Avis validé
+La propreté et la gentillesse du personnel, superbe cabine, les grillades , la fréquences des navettes
- allonger l’horaire pour pouvoir petit-déjeuner dehors , la qualité des vins était fort moyenne
Limiter les groupes qui font beaucoup de bruits ou les isoler dans un espace du bateau pour les repas
Ma cabine était trop proche des machines, très peu dormi la nuit
Trop d’excursions en car
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2 juin 2023
Avis validé
Superbe croisière très bonne organisation à bord et aux escales
Cabine très agréable avec beaucoup de place pour ranger les affaires
Balcon agréable également
Nourriture parfaite avec choix des restaurants, des plats et des styles
Seul point noir : salle à manger TRÈS bruyante , compte tenu de la présence d’un groupe important
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2 juin 2023
Avis validé
Très belle croisière, personnel très gentil et à l ecoute. Seul B Mol, la qualité de la cuisine très variable et les plats arrive souvent tiède à table ou tiède côté buffet.
, ce qui est dommage.
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2 juin 2023
Avis validé
Destinations hors normes et excellent service
Très mauvaise note par contre pour la literie! En tout cas dans notre cabine du pont 5 .. dommage pour une croisière luxe
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2 juin 2023
Avis validé
Itinéraires originaux et escales dans des lieux emblématiques.
Restauration de grande qualité.
Le point faible :l´animation à bord
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4 juil. 2023
Avis validé
Croisières au Svalbard parfaite sauf manque de conférences
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2 juin 2023
Avis validé
AVOIR PLUS DE CROISIERE SINGLES
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2 juin 2023
Avis validé
Bateau très agréable , personnel attentionné
Excursions pas terrible !
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2 juin 2023
Avis validé
service à bord; respect des régles de sécurité; compétence du personnel
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2 juin 2023
Avis validé
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2 juin 2023
Avis validé
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4 juil. 2023
Avis validé
L'animation n'est plus à la hauteur. Vous n'utilisez pas les ponts extérieurs et franchement l'équipe ne donne pas beaucoup sur les 2 dernières croisières on dirait un EPAHD.
Par contre les itinéraires sont bien surtout pour le Tour de l'Italie. Pour la croisière précédente les instants Ponant sur la plage ont été misérables, de l'eau fraîche et rien... pas de musique, le tout encadré par l'équipe d'expédition ressemblant plus à des chiens de garde qui nous interdisait tout. Au global pas fameux les distractions. On verra lors de mes prochaines croisières avec CFC.
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