Excellentes qualités, prix des produits et, pas mal de choix d'articles. Cependant, un petit bémol sur le conditionnement des articles en livraison, qui est un peu trop excessif à mon goût. Pour un seul petit bonnet, l'emballage est aussi gros qu'une boîte à chaussures. Ce qui a presque cassé ma boîte aux lettres, car le facteur a dû forcer pour la faire entrer. C'est la deuxième fois que cela se produit, sauf que pour les fois précédentes l'emballage était légèrement moins gros mais toujours assez pour des chaussures ! Parfois, j'ai eu droit à un emballage plat et fin, ce qui était parfait, mais c'est rare. En dehors de cette petite remarque , excellente boutique.
J’ai renvoyé l’article afin d’ obtenir un remboursement. Je suis de plus en plus déçue des chapeaux que je commande sur le site Chapeau shop. J’avais l’habitude de commander, et il y a une dizaine d’années et les chapeaux que je recevais étaient toujours à ma convenance. Depuis c’est de pire en pire à chaque commande. Ce que j’ai reçu ne correspondait absolument pas à ce qui était photographié
. La qualité est d’une médiocrité de plus en plus lamentable au fil des années
Le dernier chapeau que j’ai commandé cet été à peine duré 15 jours. Toute la paille s’est effilochée à l’arrière. Quant à celui que j’ai reçu il y a quelques jours, il ressemblait à un mauvais article made in China complètement importable
Le souci c pour la livraison commande passée le 8 livraison effectuée le 20 .
La qualité de l article commande vraiment bien .
Le souci c pour la livraison commande passée le 8 livraison effectuée le 20 .
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23 août 2024
Avis validé
Le top comme toujours 👍
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22 août 2024
Avis validé
Chapeau de belle qualité et ultra pratique, facile à utiliser
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22 août 2024
Avis validé
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21 août 2024
Avis validé
J'ai été agréablement surprise, livraison rapide, produit de qualité, et l'emballage était très beau aussi. Je recommande
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21 août 2024
Avis validé
Article pas reçu. Problème avec votre livreur
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Réponse de Chapeaushop.fr
22 août 2024
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir laissé votre évaluation de commande. Votre commande nous a été retournée comme étant non livrable. La commande a été remboursée immédiatement.
Nous allons également vous contacter en privé.
Bien à vous,
Votre équipe Chapeaushop
19 août 2024
Avis validé
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19 août 2024
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18 août 2024
Avis validé
Rapide et parfait,
couleurs, formes, tailles…
C’est ma 3e commande, livrée rapidement et tellement bien emballée..à refaire
J’ai trouvé mon chapelier
Le Panama n'en est pas un, pas de tressage traditionnel, pas de démarrage en cercle sur le dessus du chapeau qui est probablement en celluloid (paille de papier)...
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Réponse de Chapeaushop.fr
15 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre évaluation. Vous avez déjà fait valoir votre droit de retour. Le remboursement de votre commande a bien été effectué.
Cordialement,
Votre équipe Chapeaushop
14 août 2024
Avis validé
Je n’ai jamais été livré. Le transporteur DPD indiquait 2 passages à mon domicile alors qu’il ne s’est jamais présenté.
Vous avez répondu rapidement à mon 1er message et plus rien ensuite…
J’avais confiance car j’avais déjà commandé chez vous, là c’est terminé !
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Réponse de Chapeaushop.fr
15 août 2024
Bonjour,
Merci de votre message. Nous regrettons les soucis rencontrés avec le transporteur et vous confirmons que ceci est exceptionnel. Votre commande vous a bien été remboursée immédiatement. Nous allons vous contacter en privé pour vous donner les détails du remboursement.
Bien à vous,
Votre équipe Chapeaushop