AnnikidsAvis:
1 037 avis au cours des 12 derniers mois22 087 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
22 janv. 2024
Avis validé
bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
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l'avis le plus négatif
1 févr. 2024
Avis validé
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
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Avis pour Annikids
15 févr. 2024
Avis validé
Commande rapide,
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Réponse de Annikids
8 mars 2024
Bonjour Samantha,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis 😊
A bientôt !
L'équipe Annikids
11 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de Annikids
8 mars 2024
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre commande et ces jolies étoiles ⭐
Très belle journée et à bientôt !
L'équipe Annikids
10 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de Annikids
8 mars 2024
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre commande et ces jolies étoiles ⭐
Très belle journée et à bientôt !
L'équipe Annikids
8 févr. 2024
Avis validé
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3 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de Annikids
8 mars 2024
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre commande et ces jolies étoiles ⭐
Très belle journée et à bientôt !
L'équipe Annikids
26 janv. 2024
Avis validé
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LA
Liliane A.
Villers sous St Leu
24 janv. 2024
Avis validé
recevoir a temps le colis
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Réponse de Annikids
25 janv. 2024
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête.
Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison. Le colis aurait du être livré vendredi 19/01 comme il était indiqué par Colissimo.
Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément.
Notre service comptable a bien effectué le remboursement de votre commande intégralement.
L'équipe Annikids.
22 janv. 2024
Avis validé
bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
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20 janv. 2024
Avis validé
Franchement, très bien mais… recevoir un produit pour lequel on paye 19,60€ sur lequel est écrit en très gros $5 franchement c’est bof, un peu l’impression d’avoir été vraiment prise pour une pigeonne pour le coup…
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18 janv. 2024
Avis validé
Les produits étaient conformes à ce que j’avais commandé mais le délai de livraison a été plus long que ce qui avait été annoncé.
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17 janv. 2024
Avis validé
Je n’ai jamais reçu ma commande
Service client zéro
Honteux
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Réponse de Annikids
19 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu le colis à temps pour votre fête.
Le transporteur a pris du retard dans sa livraison.
En aucun cas , cela est la faute du service clients. Vous ne nous avez jamais contacté ni par mail ni par téléphone.
Si vous n'avez plus l'utilité du colis, nous pouvons demandé le retour du colis. Dès réception du retour, nous procéderons au remboursement de la commande.
Cordialement, l'équipe Annikids.
9 janv. 2024
Avis validé
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7 janv. 2024
Avis validé
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3 janv. 2024
Avis validé
L'originalité du modèle
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1 janv. 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix, de très jolies design ‘ thème danseuse étoile ´
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Réponse de Annikids
2 janv. 2024
Bonjour
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site !
Je vous souhaite une belle et heureuse nouvelle année ✨
Paul
29 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide, commande répondant à mon attente. Rien à redire.
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Réponse de Annikids
2 janv. 2024
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site !
Qu'aurions nous pu faire pour avoir une 5ème étoile ? 😍
Je vous souhaite une belle et heureuse nouvelle année ✨
Paul
27 déc. 2023
Avis validé
Supers produits. Commande reçue rapidement. Je recommande ce site.
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27 déc. 2023
Avis validé
Avons utilisé les genoises pour buches qui ce sont desintégrées en les roulant malgré l'humidification au sirop au prealable quand a la tenue en la mangeant tres mauvaise (impression de semoule dans la bouche allons testér genoise entreùmets et paated'ammande aujourd'hui ???????
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Réponse de Annikids
28 déc. 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit ne vous ait pas donné entière satisfaction.
25 déc. 2023
Avis validé
Bonjour annikids .
un peut déçue les embouts de buche cassé .
Autrement rien a redire livraison rapide choix dans le cite .
Joyeux Noél
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Réponse de Annikids
28 déc. 2023
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service clients afin de constater le problème à : client@annikids.com.
Un dédommagement vous sera proposé.
Cordialement,
L'équipe Annikids.
23 déc. 2023
Avis validé
Expédition en retard mais bon service client. Juste pas contente que le lendemain de ma commande de 200€, je vois une offre à -20% sur tout le site 😡
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