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diveavenue.com/fr
Avis:

205 avis au cours des 12 derniers mois546 avis au total  

4,91
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour diveavenue.com/fr

2 avr. 2024
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26 mars 2024
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27 févr. 2024
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commande est incomplète.

Je modifie mon avis initial (voir ci-dessous) J'ai particulièrement apprécié la réactivité du gérant qui m'a appelé pour régler le problème, suite a mon avis négatif. Message initial avec 2* : Malheureusement la commande est incomplète, il manque la cire pour fermeture. J'ai décidé de ne pas réclamer.
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3 mars 2024
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Livraison rapide. SAV disponible

Livraison rapide. Facile d'avoir un correspondant au téléphone (ce qui est rare).
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13 mars 2024
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Service commercial au top

Service commercial très agréable et disponible. Rapidité de traitement
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28 févr. 2024
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Rapide efficace et bon marché ne changez rien... André Munoz
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18 mars 2024
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Conseils avisés et envoi rapide, je suis très satisfait.
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26 févr. 2024
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Expédition dans les délais prévus, et sav réactif !
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26 févr. 2024
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le contact et le "parlé vrai" j'y retourne
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12 mars 2024
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rapide et efficace
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24 févr. 2024
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Rien à redire
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18 mars 2024
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16 mars 2024
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2 mars 2024
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26 févr. 2024
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FL
Florence L.
Morangis
11 juil. 2023
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Réactivité exemplaire suite à ma déception en premier lieu - Merci

Première expérience d’achat sur ce site et j‘étais très déçue car l’article livré n’est pas celui commandé. Cependant, je modifie mon 1er commentaire négatif sur ce site suite à la réaction immédiate d’Arnaud Tuslane le dirigeant qui m’a immédiatement appelée à sa lecture pour me proposer une démarche commerciale afin de ne pas me laisser insatisfaite et c’est tout à son honneur.
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Réponse de diveavenue.com/fr
11 juil. 2023
Bonjour Madame Leduc Le Cuillier. Nous vous remercions de votre avis revisité. Nous avons pensé qu'en l'absence du modèle d'origine, notre proposition d'envoi du modèle supérieur était également une opportunité pour vous, notre priorité étant la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions pour l'échange de ce jour et votre compréhension. Bel été à vous !
25 nov. 2023
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Très bon service et expédition rapide

Je voulais faire un achat rapide avant de partir en vacances, et j'ai tchaté avec un responsable, même hors des heures d'ouverture pour avoir les infos pour passer le commande. J'ai même bénéficié d'une promo qui n'était pas indiquée sur le site pour le black Friday. Expedition rapide et bien emballée, correspondant à la commande.
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CJ
Cédric J.
ENSUES LA REDONNE
24 août 2023
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Commande arrivée très rapidement, merciiiii !!! Hâte d'utiliser le nouveau caisson divevolk seatouch 4, commandé pour le Pixel 7, reçu en 2 jours avec la bonne plaque réalisée en 3D. Seul bémol, la plaque est difficile à retirer du caisson et au 1er retrait, la seule tirette a cassé ! A voir à l'usage donc.
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9 janv. 2024
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qualité de service excellente

Merci beaucoup pour la qualité de votre service. J'ai beaucoup apprécié qu'on m'appelle pour me confirmer le délai de livraison du produit qui était "sur commande " Je n'hésiterai pas à faire appel à vous une prochaine fois.
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6 déc. 2023
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Une équipe très PRO !!

Une équipe très professionnelle !! À l'écoute de ses clients ... même les nouveaux !! ... ;-) Je verrai la prochaine fois ce que vous pourriez faire de mieux ... Pour le moment ... vous êtes au TOP !! See you soon ...
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