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Annikids
Avis:

1 037 avis au cours des 12 derniers mois22 087 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 13 oct. 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Annikids remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

22 janv. 2024
 Avis validé
bonjour j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table. Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception. A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

1 févr. 2024
 Avis validé
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
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Voir les avis négatifs
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Avis pour Annikids

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il y a 2 heures
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
 Avis validé
Déçu de certains produits non conforme à mes attentes. Particulièrement au sujet d'un produit impossible à décoller de son support pour le poser sur mon gâteau, même en le chauffant un peu, je n'ai jamais réussi à décoller la porte et les papillons sans les casser. Par contre l'envoi est rapide et soigné.
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Réponse de Annikids
il y a 5 jours
Bonjour, Nous avons bien reçu la photo et nous vous en remercions, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous confirmons que nous vous remboursons le produit dans les plus brefs délais. Léquipe Annikids.
il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Deux produits étant cassé lors de ma commande mais bon produit ds l ensemble
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Réponse de Annikids
il y a 5 jours
Bonjour, N'hésitez pas à contacter le service clients afin de constater le problème à : client@annikids.com. Un dédommagement vous sera proposé. Cordialement, L'équipe Annikids.
il y a 8 jours
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Réponse de Annikids
il y a 6 jours
Merci beaucoup pour ces jolies étoiles 🌟 N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons nous améliorer. A bientôt ! 🥳
il y a 9 jours
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Réponse de Annikids
il y a 6 jours
Merci beaucoup pour votre commande sur notre site. 😊 N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons nous améliorer. A bientôt ! 🥳
il y a 12 jours
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Réponse de Annikids
il y a 6 jours
Merci beaucoup pour ces jolies étoiles 🌟 N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons nous améliorer. A bientôt ! 🥳
il y a 12 jours
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Réponse de Annikids
il y a 6 jours
Merci beaucoup pour ces jolies étoiles 🌟 N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons nous améliorer. A bientôt ! 🥳
5 mai 2024
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Réponse de Annikids
il y a 6 jours
Merci beaucoup pour ces jolies étoiles 🌟 N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons nous améliorer. A bientôt ! 🥳
3 mai 2024
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2 mai 2024
 Avis validé

Bien

La livraison était prévue à notre adresse, il y a toujours quelqu’un mais le colis a été déposé à la poste, une perte de temps pour nous, c’est dommage
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1 mai 2024
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Réponse de Annikids
il y a 6 jours
Merci beaucoup pour ces jolies étoiles 🌟 N'hésitez pas à nous dire comment nous pouvons nous améliorer. A bientôt ! 🥳
29 avr. 2024
 Avis validé
Décors anniversaire arc en ciel original Plus de lisibilité entre le coffret virtuel qui n’est pas précisé ce qui porte à confusion entre les éléments à part Puisque le coffret comprend déjà ces assiettes, gobelets et serviettes Du coup je me retrouve avec trop d’assiettes
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AW
Aurélie W.
Ruelisheim
28 avr. 2024
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28 avr. 2024
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27 avr. 2024
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Très bien mais la sucette est arrivée cassée et le goût du gâteau fait un peu cheap niveau goût
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Réponse de Annikids
29 avr. 2024
Bonjour, N'hésitez pas à contacter le service clients afin de constater le problème à : client@annikids.com. Un dédommagement vous sera proposé. Cordialement, L'équipe Annikids.
25 avr. 2024
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23 avr. 2024
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22 avr. 2024
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Commande arrivée très en retard
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Réponse de Annikids
23 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu le colis à temps. Il semble que le transporteur ait pris du retard dans la livraison. Et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe Annikids.