La commande devait arriver en 4 jours, 10 jours passés et toujours aucun suivi / information du site. J’ai finalement contacté le service client qui, réactif, m’informe par mail que mon colis a été perdu et que j’ai été remboursé directement. Super déçue de ne pas avoir reçu mon costume mais au moins le remboursement a bien eu lieu.
Deguisement super joli, bonne taille, envoi rapide
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12 juin 2023
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8 juin 2023
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La rapidité pour répondre, solutionner le problème, confiance et la sympathie.
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31 mai 2023
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L'envoi de mon colis a été rapide rien à dire. Une fois le colis réceptionné il manquait un article malheureusement. Le service après-vente a été très réactif et j'ai reçu la pièce manquante en 24h chrono je suis donc très satisfait du site malgré cette péripétie.
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30 mai 2023
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Malgré les jours fériés Dany mon cas j’ai eu un suivi constant et une livraison rapide !
Merci pour votre efficacité !
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24 mai 2023
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Nul. Commande pas reçue 15 jours après et pas de nouvelles
Bonjour. J’ai passé une commande le 9 mai. Elle devait arriver au plus tard le 13 mai. Nous sommes le 24 mai et je n’ai toujours rien reçu.
Je n’ai aucun renseignement.
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18 mai 2023
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15 mai 2023
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le déguiseemtn est de bonne qualité…
le déguisement est de bonne qualité pour le prix
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12 mai 2023
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Un produit arrivé non complet mais devrait être remboursé. Délais pas respecté pour tous mes articles.
Moyennement satisfaite
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.