AnnikidsAvis:
1 037 avis au cours des 12 derniers mois22 087 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
22 janv. 2024
Avis validé
bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
Lire la suite
l'avis le plus négatif
1 févr. 2024
Avis validé
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Annikids
17 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
16 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
16 avr. 2024
Avis validé
Articles conformes à mes attentes
Signaler un avis
15 avr. 2024
Avis validé
La rapidité de l’envoi est top.
Signaler un avis
14 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
14 avr. 2024
Avis validé
Un super site.
Diversité des produits. Sav qui vous recontacte si manquant dans votre commande pour trouver une solution.
Rapidité de livraison.
Signaler un avis
11 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
11 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
10 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
10 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
10 avr. 2024
Avis validé
Le respect des délais de livraison et la qualité des articles commandés
Signaler un avis
8 avr. 2024
Avis validé
Très bien
Signaler un avis
7 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
3 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
1 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
31 mars 2024
Avis validé
Les décorations et les ballons, tout comme les assiettes, serviettes ou pics et pailles sont de bonne qualité et très beau même si certains sont arrivés abîmés.
Signaler un avis
Réponse de Annikids
il y a 12 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous 😊
N'hésitez pas à nous envoyer un mail à client@annikids.com pour les produits arrivés abîmés.
A bientôt !
31 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
27 mars 2024
Avis validé
Je n ai pas reçu mon colis . L anniversaire de ma fille était samedi commandé passé plus de 12 jours avant .
Service client à l écoute et aidant
Signaler un avis
Réponse de Annikids
2 avr. 2024
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête.
Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison et nous sommes toujours dans l'attente d'une réponse de l'enquête.
Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Quoi qu'il en soit, nous vous rembourserons bien évidemment l'intégralité de votre commande.
Merci de ne pas récupérer le colis si celui-ci est déposé au point relais, il nous sera ensuite retourné.
Dès réception du colis nous traiterons le remboursement de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Annikids
26 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis