Merci beaucoup arriver dans un carton super protégé, le matériel est vraiment costaud il ne me reste plus qu'à l'installer dans mon California
merci a toute l'équipe
Cordialement
ps: juste a voir pour le site web le colis reste toujours en préparation et j'ai eu la surprise d'être livrer
il n'y a pas de lien téléphonique mais par e-mail le réponse et rapide et je vous remercie pour cela
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il y a 6 jours
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Plus de 2 semaines se sont écoulées depuis que j’ai effectué ma commande et toujours aucune nouvelle ! Je ne sais même pas si le produit est en rupture de stock ou pas. Le statut indique toujours « en cours de traitement ». Pour un produit du pays c’est à mourrir de rire ! Mieux vaut commander en Chine si vous êtes pressé…
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Réponse de Berger Camping
il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions de votre message et nous souhaitons vous rappeler que vous avez choisi la méthode de paiement à l'avance lors de votre commande. Afin de finaliser le processus et d'expédier votre commande, nous vous prions d'effectuer le paiement.
Vous trouverez tous les détails du paiement dans la confirmation de commande que nous vous avons envoyée.
N'oubliez pas de préciser votre numéro de commande "BST ..." comme motif du virement.
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement dont: PayPal, Paiement à l'Avance, Carte de Crédit et Amazon Pay.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Equipe Berger Camping
16 avr. 2024
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J'ai bien reçu mon colis malheureusement j'ai pas été averti en bon pas de mail comme quoi que mon colis arrivé aujourd'hui ça serait bien de prévenir avant sinon le reste tout est ok
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16 avr. 2024
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très satisfait
vos accessoires disponible pour un camping car âgé , les prix sont abordables pas excessif , l état de la commande niquel ,si je dois recommande des pièces je vais chez berger
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il y a 13 jours
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Satisfait du produit, de sa disponibilité, du prix.
Bon suivi de commande
Excellent prestation du transporteur pour la livraison en France
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il y a 11 jours
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Bonjour, toujours en attente de ma cde depuis le 11 avril . Aucune information sur la date de livraison ! Pas de nouvelles du fournisseur.
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Réponse de Berger Camping
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous sommes navrés du délai anormalement plus long de vos livraisons.
Nous vous confirmons que vos commandes ont été réceptionnées et préparées par le transporteur depuis le 15/04/2024.
Afin d'obtenir plus de détails sur la date de réception de vos colis, nous vous invitons à joindre notre service client via notre formulaire de contact : https://www.berger-camping.fr/contact/
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Berger Camping
13 avr. 2024
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Matériel arrivé en bon état et conforme à la commande.
Juste 4 à 5 jours entre la commande et la réception.
Merci à votre équipe !
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22 avr. 2024
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Produit et livraison comme attendu.
Délai correct.
L'utilisateur n'a pas encore utilisé....
Continuez comme ça.
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il y a 18 heures
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Sedie
Non so se abbiamo sbagliato noi con l'ordine ma volevamo le sedie verdi. Sono arrivate nere e vanno benissimo
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22 avr. 2024
Avis validé
très satisfait du service rendu par l'entreprise Berger...moins par la livraison effectuée par La Poste...
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.