o-rugby.comAvis:
406 avis au cours des 12 derniers mois1 022 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 oct. 2023
Avis validé
J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅.
J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons.
Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse.
Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...).
J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande.
Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné).
Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00
après la finale top 14 .
Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète.
Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale.
Le Stade Toulousain a gagné heureusement
qu’ils sont meilleurs que vous.
Christian Vive Lespérance.
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Avis pour o-rugby.com
25 déc. 2023
Avis validé
Prévoir les démarches de retour pour échange de tailles en amont. Là en attente!
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Réponse de o-rugby.com
28 déc. 2023
Bonjour,
Notre SAV était en congés et tous les mails seront traités le plus rapidement possible.
Merci de votre compréhension
Ô Rugby
23 déc. 2023
Avis validé
Je suis content de mon achat , bonne réactivité de l’équipe .
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Réponse de o-rugby.com
28 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
21 déc. 2023
Avis validé
Petite entreprise qui mérite d'être connue
Les prix et le contact avec le service commercial
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22 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
21 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de o-rugby.com
21 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
7 déc. 2023
Avis validé
Très bien
Bonjour
J'adore passer commande chez vous cependant je trouve les frais de livraison un peu couteux par rapport à certains articles envoyés sinon je n'ai rien à redire
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Réponse de o-rugby.com
8 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
24 nov. 2023
Avis validé
Même modèle quand boutique mais bien moins cher j espère qu il est à la bonne taille
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Réponse de o-rugby.com
24 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
11 nov. 2023
Avis validé
Malheureusement les maillots taillent très petit
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Réponse de o-rugby.com
14 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le maillot que vous avez demandé à floquer est malheureusement petit. Nous mettrons en place prochainement un guide des tailles pour éviter ces erreurs là.
A bientôt sur Ô Rugby !
1 nov. 2023
Avis validé
La possibilité de modifier rapidement la taille du maillot .
La possibilité de modifier rapide
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Réponse de o-rugby.com
2 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
1 nov. 2023
Avis validé
Mauvaise couleur flocage
Bonjour,
Produit de qualité mais flocage mauvaise couleur, "l'or" de celui ci c'est pas le même que les maillot officiel. dommage ça ne match pas avec l'avant du maillot du coup....
Et contact agréable suite au temps de livraison après flocage (donc peut être faire en sorte que ce sois plus tape a l'œil. j'était persuader que c'était tout de même 48h)
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Réponse de o-rugby.com
2 nov. 2023
Bonjour,
Nous ne faisons pas de flocage officiel comme sur les vrais maillots des joueurs. Il est indiqué avant l'ajout au panier qu'il faut compter entre 10 et 15 jours supplémentaires. En espérant vous revoir bientôt sur notre site !
Ô Rugby
24 oct. 2023
Avis validé
J'aimerai trouver les casquettes des pays suivant :
Japon
Samoa
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Réponse de o-rugby.com
24 oct. 2023
Bonjour,
Nous n'aurons pas de casquette sur le Japon à part les maillots et aucune collection sur l'équipe du Samoa. Vous trouverez d'autres nations sur notre site internet.
À bientôt sur Ô Rugby !
19 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de o-rugby.com
19 oct. 2023
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter notre SAV s'il y a un problème sur le produit que vous avez commandé.
A bientôt sur Ô Rugby !
7 sept. 2023
Avis validé
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Réponse de o-rugby.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
5 sept. 2023
Avis validé
Article de qualité et livraison rapide
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Réponse de o-rugby.com
6 sept. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
26 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de o-rugby.com
27 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
23 juil. 2023
Avis validé
Service client professionnel et agréable,
il est dommage que le retour d'article ne soit pas gratuit .
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Réponse de o-rugby.com
24 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Les frais de retour sont payants à part quand il s'agit d'une erreur de notre part.
À bientôt sur Ô Rugby
19 juil. 2023
Avis validé
Retour et echange rapide et serieux
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19 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
VG
Vanessa G.
Bordeaux
13 juil. 2023
Avis validé
TOUT EST ARRIVE VITE ET BIEN. SEUL LE BALLON ME PARAIT PLUS PETIT QUE SUR LE SITE (taille enfant et non adulte...)
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18 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
12 juil. 2023
Avis validé
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13 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
12 juil. 2023
Avis validé
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12 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
4 juil. 2023
Avis validé
Contact rapide pour un souci de toujours mieux faire
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Réponse de o-rugby.com
5 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby