bimago.frAvis:
156 avis au cours des 12 derniers mois1 300 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
20 févr. 2024
Avis validé
Papier lavable facile à manipuler, a poser 8 bandes de 50cm
Colle matériel au top et quantité nickel manque une éponge pour maroufler
Petit hic traces de griffures ou pliage au niveau du noir et du vert et au niveau des raccords beaucoup de blanc mais vite rattrapé avec feutres
Vernis embellit et fait briller
Aucune odeur pendant les étapes
J adore
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l'avis le plus négatif
26 févr. 2024
Avis validé
Bonjour, le rendu est assez joli maïs je suis déçu de L impression du papier surtout,tout ce qui est de couleur jaune, le ciel ressemble plutôt à un nid d'abeille !!!ainsi que les fleurs jaunes !!! Alors peut-être que j aurai mieux fait de le commander en premium à la place du standard, le papier est très fin et ne couvre pas du tout les aspérités...
Je pense que vous pouvez vous améliorer en mettant en avant les différents rendus et les vrais différences sur la qualité des papiers...( Standard et premium)
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Avis pour bimago.fr
27 févr. 2024
Avis validé
Déçu
C'est le deuxième tableau que j'achète sur bimago. Je suis un peu déçu de la qualité du tableau, les coins sont légèrement blanchis, la toile derrière est très sale. Même si c'est le dos du tableau donc pas visible, cela me donne l'impression que le tableau était stocké dans une cave depuis 10 ans. Bref, la valeur sure sont les toiles peint main.
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Réponse de bimago.fr
5 mars 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre opinion. Nous vous recontacterons afin de proposer des solutions. Cordialement,
19 mars 2024
Avis validé
La fantaisie
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Réponse de bimago.fr
21 mars 2024
Merci pour votre commentaire. C'est très important pour nous :)
11 mars 2024
Avis validé
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Réponse de bimago.fr
25 mars 2024
Merci beaucoup pour 4 étoiles !
10 mars 2024
Avis validé
J'ai reçu un colis vide
Ouvert très proprement mais vide.
J'attends d'avoir la société de livraison pour en savoir plus.
Merci FedEx !
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Réponse de bimago.fr
11 mars 2024
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis vide. Cela ne devrait pas arriver. Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation avec la société de livraison. Nous vous contacterons dès que nous aurons plus d'informations. Merci pour votre patience et votre compréhension.
8 mars 2024
Avis validé
Le retour produit ne devrait pas être à la charge du client. En 2024, cela ne devrait même plus exister.
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Réponse de bimago.fr
11 mars 2024
Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de retour. Cependant, nous tenons à vous rappeler que lors de la commande, vous avez accepté nos conditions générales ainsi que notre politique de retour. Nous nous efforçons de rendre nos politiques aussi claires que possible pour éviter toute surprise. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
10 mars 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et aucune nouvelle...ou est elle?
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Réponse de bimago.fr
11 mars 2024
Nous sommes vraiment navrés pour ce retard. Nous allons immédiatement vérifier l'état de votre commande et vous tenir informé. Merci de votre compréhension.
MB
Marie-Claire B.
GRETZ ARMAINVILLIERS
23 févr. 2024
Avis validé
Colis attendu jamais recu
Colis attendu. Jamais reçu
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Réponse de bimago.fr
26 févr. 2024
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous.
13 févr. 2024
Avis validé
Sérieux, produits de qualité, suivi du colis parfait
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Réponse de bimago.fr
13 févr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos produits ainsi que de notre service de suivi de colis. La qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités absolues, et il est toujours gratifiant de recevoir des retours positifs comme le vôtre.
3 févr. 2024
Avis validé
Nous n'avons pas encore déballé notre tapisserie.
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Réponse de bimago.fr
6 févr. 2024
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations une fois que vous aurez déballé votre tapisserie. Nous sommes là pour vous aider.
31 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de bimago.fr
6 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre appréciation positive !
8 févr. 2024
Avis validé
1) La coul n’est pas comme sur la…
1) La Couleur n’est pas comme sur la publication
2) j’ai fais la commande avec un monsieur de Bimago au tél, il a aussi vérifié de suite la commande était juste. A la livraison il manquait la colle, j’ai de suite tél net la dame m’a dit que je ne l’avais pas commandé pourtant j’avais fais une capture d’écran et sous accessoire mit la colle
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Réponse de bimago.fr
9 févr. 2024
Nous sommes désolés pour la situation rencontrée et nous vous prions de contacter notre service clientèle pour résoudre ce problème.
13 févr. 2024
Avis validé
Papier de très mauvaise qualité.
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Réponse de bimago.fr
14 févr. 2024
Nous vous présentons nos excuses pour toute déception causée par la qualité du papier. Votre retour est très important pour nous, et nous ferons tout notre possible pour améliorer cette situation. Si vous souhaitez discuter davantage de ce problème ou si nous pouvons vous assister d'une autre manière, n'hésitez pas à nous contacter.
19 juin 2023
Avis validé
Assez déçu...
Emballage très léger pour un produit fragile. La qualité du produit est très moyenne. Je pense faire mes prochains achats sur Declina, un peu plus cher mais nettement plus professionnel!
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Réponse de bimago.fr
19 juin 2023
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. L'expérience d'achat de nos client est ce qui compte le plus pour nous. Notre service client vous contactera sous peu pour trouver une solution.
4 août 2023
Avis validé
Papier peint fleurs de pissenlit
Livraison plus rapide que lors de ma 1ère commande.et bien sur qualité du papier qui se pose assez facilement...mais sans frotter trop fort sur les raccords pour éviter que la couleur parte
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Réponse de bimago.fr
4 août 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre produit.
5 déc. 2023
Avis validé
2eme commande pour moi. Les panoramiques sont très beaux.
Le transporteur FedEx a chaque fois du retard sur la date annoncée de livraison.
Sinon qualité très bonne.
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Réponse de bimago.fr
6 déc. 2023
Nous sommes désolés pour les retards rencontrés avec FedEx. Nous travaillons à résoudre ce problème pour améliorer votre expérience de livraison.
19 sept. 2023
Avis validé
livraison prévue lundi, arrivée mardi, à part ça, tout est conforme, et même surprise par la qualité du papier. Je recommanderai chez BIMAGO.
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Réponse de bimago.fr
19 sept. 2023
Nous nous excusons sincèrement pour le léger retard dans la livraison, mais nous sommes ravis que le papier vous ait impressionné. Votre commentaire nous encourage à toujours viser l'excellence. Merci pour votre compréhension et pour votre recommandation chez BIMAGO ! 😊
18 janv. 2024
Avis validé
Tout est ok ! Sauf la livraison prévue le vendredi…. J’avais pris un jour de congé et prévu le week end pour poser🤢
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Réponse de bimago.fr
24 janv. 2024
Nous sommes ravis que tout soit en ordre ! Veuillez accepter nos excuses pour le problème de livraison, nous comprenons l'importance de votre temps. Nous travaillons à améliorer ce processus. Merci de votre compréhension.
1 août 2023
Avis validé
La rapidité de la commende . Le produit est bien dans mes attente .
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Réponse de bimago.fr
4 août 2023
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
FB
FRANCOIS B.
SCHERWILLER
23 juil. 2023
Avis validé
RAS site conforme à mes attentes
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Réponse de bimago.fr
4 août 2023
Cher Client, toute l’équipe de bimago vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager.
14 nov. 2023
Avis validé
Offre large
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