Qualité d’impression et facilité de commande appréciées.
Par contre une réserve sur les délais de livraison annoncés, et la réalité. L’expérience de l’échelonnement sur 3 jours de la dernière commande parce que le projet a été chargé dans des véhicules différents, laisse espérer un contrôle plus cohérent à l’avenir…
J'ai commandé des flyers le 27 septembre, la commande devait être livrée chez moi le 11 octobre. Le 19 octobre j'apprends que ma commande à été déposé dans un point relais qui se trouve à une 1h30 de chez moi (soit 3h de route aller-retour pour récupérer 500 flyers). Je ne pourrais pas y aller et je vais devoir passer ma commande chez un autre imprimeur sachant que la communication de mon projet à pris énormément de retard....
Rapidité - Qualité d'éxécution / Petit bémol juste juste le conditionnement des affiches A3 qui est un peu léger (le colis est arrivé ouvert mais heureusement sans dommages pour le contenu).
Client de saxoprint.fr
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20 sept. 2023
Avis validé
Qualité
- de fabrication
- d'emballage
Délai entre la commande et la livraison
relativement court
Client de saxoprint.fr
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9 sept. 2023
Avis validé
Dialogue possible
Le sens du contact, il y a moyen de dialoguer dans toute l'acceptation du terme. Ne changez pas ça!!
Ne rembourse pas !
J'avais besoin du produit pour un salon, le colis est arrivé 12 jours après la livraison estimé et bien sûr après le salon.
J'ai demandé un remboursement qui a été refusé et pourtant j'ai effectué plus de 40 commandes le même mois.
J'ai menacé de présenter des dizaine d'opinions négatives cela n'a pas semblé les inquiéter.
Dommage d'en arriver là !
Ne rembourse pas !
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Dommage d'en arriver là !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.