J'ai acheté à la fois sur le site national et dans le comptoir de Nantes-Centre :
pour le comptoir local, rien à redire, très bel échange, le responsable est très pédagogue, et à pris le temps de m'expliciter les subtilités de ce marché nouveau pour moi. Je recommande fortement.
En revanche, sur le site nationale, je regrette qu'il ne soit pas précisé avant de commander, que le grading nécessite 4 à 6 mois de délai d'attente !!! Ce n'est pas correct et c'est contrariant. Du coup je dois attendre l'intégralité de ma commande pour un grading...
J'ai acheté à la fois sur le site et dans un comptoir local
J'ai acheté à la fois sur le site national et dans le comptoir de Nantes-Centre :
pour le comptoir local, rien à redire, très bel échange, le responsable est très pédagogue, et à pris le temps de m'expliciter les subtilités de ce marché nouveau pour moi. Je recommande fortement.
En revanche, sur le site nationale, je regrette qu'il ne soit pas précisé avant de commander, que le grading nécessite 4 à 6 mois de délai d'attente !!! Ce n'est pas correct et c'est contrariant. Du coup je dois attendre l'intégralité de ma commande pour un grading...
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Réponse de numiscorner.fr
18 déc. 2023
Bonjour Monsieur LOCATELLI,
Nous sommes heureux de lire votre grande satisfaction concernant l'expérience vécue avec notre responsable du Comptoir des monnaies à Nantes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour au sujet de notre service grading. Veuillez noter que l'information sur le délai de grading apparaît sur la fenêtre pop-up lorsque le choix de ce service est proposé et nous contactons également les clients après avoir passé leur commande pour être sûrs qu'ils sont prêts de patienter.
Sachez que si le délai paraît long, la certification peut être annulée et la commande envoyée de suite ou l'envoyer en deux fois : avec les produits sans garding et puis une deuxième fois avec les produits certifiés.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, et nous restons à votre disposition.
9 déc. 2023
Avis validé
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3 déc. 2023
Avis validé
Très bon service
Avec une réponse personnalisée, on se sent un client considéré.
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3 déc. 2023
Avis validé
parfait
Facilité pour l'achat, rapidité et soin de l'envoi.
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29 nov. 2023
Avis validé
Très bon site avec un grand choix de produits, prix abordable.
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29 nov. 2023
Avis validé
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28 nov. 2023
Avis validé
Une pièce fidèle aux images publiées et à mon attente; une commande facile, une livraison rapide et sans difficulté
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28 nov. 2023
Avis validé
Rapide, disponible aux questions, parfaitement conforme à la photo et description. Livraison rapide. Colis très bien emballé est protégé. Avec certificat en français et en anglais. A refaire !
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23 nov. 2023
Avis validé
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23 nov. 2023
Avis validé
Toujours satisfait jamais déçu rien changer.
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21 nov. 2023
Avis validé
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19 nov. 2023
Avis validé
Site clair et net !
Site clair, livraison sécurisée en temps et en heure, suivi individualisé par une conseillère personnelle. Satisfait !
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14 nov. 2023
Avis validé
Très bon site, bonne présentation des billets, bon catalogue, du choix, cependant, une étoile en moins, manque sur certain billet le, référencement au catalogue Claude Fayette et état des billets ( fente, tache aplatis )
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8 nov. 2023
Avis validé
Les relations téléphonique , le professionnalisme,
La chaleur des différents entretiens
La bienveillance générale
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6 nov. 2023
Avis validé
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4 nov. 2023
Avis validé
Adaptation, contact sympathique et efficace
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4 nov. 2023
Avis validé
Je me demande toujours : Comment bénéficier d'un bon de réduction ?
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Réponse de numiscorner.fr
26 janv. 2024
Bonjour Madame OLIVIER,
Je vous remercie d'avoir partagé votre avis ainsi que votre demande.
Suite à cela, vous avez été contactée par Mme Katalin Anders, notre chargée de clientèle personnelle, qui vous a proposé de bénéficier de son service 5 étoile.
Je vous invite vivement à la contacter pour votre prochaine commande.
Bien à vous,
Gabriela
Numiscorner Service Client
2 nov. 2023
Avis validé
Professionnel
Emballage professionnel et les articles commandés sont conservés d'une façon extraordinaire.
Je regrette que le certificat soit en anglais, pour mon prochain achat j'espère qu'il sera e français
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Réponse de numiscorner.fr
26 janv. 2024
Cher Monsieur Lewkowicz,
Je vous remercie de nous avoir laissé cette excellente note et ce message qualitatif.
Veuillez noter que nous avons pris en compte votre demande et que les certificats d'authenticité vous seront fournis en français à partir de votre prochaine commande. Les paramètres de votre compte étaient déterminés en anglais.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien à vous,
Gabriela.
Numiscorner Service Client
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.