cameleon.eu
Avis:

292 avis au cours des 12 derniers mois1 723 avis au total  

4,75
Très bien
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l'avis le plus positif

12 juil. 2023
 Avis validé
1er achat chez Cameleon pour un cartable et 2 trousse assorties . Les produits sont d excellente qualité et le prix justifié .Je regrette seulement de ne pas avoir pu trouver le modèle choisi en 41 cm . Livraison soignée et très rapide .

l'avis le plus négatif

16 sept. 2023
 Avis validé
Cartable commandé début juillet. Avis de colis perdu par CHRONOPOST renvoyé à CAMELEON pour demande de remboursement. Pas de nouvelle -> appel sur numero payant du service client 'CAMELEON' qui démarre une enquête. Avis de validation du remboursement mais rien ne se passe. Début août notification de CHRONOPOST du renvoi du colis retrouvé à CAMELEON qui l'a receptionné. Toujours pas de remboursement -> Nouvel appel sur numero payant du service client 'CAMELEON' : remboursement bloqué sans explication. Au bout de 2 mois le remboursement est bien arrivé mais sans excuse pour l'absence de suivi ni dédommagement pour les appels au numéro payant...
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Avis pour cameleon.eu

Tri  
Le plus récent d'abord
18 nov. 2023
 Avis validé
Le style, l’ergonomie, le choix. Peut être la résistance des trousses. Celle de mon fils s’est cassée après seulement 3 mois d’utilisation.
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Réponse de cameleon.eu
26 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes ravies de l'intérêt que vous portez à nos produits. N'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse : information@cameleon.eu avec votre numéro de commande et le souci rencontré sur votre trousse. Cordialement, Service client,
6 oct. 2023
 Avis validé

Avis personnel

Bonjour, Le design du cartable est conforme aux photos sur le site internet. Il faudrait songer à intégrer un compartiment pour mettre la gamelle pour l'étude. Personnellement je pense que cela pourrait pour démarquer des autres. Et aussi je pourrais payer plus si besoin.
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16 sept. 2023
 Avis validé
Joli cartable de bonne qualité. Le seul petit reproche est que la séparation dans la grande poche pourrait être un peu plus rigide. Sinon super cartable, confortable pour le dos.
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16 sept. 2023
 Avis validé

Service "client" déplorable

Cartable commandé début juillet. Avis de colis perdu par CHRONOPOST renvoyé à CAMELEON pour demande de remboursement. Pas de nouvelle -> appel sur numero payant du service client 'CAMELEON' qui démarre une enquête. Avis de validation du remboursement mais rien ne se passe. Début août notification de CHRONOPOST du renvoi du colis retrouvé à CAMELEON qui l'a receptionné. Toujours pas de remboursement -> Nouvel appel sur numero payant du service client 'CAMELEON' : remboursement bloqué sans explication. Au bout de 2 mois le remboursement est bien arrivé mais sans excuse pour l'absence de suivi ni dédommagement pour les appels au numéro payant...
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14 sept. 2023
 Avis validé

Mauvaise qualité du cartable à roulette

Une mauvaise qualité pourtant le cartable devrait être résistant mais il est décousu sur le devant et les coutures des côtes sont déjà très abîmés après seulement 4 jours d’utilisation!! J’ai fait une réclamation sur le site je n’ai pas encore de nouvelle mais j’espère qu’on va trouver une solution car le prix est tout de même élevé pour cette qualité !! Très déçu !
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Réponse de cameleon.eu
22 sept. 2023
Bonjour Madame, Suite à votre message, notre service SAV a confirmé le défaut et a procédé à l'envoi d'un nouveau cartable le 20/09. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, Service Client
7 sept. 2023
 Avis validé

Fermeture trousse défectueuse

J’ai reçu la trousse que j’ai commandé avec la fermeture qui ne fonctionne pas, et une autre trousse avec un petit défaut au niveau de la fermeture également. Ça fait bientôt une semaine que j’ai réclamé, je n’ai toujours pas de réponse à mon mail pour savoir les démarches à suivre pour le remplacement de la trousse avec la fermeture défectueuse. L’autre je veux bien la garder parce qu’elle ce ferme.
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Réponse de cameleon.eu
12 sept. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés du souci rencontré sur votre commande. Notre SAV a bien traité votre demande, une trousse de remplacement va vous être envoyée. Encore navré pour le délai de traitement de votre demande. Cordialement, Service client.
6 sept. 2023
 Avis validé
Les produits sont conformes aux descriptions. La qualité des produits trousse et cartable à l air très bonne.
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5 sept. 2023
 Avis validé
Les deux sacs de mes enfants a roulettes se sont déchirés le premier jour de la rentrée en les faisant rouler au sol le tissu descends trop sur les roues. Ils vont pas tenir la semaine décevant vu le prix du sac j'en suis malade
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4 sept. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et produit de qualité
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4 sept. 2023
 Avis validé
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28 août 2023
 Avis validé
La qualité du produit. Top ! Plus de choix de modèles.
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27 août 2023
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26 août 2023
 Avis validé
Tres beau arrivé rapidement et sans problemes. Ce sont des cartables tres solides et j’espere durable Je recommande à 90%
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21 août 2023
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Très jolie cartable à voir sur le long terme

Très jolie cartable à voir si il fait l’affaire sur 1 année en espérant qu’elle puisse faire 2 ans avec
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19 août 2023
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Le confort lors du port du cartable par les enfants. L'originalité Les 2 précédents cartables étaient parfaits. Malheureusement, cette année, une des 2 fermetures sur les poches avant ne fonctionne pas.
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15 août 2023
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Cartable qui semble de très bonne qualité. Les couleurs sont plus terne que sur la photo. Mon fils est content de son cartable.
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10 août 2023
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10 août 2023
 Avis validé
Tres bon sac style vintage. Le design est top. Tres solide Petit bémol pas assez grand, ça reste mon avis J'ai pas regretté mon choix pour mon fils qui rentre en CE1.
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3 août 2023
 Avis validé
La qualité générale du cartable est bonne, en revanche par rapport au cartable Caméléon que j avais acheté il y a 3 ans à ma fille (et qui n a pas bougé), les séparations intérieures ne sont pas rigides. Dommage, j ai peur que le tissus s abime ou ne se troue à l usage.
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26 juil. 2023
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