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22.06.2015
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21.06.2020
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Jean-Marc Noël
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Avis clients pour saxoprint.fr



Bien

4.10/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 396 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, saxoprint.fr a déjà collecté 6 890 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
22.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
22.05.2019
Une partie des documents écornés (pliés dans un coin)
4.33
Bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
27.03.2019
20.05.2019
Rien à redire,
Merci pour tout
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
20.05.2019
Je suis très satisfait du produit final (affiche), qui correspond tout-à-fait au document que j'avais transmis. Très satisfait également de la rapidité de réalisation et de livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
27.03.2019
17.05.2019
Super experience, personnel super et a l'ecoute. Impression impeccable. TOP
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
16.05.2019
Rien à dire tout était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
06.03.2019
14.05.2019
Schnell Bearbeitung, gute Ware und guter Service.
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
13.05.2019
Comme il faut
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
13.05.2019
Bonne réception de la marchandise
4.00
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
13.05.2019
Bonjour,
En dehors du délai légal de livraison, j'attire votre attention sur le suivi de livraison.
Dès que la commande est expédiée du lieu de production, le suivi est possible sur le site de DPD, mais dès que la commande arrive sur le territoire Français il m'a été impossible de suivre la livraison sur le site de DPD.
Ce n'est pas la première fois que cela arrive
Cordialement.
Joël COCARD
4.00
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
13.05.2019
Toujours un très bon rapport qualité/prix. Délais toujours respectés.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
13.05.2019
Vite et bien fait
4.00
Bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
10.05.2019
Mauvaise expérience cette année avec Saxoprint. Le paiement effectué à la commande n'a été validé que 5 jours après (parce que j'ai téléphoné pour le faire constaté ) et a donc bloqué la fabrication Ma commande arrivera normalement avec plusieurs jours de retard et je ne pourrai pas avoir les dépliants commandés en temps et en heure pour les distribuer
2.00
Insuffisant

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
09.05.2019
Méthode commerciale douteuse. Produit finale ne correspond pas avec ma commande. Demande de geste commercial refusé par saxoprint.Fr sans motifs
1.00
Nul

Date de publication
08.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
08.05.2019
Peut être pourriez vous simplifier la procédure de mise en œuvre de la commande
4.67
Très bien

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
22.04.2019
06.05.2019
Problème de livraison dû au transporteur (communication).
3.67
Bien

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
06.05.2019
Très satisfait par le produit.
La mise en œuvre du projet pourrait peut être être simplifiée
4.67
Très bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
18.04.2019
03.05.2019
Saxo Print parfait
Livraison DPD pas terrible, du retard à cause d'une simple adresse de résidence considérée comme erronée...
4.67
Très bien

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
02.05.2019
ras
3.67
Bien

Date de publication
29.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
29.04.2019
Scandaleux
J'avais choisi un papier recyclé et rien ne précisait l'allongement des délais pour un tel papier. J'appelle pour anticiper la commande, on me fait changer de papier... Résultat : la commande sera livrée encore plus tard Impossible de parler à un responsable, c'est scandaleux et pas professionnel du tout. Les réponses du SAV sont automatiques, tout le monde s'en fout
1.00
Nul

Date de publication
28.04.2019
Date de la commande
17.04.2019
28.04.2019
Impossible d'imprimer les affiches A4. les flyerss A6 livrés en noir et blanc au lieu de couleur
Pierre LASSALLE CHORALE DES DUNES
2.00
Insuffisant

Date de publication
20.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
20.04.2019
Je ne comprends pas pourquoi vous ne pouvez pas tirer des A4 en partant d'un autre format.
4.33
Bien

Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
10.04.2019
19.04.2019
Très bien.
4.67
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
18.04.2019
Habitués des services de Saxoprint, nous sommes toujours aussi satisfaits de la rapidité du traitement de notre commande (livraison jeudi dernier, livrée le mercredi qui suit). Bon rapport qualité prix. Je recommande
4.67
Très bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
09.04.2019
16.04.2019
Bonjour,
Je ne suis pas très contente, car manifestement l'adresse d'expédition est erronée et du coup, je ne vais pas recevoir mes colis aujourd'hui, comme prévu.
Et ce , d'autant que j'ai besoin de cette documentation pour une action demain ....
Ce n'est pas sérieux
1.00
Nul

Réponse de saxoprint.fr : 17.04.2019
Nous sommes ravis de constater que votre commande ait été livrée hier soit le 16 Avril comme annoncé. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Date de publication
15.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
15.04.2019
Service parfait
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
01.02.2019
13.04.2019
R.a.s.
4.67
Très bien

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
12.04.2019
Impeccable comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
12.04.2019
tres bien jamais décu
5.00
Très bien

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
05.04.2019
12.04.2019
Rien à signaler. Travail de qualité envoyé en temps et heure. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
24.02.2019
11.04.2019
Rapide et efficace
4.67
Très bien

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
10.04.2019
YOUPI
4.00
Bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
09.04.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
02.04.2019
09.04.2019
Rien à redire sur votre service
5.00
Très bien

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
31.03.2019
07.04.2019
Problème d'impression bien mal géré par un service client de mauvaise foi.
Il me reste une commande en cours d'impression, hélas. Ce sera clairement la dernière.
Je ne recommande vraiment pas.
5.00
Très bien

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
28.03.2019
07.04.2019
Très satisfait tout particulièrement par votre service client disponible et de bon conseil.
5.00
Très bien

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
26.03.2019
07.04.2019
Produit conforme, livraison dans les délais. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
29.03.2019
05.04.2019
Bien, rien à redire excepté qu'il manquait des infos (dont le téléphone) pour la livraison ce qui a engendré des problèmes
4.00
Bien

Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
29.03.2019
Comme toujours parfait
5.00
Très bien

Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
29.03.2019
Conditionnement laisse à désirer, les dépliants n'étaient pas emballés correctement (scellés) dans le carton
3.67
Bien

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
21.03.2019
28.03.2019
Très bon rapport qualité prix, service client au top
4.00
Bien

saxoprint.fr avis clients

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Statut au 09.04.2015
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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