bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu le colis à temps.
Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison.
Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté.
Cordialement,
L'équipe Annikids.
il y a 12 jours
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il y a 13 jours
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Image parfaite, décollage il c'est un peu déchiré. Merci beaucoup
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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Bonjour,
J'aime beaucoup votre site mais j'aurais aimé qu'il y ait un peu plus d'articles à proposer.
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il y a 13 jours
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Très bien, et rapide
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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20 avr. 2024
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Parfait
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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Top ! Déco plus jolie en vrai que sur site, réception rapide ! La fille est ravie
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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Parfait en tous points
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19 avr. 2024
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Prix abordable ustensiles anniversaire enfant
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19 avr. 2024
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19 avr. 2024
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J'ai reçu un article tout abîmé et inutilisable je suis déçue
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Réponse de Annikids
il y a 13 jours
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service clients afin de constater le problème à : client@annikids.com.
Un dédommagement vous sera proposé.
Cordialement,
L'équipe Annikids.
19 avr. 2024
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Je recommande
Envoi rapide
Bon relationnel client
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18 avr. 2024
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Vous avez sauvé l'anniversaire de la petite
Le fait que l'envoi soit rapide, les différents produits proposés. Et la solution du gâteau tout fait à envoi rapide.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.