Bonjour, dernière commande faite un vendredi, livraison le lendemain, samedi.
Impossible de faire mieux. Merci.
Le matériel est pour mon épouse qui en BPCO IV. De ce fait, il a de l'oxygène 24/7. Elle utilise, depuis 2 commandes, les lunettes venant chez vous qui sont beaucoup plus agréables et souples que ceux reçues à l'hôpital.
Seulement, elle a son nez qui coule ( liquide ) toute la journée - très HANDICAPANT, et depuis quelques remps, il y a, le matin, des filets de sang dans le mouchoir, avec une fois, un saignement plus important.
Pouvez-vous me signaler si vous vendez un autre système de masque, sans embout à mettre dans le nez??? qui pourrait empêcher ces différents problèmes. Vendez-vous également un produit pour empêcher le nez de couler continuellement la journée ainsi que le saignement.
D'avance merci de l'attention que vous porterez à ce courrier.
Dans l'attente de vous lire, je prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Jean-Pierre DEVOS - 175472865
Votre masque nasale n’est même pas compatible avec CPAP de même marque.Surtout vous prétendez vos masques compatible avec tout.
Le petit tuyau ne rentre pas dans le grand tuyau de ResMed Air Sensé . Dont le masque acheté ne sert à rien merci
Produit arrivé très vite. Un petit problème technique s'est produit, sans-doute dû au transport. Très bonne réactivité d'Oxigo, facilement joignable, ce qui est rassurant. Soutien par mail. Par contre j'ai appris par mail que le produit était garanti 3 ans; cela serait mieux que cette garantie soit indiquée clairement lors de l'achat.
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Réponse de Oxigo
7 oct. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite malgré le petit problème technique. La garantie du produit s'affiche sur la page produit sous l'onglet « Spécifications ». N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, l'équipe Oxigo
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12 sept. 2022
Le chariot lui-même, très bien conçu pour l’Inogen 5
Très léger et stable et qui simplifie vraiment la vie
La très grande rapidité d’exécution et de livraison de l’appareil
Pas possible d’évaluer car si on veut cocher très bien aux trois critères, tout s’allume en bleu et impossible d’isoler le « très bien »
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Réponse de Oxigo
13 sept. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit et la livraison correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, l'équipe Oxigo
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11 juil. 2022
Malgré un délai de livraison rallongé, car la référence demandée n'était pas disponible de suite, j'ai beaucoup apprécié le suivi personnalisé de ma commande, les alternatives et la réactivité d'Erik au service client.
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12 juil. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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15 nov. 2022
Je n'ai encore que quelque semaines d'utilisation , mais je n'ai qu'a me louer du service et de la gentillesse des différentes personnes avec lesquelles j'ai été contact tant chez nous que par téléphone
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Réponse de Oxigo
16 nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait, et nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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11 août 2022
Service après vente professionnel, personnel aimable et parlant parfaitement le français. J'aimerais trouver plus souvent la même qualité en France.
Faire mieux ne va pas être facile ....
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12 août 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service après vente. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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24 nov. 2022
Qualité de l'accueil reserve aux francophones, du suivi du projet et de la commande,
Le produit livré est conforme au descriptif. avec une livraison dans les delais annoncés
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25 nov. 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait, et nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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14 sept. 2022
Ma commande a été respectée et la livraison en moins de 24h après la commande.
De plus, le produit acheté était moins chère chez oxigo que partout ailleurs.
Merci à OXIGO.
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Réponse de Oxigo
15 sept. 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, l'équipe Oxigo
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1 août 2022
Cliente depuis trois ans, je suis toujours aussi satisfaite du service que m'offre Oxigo. Je recommande la société et son équipe professionnelle.
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2 août 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service répond à vos attentes. Comme toujours, nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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18 janv. 2023
Le professionnalisme et la réactivité du consultant qui m'a accompagné pour faire la commande. J'ai reçu mon colis plus tôt que prévu. Merci
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19 janv. 2023
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
Site facile et pratique, grande diversité des produits, paiement sécurisé et livraison ultra rapide. Marchandise conforme au descriptif.
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19 juil. 2022
Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, l'équipe Oxigo
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18 août 2022
Seul endroit en EUrope où l' on peut trouver la machine portable et accessoires que la sécurité sociale ne veut pas prendre en charge.
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29 nov. 2022
Rapidité de livraison. Contact direct pour trouver des solutions si un problème survient. Prix intéressant. Qualité du matériel.
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30 nov. 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite. N'hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez des questions ! Cordialement, l'équipe Oxigo
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6 janv. 2023
Rapide. aucun problème, Peut faire des colis adaptés a la taille de nos achats, trop de gaspillage de papier et carton. Merci.
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9 janv. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous utilisons plusieurs formats de colis et faisons toujours notre mieux de trouver le format adapté au(x) produit(s). Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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7 mai 2023
l article que j ais reçu est conforme a sa description j en suis très content
mon tuyau d oxygène ne vrille plus
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8 mai 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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13 déc. 2022
efiicacité, rapidité d'envoi, commandé un jeudi et recu le vendredi. Article conforme en tout point à mn attente !
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15 déc. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite. Nous restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Oxigo
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24 sept. 2022
Delais livraison et aimabilite du chauffeur
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28 oct. 2022
très sérieux et rapide
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31 oct. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, l'équipe Oxigo
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.