bouteilles-et-bocaux.comAvis:
850 avis au cours des 12 derniers mois6 869 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
23 oct. 2023
Avis validé
Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
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Avis négatif le plus pertinent
10 juil. 2024
Avis validé
Pour ma part, un avis assez mitigé car j'ai encore, ce lundi 8 juillet, reçu ma commande avec énormément de casse mais je ne sais pas qui blamer au final, le livreur ou celui qui n'a pas mis assez de carton entre les bouteilles... 100 bouteilles réparties dans 5 colis dont en tout 12 bouteilles éclatées. Du coup c'est reparti pour une réclamation mais je n'ai pas de visibilité sur le délai de traitement et je ne sais même pas comment cela va être traité. Je ne veux pas faire ma mauvaise langue non plus, il y a 5 ans j'ai eu le même soucis de casse et j'ai été dédommagé mais là j'ai l'impression que le traitement à changé. J'ai du passer par le formulaire de contact standard pour une réclamation sur une commande... Je viendrai éditer quand j'en saurai plus. Affaire à suivre !
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Avis pour bouteilles-et-bocaux.com
16 juil. 2024
Avis validé
parfait
très contente du site, de la livraison ainsi que des articles bien emballés pour éviter toute casse, Parfait
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2 juil. 2024
Avis validé
Produit en parfait état à la livraison
Même si livré dans le jardin en notre absence ( risque de vol)
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BC
Bertrand C.
Limeil-Brévannes
29 juin 2024
Avis validé
Tout de bon !
Le choix de formes, de tailles et de matières est très large, l’expédition est rapide et soignée
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27 juin 2024
Avis validé
Colis bien livré mais un bocal cassé a l'intérieur. Possible manque de protection a l'emballage.
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
28 juin 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire.
Nous allons procéder au renvoi de votre marchandise.
Le colis vous sera livré dans les prochains jours ouvrables.
La livraison même prend 2 à 5 jours ouvrables (sauf samedi).
Veuillez nous excuser pour tout désagrément causé.
Restant à votre disposition.
bouteilles-et-bocaux.com
4 juil. 2024
Avis validé
Colis malmené par le transporteur et manque de protections sur le fond résultats bocaux cassé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
4 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande.
Notre service clientèle vous a contacté par e-mail.
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
19 juil. 2024
Avis validé
Conditionnement soigné.
Bouteilles conformes à nos attentes.
Nous sommes très satisfaits
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9 juil. 2024
Avis validé
Les bouteilles que j'ai commandé sont très bien et belles
Parfait état
Très contente
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5 juil. 2024
Avis validé
Rapidité, emballage très soigné, tarifs très corrects.
Je recommande ce fournisseur.
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14 juil. 2024
Avis validé
Impeccable
Commande reçu en bon état les bouteilles étaient bien protégées
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11 juil. 2024
Avis validé
Une erreur d'envoi . Le service après vente m'a remboursé sans problème
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DL
denis L.
RADDON ET CHAPENDU
22 juin 2024
Avis validé
emballage mal fait deux bouteilles casser . Délais de livraison rapide
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
24 juin 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nos collègues viennent de vous contacter par e-mail et nous vous prions de bien vouloir vérifier vos messages.
Merci beaucoup.
Votre équipe de bouteilles-et-bocaux.com
18 juil. 2024
Avis validé
Commande reçue dans les temps, couvercles conformes, je recommande.
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PC
paul c.
soustons
24 juin 2024
Avis validé
Très sérieux et rapide, j'ai découvert et apprécié cette maison !!!
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BC
Bertrand C.
Limeil-Brévannes
22 juin 2024
Avis validé
Tout de bon !
Le choix est large, l’emballage soigné et la livraison rapide.
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10 juil. 2024
Avis validé
Livraison un peu longue mais conforme à ce que je recherchais.
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4 juil. 2024
Avis validé
très bon site , et colis bien arrivé et bien protégé! Bravo.
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4 juil. 2024
Avis validé
Grand choix, bons emballages, frais de port non excessifs
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28 juin 2024
Avis validé
les bouchons en plastiques pas bons pour tous les produits
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27 juin 2024
Avis validé
Rapidité efficacité
Aucune casse lors de la livraison.
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11 juil. 2024
Avis validé
Très belles bouteilles, emballage parfait
Rien à dire
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