Ou plutôt ce que je n'ai pas aimer !!! le serrage des filtres est trop fragile et lorsque l'on sert trop fort l'écrou saute un filet, donc il faut serrer juste, mais alors le récipient se vide entièrement. Que faire ?
une notice en français serai bien venue , pouvoir vous joindre en français aussi . La commande a été rapide , le service livraison n'est pas facile à joindre , les précisions à apporter pour faciliter la livraison et éviter un deuxième passage sont impossibles à faire passer .Heureusement nous avons eu un livreur formidable qui nous a trouvé sans avoir l'adresse dans le GPS , ni notre numéro de téléphone que j'ai pourtant renseigné et dans le dossier et par téléphone, très difficile à trouver .
Mettre une clé de serrage pour le robinet pourrait aider
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1 févr. 2024
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est ce vrai que vous arretez vos productions?
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Réponse de berkeyexpert.fr
1 févr. 2024
Merci pour votre commentaire. Nous ne fabriquons pas les produits nous-mêmes, mais le fournisseur ne cesse pas de produire les produits !
7 févr. 2024
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Livraison rapide et produit de qualité
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9 févr. 2024
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le jour est la nuit ...
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14 févr. 2024
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11 févr. 2024
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9 févr. 2024
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7 févr. 2024
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6 févr. 2024
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2 févr. 2024
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27 janv. 2024
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3 févr. 2024
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une notice en français serai bien venue , pouvoir vous joindre en français aussi . La commande a été rapide , le service livraison n'est pas facile à joindre , les précisions à apporter pour faciliter la livraison et éviter un deuxième passage sont impossibles à faire passer .Heureusement nous avons eu un livreur formidable qui nous a trouvé sans avoir l'adresse dans le GPS , ni notre numéro de téléphone que j'ai pourtant renseigné et dans le dossier et par téléphone, très difficile à trouver .
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16 févr. 2024
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Les prix ont augmenté après ma dernière commande. J'ai acheté le filtre à eau Royal Berkey à 462 euros maintenant il est à 510 euros !!!???
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Réponse de berkeyexpert.fr
20 févr. 2024
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'avoir dû augmenter les prix. Malheureusement, cela est dû à la situation aux États-Unis en raison de l'EPA. Elle a intenté une action en justice contre Berkey, ce qui a entraîné l'arrêt de la production. Comme nous souhaitons continuer à vendre autant de Berkey que possible pour nos clients, nous avons dû augmenter les prix. C'est une situation très désagréable dans laquelle nous et vous, le client, vous trouvez. Nous espérons une issue heureuse.
6 juin 2023
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Super produit
Le site est simple
La commande est facile et les informations très claires
Le produit est simple à assembler et l’eau filtrée est parfaite
J’avais un système de filtration diffèrent, mais l’eau retrouvait un goût de chlore après une journée de stockage…
Avec ce nouveau système ce n’est plus le cas.
J’ai ajouté un robinet avec niveau d’eau sur les conseils de connaissances qui avaient déjà un Berkey
C’était un très bon conseil 😀
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6 juil. 2023
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Simplicité d'utilisation mais petits manques dans le manuel d'utilisation
Simplicité d'utilisation
Le produit est beau et s’intègre bien dans le logement (c'est important aussi)
> Attention : manuel d'utilisation du Light uniquement en anglais ... bof !
> La première filtration à un petit goût, et génère un dépôt en fond du cuve.
D’où la nécessité de vider entièrement ce 1er fond de cuve. Après, tout est ok.
Un conseil rassurant à ce sujet serait le bienvenu dans le manuel d'utilisation.
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21 juin 2023
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L'eau est vraiment meilleure et fraîche. Filtration lente, mais c'est comme ça que ça marche ! Le desing des modèles passe dans toutes les cuisines. Nous avons équipé notre maison secondaire du même appareil, nous ne buvons plus que l'eau filtrée Berkey. Petits bémols, l'eau reste évidemment calcaire, mais on peut comprendre, et le prix reste élevé. Cela dit aucune comparaison avec d'autres filtres sur le marché.
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18 juil. 2023
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Au top
Très bon produit, au design très soigné et qui s'accorde parfaitement à notre cuisine.
Nous sommes très satisfaits.
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6 déc. 2023
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Très contente du Berkeley. J’aurais juste une question: comment savoir quand il faut changer les filtres?
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18 juil. 2023
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facile à monter et l'eau du robinet est aussi bonne que l'eau en bouteille une fois filtrer avec berkey.
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2 sept. 2023
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rapidité de livraison super rapide, moins de 48h, matériel reçu en parfait état.
NB : il serait bien de mettre en avant le robinet témoin de niveau qui est absolument indispensable pour connaître immédiatement le niveau d’eau filtrée, ce qui m’aurait évité de commander le robinet standard d’autant que le robinet-témoin pour le Big filtre est passé de 77€ à 80€. Cordialement.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.