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bouteilles-et-bocaux.com
Avis:

850 avis au cours des 12 derniers mois6 869 avis au total  

4,06
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

23 oct. 2023
 Avis validé
Vendeur très sérieux. Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
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Avis négatif le plus pertinent

10 juil. 2024
 Avis validé
Pour ma part, un avis assez mitigé car j'ai encore, ce lundi 8 juillet, reçu ma commande avec énormément de casse mais je ne sais pas qui blamer au final, le livreur ou celui qui n'a pas mis assez de carton entre les bouteilles... 100 bouteilles réparties dans 5 colis dont en tout 12 bouteilles éclatées. Du coup c'est reparti pour une réclamation mais je n'ai pas de visibilité sur le délai de traitement et je ne sais même pas comment cela va être traité. Je ne veux pas faire ma mauvaise langue non plus, il y a 5 ans j'ai eu le même soucis de casse et j'ai été dédommagé mais là j'ai l'impression que le traitement à changé. J'ai du passer par le formulaire de contact standard pour une réclamation sur une commande... Je viendrai éditer quand j'en saurai plus. Affaire à suivre !
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com

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Avis
 Tri  
Pertinence
22 août 2024
 Avis validé
À part le délais de livraison tardif ( Chronopost) . Très bon produit. Cordialement
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22 août 2024
 Avis validé
Qualité conditionnement
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il y a 2 jours
 Avis validé
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26 août 2024
 Avis validé
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26 juil. 2024
 Avis validé
Je suis déçue de la façon dont les bocaux sont emballés. Délai entre le moment de la commande est faite et l'expédition beaucoup trop long hélas.
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25 juil. 2024
 Avis validé
J'ai reçu immédiatement réponse à ma question. Mes bouteilles sont arrivées intactes, le conditionnement est parfait. Je suis ravie, je m'en sers pour mon dioxyde de chlore, elles rentrent dans mon réfrigérateur, bonnes dimensions, bouchon en plastique. PARFAIT tout ça, un grand merci de les commercialiser, difficile de trouver ce dont j'ai besoin... Merci encore !
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22 juil. 2024
 Avis validé
Les paquets sont restés plusieurs jours sans bouger chez le transporteur et 2 des 3 cartons sont arrivés bien enfoncés et scotchés par le transporteur. Point positif : les bocaux étaient vraiment bien emballés (comme d'habitude) et un seul était cassé, je m'attendais à plus de bocaux détruits, vu la tête des cartons
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1 août 2024
 Avis validé

Génial!

Beaucoup de choix, de contenances différentes, super rapport qualité-prix ! Un régal pour les créatifs comme moi qui utilise certains modèles pour créer des flacons de potion magique. Envoi rapide et soigné. Dommage que le service après-vente ne répondent pas par mail !
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23 juil. 2024
 Avis validé
Bonjour, cela fait des années que je commande chez vous à titre professionnel. Sur mes dernières commandes je n’ai plus aucune casse alors que j’avais toujours des bouteilles cassées avant. Elles sont beaucoup mieux emballé aujourd’hui. C’est parfait.Cordialement
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22 juil. 2024
 Avis validé
Je ne peu vous répondre car j'ai pas reçu ma commande et j'aimerai la recevoir rapidement, vous n'avez pas perdu de temps pour encaisser la somme. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour une prompte livraison. je vous en remercie à l'avance.Monsieur Laroche
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5 août 2024
 Avis validé

déçue par le manque de communication

Pour l'instant la commande est passée mais aucune autre information sur une date de livraison. J'ai envoyé un message sans réponse pour l'instant car je n'arrivais pas à les joindre. Je reverrai mon avis si j'ai un retour . CORDIALEMENT
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8 août 2024
 Avis validé

Délai d expédition trop long

L expédition de la commande à eu lieu plus de 15 jours après la commande alors qu en temps normal elle est expédiée 3 à 5 jours après. Temps de délai beaucoup trop long j ai du relancer pour que la commende soit expédiée
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29 juil. 2024
 Avis validé
L'envoi de la commande a pris 10 jours et donc reçu 14 jours après la commande. Pas un mail d'information pour signaler le retard d'envoi.
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3 août 2024
 Avis validé
Pas de nouvelles de la livraison pour une commande passée il y a 2 semaines
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31 juil. 2024
 Avis validé
Nous trouvons le temps de livraison trop long....
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9 août 2024
 Avis validé
La livraison s'est bien passée, les produits sont arrivés sans casse. Livreur très professionnel.
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11 août 2024
 Avis validé

Le délai de livraison est long...mais…

Le délai de livraison est long...mais la qualité du produit et de l'emballage sont parfait
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11 août 2024
 Avis validé
Bien reçu la commande problème les couvercles sont pas à la bonne taille
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PC
PHILIPPE C.
- MAROMME
28 juil. 2024
 Avis validé
malgré un retard , pas de communication on attend la livraison
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23 juil. 2024
 Avis validé
Questionnaire reçu avant la livraison j attends le suivi
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
24 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande. En raison de la période de vacances et de nombreux collègues malades, la livraison est actuellement retardée. Nous vous remercions de votre compréhension. Votre équipe bouteilles-et-bocaux.com