bouteilles-et-bocaux.comAvis:
553 avis au cours des 12 derniers mois6 302 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 oct. 2023
Avis validé
Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
8 août 2023
Avis validé
L’emballage des produits est à améliorer. Beaucoup de casse lors de ma dernière commande livrée. Petite partie sur la photo…
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour bouteilles-et-bocaux.com
il y a 3 jours
Avis validé
Casse produits
C'est ma 2ieme commande, j'ai attendu la 1ère longtemps parce qu'elle était cassée.
Pour la 2nde j'ai aussi eu un élément cassé.
Frais de livraison sont élevés
Signaler un avis
13 avr. 2024
Avis validé
Sur le site pas de problème mais par contre livraison chronopost c'est un catastrophe
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 avr. 2024
Cher client,
nous nous excusons sincèrement pour le retard. Votre commande est en route vers vous et devrait arriver sous peu. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et serons heureux de répondre à toutes vos questions supplémentaires.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 3 jours
Avis validé
Le colis n'était pas suffisamment protégé donc bouteille cassé
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 3 jours
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses.
Un représentant du service client vous a déjà contacté par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 4 jours
Avis validé
Gros problèmes de livraison !
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 3 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Malheureusement, vous n'avez pas contacté notre service clientèle, nous ne savons donc pas ce qui s'est passé.
Afin de pouvoir vous aider, vous venez de recevoir un e-mail de nos collègues.
Nous vous en remercions.
Votre équipe de Bouteilles et Bocaux
23 avr. 2024
Avis validé
Choix dans les produits
Signaler un avis
il y a 4 jours
Avis validé
Commande reçue dans les délais et conforme
Très bon emballage.
Signaler un avis
15 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
16 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre avis.
Un représentant du service client vous contactera par e-mail à ce sujet.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 8 jours
Cher client,
merci pour votre avis.
Veuillez contacter directement notre service clientèle en cas de problème afin que nous puissions aider.
Merci beaucoup.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 11 jours
Avis validé
Signaler un avis
23 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
25 avr. 2024
Cher client,
merci pour votre avis. Un représentant du service client vous contactera par e-mail.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
16 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
14 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 avr. 2024
Cher client,
merci pour votre avis. Un représentant du service client vous contactera par e-mail.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 21 heures
Avis validé
19 mignonettes cassées / 65 ... emballage pas assez performant pour transporter du verre. Je voudrais être dédommagé !
Signaler un avis
16 avr. 2024
Avis validé
A chaque fois des bouteilles cassées à cause de la livraison !
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
17 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses. Un représentant du service client vous contactera par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
13 avr. 2024
Avis validé
Impossible d’avoir des bocaux carrés, 212ml type ROMA….
Signaler un avis
il y a 9 jours
Avis validé
Deux bouteilles sont cassées.
Signaler un avis
Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 8 jours
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des marchandises défectueuses. Un représentant du service client vous contactera par e-mail.
Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com