Vous ne pouvez pas faire mieux, tout est parfait : accueil, gentillesse du vendeur, rapidité de commande y compris livraison, qualité des pièces, tarif défiant toute concurrence, toujours une place de parking, reprise des pièces sans difficulté si les consignes sont respectées, même pas un seul bémol: en conclusion je ne changerai jamais de boutique tant que tout est disponible dans vos magasins.
Cordialement, Jean-Luc POURRIEAU
Cinq étoile pour le site et la possibilité de livraison dans un magasin proche.
Deux étoiles pour le magasin en question où j'ai été témoin d'un début d'altercation entre le vendeur et un client, puis où juste après, je me suis pris un vent parce que je venais récupérer une commande Internet (au lieu d'avoir passé commande directement en magasin, a priori).
Monsieur le vendeur devrait peut-être essayer de faire de la pédagogie avec les clients plutôt que de les traiter comme des demeurés.
En l'occurrence, je continuerai à commander via le site, afin d'éviter autant que possible le contact en magasin.
accueil et professionnalisme. Aide fournie par la personne, volonté de trouver des solutions.
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13 août 2023
Avis validé
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11 août 2023
Avis validé
rapidite de la commande
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9 août 2023
Avis validé
Vendre très agréable ! Et commende rapide
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9 août 2023
Avis validé
Très professionnel
Et très à l'écoute
Rapide et serviable
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9 août 2023
Avis validé
Très satisfait du service
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1 août 2023
Avis validé
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26 juil. 2023
Avis validé
L'accueil du vendeur ainsi que sa gentillesse et son professionnalisme
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26 juil. 2023
Avis validé
Mauvaise réf de filtres à gazoil
Mauvaise réf de filtres à gasoil
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Réponse de piecesetpneus.com Le Mans
26 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une mauvaise référence de filtre. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. à gasoil dans votre commande.
Afin de rectifier la situation, nous vous invitons à contacter immédiatement notre technicien présent à la boutique du Mans afin que nous puissions trouver une explication ainsi qu'une solution au problème rencontré.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour cette erreur, et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver la qualité de notre service dans le futur.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
26 juil. 2023
Avis validé
Laurent personne très agréable et serviable
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21 juil. 2023
Avis validé
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21 juil. 2023
Avis validé
Retard sur la commande
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19 juil. 2023
Avis validé
Rapport qualité et prix
Accueil du vendeur
Je recommande 😁
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19 juil. 2023
Avis validé
livraison rapide prix ok!
Commande sur internet livree tres rapidement au magasin du Mans.
Bon acceuil au magasin.
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16 juil. 2023
Avis validé
L'accueil et l'amabilité du vendeur.
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14 juil. 2023
Avis validé
bonjour, j’ai commander des pièces chez pièces et pneus au mans, avenue Félix généslay, il y a a peut prés 15 jours, et ce n’est toujours pas arrivé, mon pote, a commandé des disque de freins, il y a plus de trois semaines, et toujours rien je pense que je vais faire autrement (c’était plus rapide quand il y avais Samuel) bien cordialement
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Réponse de piecesetpneus.com Le Mans
17 juil. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison de votre commande ainsi que celle de votre ami pour les disques de freins.
Nous nous excusons sincèrement pour ces retards. Nous faisons tout notre possible pour garantir des délais de livraison rapides et fiables, mais il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui entraînent des retards imprévus.
Nous prenons en compte votre commentaire et vos préoccupations. Veuillez nous contacter directement au 0299743739 avec les détails de votre commande afin que nous puissions prendre des mesures appropriées pour résoudre cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L'équipe Piecesetpneus.com
14 juil. 2023
Avis validé
La qualité exceptionnelle et très appréciable de l'accueil au point de vente et la rapidité de livraison.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.