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Disfrazzes.fr
Avis:

130 avis au cours des 12 derniers mois436 avis au total  

4,38
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

9 oct. 2023
 Avis validé
Très bien, costume reçu en temps et en heure. Plutôt bonne qualité. Attention tout de même aux tailles, j'ai commandé un XL qui est ma taille habituelle mais il ne doit pas s'agir d'un standard. 4 x trop grand. C'est finalement un taille M qui me correspondait. Cependant les retours se font de façon très simple. Je recommande.

Avis négatif le plus pertinent

16 janv. 2024
 Avis validé
La commande devait arriver en 4 jours, 10 jours passés et toujours aucun suivi / information du site. J’ai finalement contacté le service client qui, réactif, m’informe par mail que mon colis a été perdu et que j’ai été remboursé directement. Super déçue de ne pas avoir reçu mon costume mais au moins le remboursement a bien eu lieu.
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Avis pour Disfrazzes.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 2 jours
 Avis validé

Les perruques et le boa

Les perruques sont tres biens, mais le boa rose fushia perdait toutes ses plumes, il y en avait partout. Et en plus il a déteint, sur la peau. Je l'ai jeté a la poubelle en fin de soirée !
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Réponse de Disfrazzes.fr
il y a 2 jours
Bonjour, tout d'abord nous nous excusons, nous allons transmettre votre commentaire au fournisseur pour qu'il l'examine. Merci beaucoup pour votre commentaire, il est toujours nécessaire de s'améliorer.
29 mai 2024
 Avis validé
Dommage que la couleur ne corresponde pas au choix commandé et l’état de l’emballage, ouverture faite par une tiers personne
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28 mai 2024
 Avis validé
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16 mai 2024
 Avis validé
les tailles ne sont pas adaptées et il faut repayer les frais de retour , je suis déçue je ne recommande pas car si ca ne va pas , je repaierai encore les frais .Cordialement
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27 avr. 2024
 Avis validé
Qualité du costume en XXL
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Réponse de Disfrazzes.fr
2 mai 2024
Bonjour, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas plu, nous vous rappelons que vous avez 14 jours pour l'échanger ou le retourner. Nous vous remercions pour votre commentaire.
18 avr. 2024
 Avis validé
un XL qui ne va même pas à une personne qui fait un 40
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Réponse de Disfrazzes.fr
23 avr. 2024
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous avons déjà transmis l'incident au fournisseur pour qu'il l'examine. Nous vous remercions pour votre commentaire.
19 mars 2024
 Avis validé

Combinaison déchirée

Une combinaison est arrivée décousue/déchirée sur un côté j’ai du la porter chez une couturière . Qualité du tissu médiocre dommage car j’en ai commandé 5 au total !!!
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Réponse de Disfrazzes.fr
23 avr. 2024
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous avons déjà transmis l'incident au fournisseur pour qu'il l'examine. Nous vous remercions pour votre commentaire.
15 mars 2024
 Avis validé
Le déguisement avait un défaut de confection, j'ai du découdre et recoudre à l'endroit.
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7 mars 2024
 Avis validé
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9 févr. 2024
 Avis validé
je me suis pris un déguisement je n'ai pas aimé la matière de la jupe et elle est beaucoup trop moulante et les frais de retour 7€ à notre charge.
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23 janv. 2024
 Avis validé
La qualité des coutures de vos vêtements. Sinon très confortable, un peu court
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16 janv. 2024
 Avis validé

Commande perdue

La commande devait arriver en 4 jours, 10 jours passés et toujours aucun suivi / information du site. J’ai finalement contacté le service client qui, réactif, m’informe par mail que mon colis a été perdu et que j’ai été remboursé directement. Super déçue de ne pas avoir reçu mon costume mais au moins le remboursement a bien eu lieu.
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16 janv. 2024
 Avis validé

Costumes perdus et jamais retrouvés !!

Mon avis est très négatif car je n'ai toujours pas reçu mes déguisements...commande le 2 janvier pour une livraison le 9 et une soirée le 13 janvier...aujourd'hui, pas de colis et pas de remboursement !!!! Évidemment, je ne conseille à personne de commander sur ce site.
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Réponse de Disfrazzes.fr
18 janv. 2024
Nous regrettons vivement l'expérience que vous avez vécue lors de votre achat. Le troisième jour, le Collisimo présentait de nombreux défauts qui n'ont pas encore été résolus. Nous vous rembourserons aujourd'hui. Nous vous présentons à nouveau nos excuses.
4 janv. 2024
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Envoyer quand le colis est arrivé de façon à ne pas aller le chercher en retard
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23 déc. 2023
 Avis validé
Très déçue, pour les prix, les coutures ne tiennent pas, un chausson est déjà cassé, ils sont fichu, ils n'auront servis qu'une seule fois pour le costume garçon et pas encore servis pour le costume fille. Je suis vraiment déçue et mécontente.
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22 déc. 2023
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Délai de livraison non respecté et articles tissus bas de gamme
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4 déc. 2023
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Livraison par colissimo à éviter absolument

Très bonne commande mais annonce d’une livraison en trois jours et j’ai été livrée 8 jours après en point relais
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29 nov. 2023
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bonjour .votre systeme et trop contraigant ,pour faire des achat librement .de plus si l'on pose une question sur ,un produit .rares ou non a propos sont les reponses..en fait aimer pas grand chose .,je ferais ce type d'achat sur d'autre sites .desole ,mais vous n'ete pas adapte au ma façon d'acheter librement
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27 nov. 2023
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Colis jamais réceptionné !!!
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12 nov. 2023
 Avis validé
La qualité du tissu laisse à désirer
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