Service sérieux et rendus d'impressions réussis... mais :
. Erreur sur le papier : les cartes n'ont pas été imprimées sur du 300 g (mais du 280g)... l'an dernier, il y avait eu une autre erreur aussi.
. Le procédé d'enregistrement des fichiers n'est pas très intuitif et il est dommage que nous ne puissions faire un aperçu immédiat de notre fichier avec les traits de coupe (voir chez Moo : très facile et confortable).
J'ai commandé une bâche pour mon salon qui devait être livré le 5.10 et une semaine après ma commande, on me dit que ça sera livré le 10.10. Bref 15 jours pour couper imprimer une bâche et payer 60 e les 2 bâches, c'est du vol et du foutage de gueule !
Depuis des années notre association fait appel à Saxoprint (choisi par hasard au départ car je joue du saxo). Le hasard fait bien les choses : toujours bons travail et délais.
Équipe disponible pour régler les problèmes quand il y en a. Travail soigne. Expédition rapide. Je fais aveuglement confiance à Saxoprint pour mes affiches et flyers
Signaler un avis
Réponse de saxoprint.fr
18 août 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Cordialement, l'équipe SAV Saxoprint.
13 déc. 2023
Avis validé
Revue de l'échelle des quantités commandées
Revoir l'échelle des quantités à commander ; dans notre cas nous avions besoin de 7000 pièces, nous avons été obligé d'en commander 7500. (500 à la poubelle)
Signaler un avis
6 juil. 2023
Avis validé
Travail de qualité. Réponses rapides.
Très bonne prise en charge et réactivité de Saxoprint suite à un problème de livraison.
Merci à l'équipe.
Signaler un avis
22 oct. 2023
Avis validé
bon rapport qualité prix; rapidité d'expédition. Client fidèle car très satisfait. On aimerait un petit "plus" pour notre fidélité !
Signaler un avis
4 oct. 2023
Avis validé
Nous faisons de "petites commandes" mais répétitives, et une fois de plus : très bonne réalisation et ponctualité dans la livraison.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.