berkeyexpert.frAvis:
289 avis au cours des 12 derniers mois1 752 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
30 oct. 2023
Avis validé
Ou plutôt ce que je n'ai pas aimer !!! le serrage des filtres est trop fragile et lorsque l'on sert trop fort l'écrou saute un filet, donc il faut serrer juste, mais alors le récipient se vide entièrement. Que faire ?
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l'avis le plus négatif
3 févr. 2024
Avis validé
une notice en français serai bien venue , pouvoir vous joindre en français aussi . La commande a été rapide , le service livraison n'est pas facile à joindre , les précisions à apporter pour faciliter la livraison et éviter un deuxième passage sont impossibles à faire passer .Heureusement nous avons eu un livreur formidable qui nous a trouvé sans avoir l'adresse dans le GPS , ni notre numéro de téléphone que j'ai pourtant renseigné et dans le dossier et par téléphone, très difficile à trouver .
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Avis pour berkeyexpert.fr
11 sept. 2023
Avis validé
Bonjour,bien déçu non pas de la filtration mais du plastique présent sur un produit à 370 euros. Robinet plastique et écrous plastique déjà changé une fois et commandé avec autant de frais de livraison que de commande.
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Réponse de berkeyexpert.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous comprenons que vous soyez contrarié par le fait que les pièces en plastique ne durent pas longtemps. Nous espérons que la nouvelle pièce durera longtemps et que vous pourrez profiter de votre Berkey. En ce qui concerne le prix de l'expédition, il est malheureusement fixé à l'avance par le transporteur. Par conséquent, il se peut que vous deviez payer le même montant pour les petites commandes que pour les autres. Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément.
1 sept. 2023
Avis validé
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31 août 2023
Avis validé
J'aurais apprécié une colonne transparente pour pouvoir évaluer le niveau de la cuve du bas.
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31 août 2023
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29 août 2023
Avis validé
Mise en eau compliqué
Nous avons eu du mal a suivre les explications de montages + mise en eau du berkey (livret explicatif peu clair et consignes dans un ordre illogique)
Mais une fois installé, nous sommes vraiment satisfait du berkey! (Le goût des filtres passe dès le deuxième filtrage!)
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21 août 2023
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Vous pourriez faire un méplat au niveau du trou du robinet celà éviterai des fuites en-cas de mauvais serrages 😉
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21 août 2023
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Odeur nauséabonde de l'eau
Bonjour, Je n'ose plus me servir du Berkey 5,7 L car dans le bac de réserve d'eau, il y a une forte odeur nauséabonde et j'ai eu la tourista en buvant cette eau ! J'ai nettoyé le bac mais l'odeur revient au bout de 2 jours ! Merci de bien vouloir trouver la solution à ce problème. M-F
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19 août 2023
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Produit de qualité, livraison rapide et service client réactif.
Seul Hic pour ma part, notice de mise en route filtres en anglais.
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17 août 2023
Avis validé
Très bien.
Parfait. Commande reçue rapidement.
Je n'ai mis que 4 étoiles et pas 5 car
l' article reçu était défectueux mais le service après vente à été parfait et très réactif pour remédier à cela. Modalités de retour et renvoie du matériel dans la foulée, deuxième réception parfaite .
Hâte de m'en servir.
Merci.
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15 août 2023
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Produit très intéressant. Pour améliorer ce serait bien de voir le niveau d'eau dans l'unité inférieure, d'avoir un compteur pour calculer le moment où l'on doit changer les filtres, et un robinet inox plutôt que plastique
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10 août 2023
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La qualité de la filtration, ce qui est essentiel. Le moins ce sont les procédés d’amorçage des filtres. Il est vraiment dommage de ne pas proposer une liaison robinet-filtre efficace et simple.
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9 août 2023
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produit qui semble performant ... je dis semble puisqu'expérience très récente. Deux critiques pour améliorer votre produit . Pourquoi la cuve du bas n'a pas de colonne transparente pour voir le niveau d'eau ?? et le tuto devrait commencer par l'amorçage des filtres et non directement par le montage de l'appareil; l'utilisation n'est possible qu'après l'amorçage des filtres puis montage de l'appareil. De même, précisez sur le papier qu'il faut mettre les DEUX filtres ( je croyais que c'était un de rechange.
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22 juil. 2023
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La qualité du produit est ok. J'aurais aimé un mode d'emploi ecrit en français.
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21 juil. 2023
Avis validé
Livraison rapide, contact par mail efficace.
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13 juil. 2023
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Rapidité d'expédition et emballage correct
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AW
ALAIN W.
BOURG ST ANDEOL
26 juin 2023
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Filtre Berkey
Pas assez de recul pour évaluer correctement le filtre. Pas de problème pour le montage. Notice claire et en bon français.
Maintenant, il faut voir avec l'utilisation.
AWA
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23 juin 2023
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Tout est conforme à ce que j'attendais! Sauf le prix qui est trop élevé.
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22 juin 2023
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Filtres Berkey
RAS concernant le filtre gravitaire.
C’est un indispensable, même si je trouve ça chère.
Concernant la gourde, un système « sans fuites », pouvant contenir un peu plus, serait parfait.
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22 juin 2023
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19 juin 2023
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Presque parfait...............à mon avis, il manque des repères de niveau essentiellement dans la partie inférieure. Si vous avez une idée pour savoir de combien il faut remettre de litres dans la partie supérieure, je suis preneur.
Georges Richard
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