Marque de confianceValide
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mis à jour le : 24 sept. 2023
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Avis pour Chapeaushop.fr
Notre mission est de favoriser la confiance digital. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
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22 déc. 2022
Avis validé
Livraison rapide et emballage de bonne qualité.
Les produits correspondent bien à ce que l'on voit sur le site.
La politique de retour sans frais est très appréciable, en cas d'erreur de taille ou si le rendu ne plait pas (pas facile de se faire une idée avec juste quelques photos) il est facile de retourner le produit.
Il serait appréciable d'avoir des photos des produits portés pour se rendre mieux compte du produit.
J'ai déjà effectué plusieurs commandes sur ce site, je n'ai jamais été déçu.
J'ai une pleine confiance en ce site tant pour ses produits que pour son professionnalisme.
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l'avis le plus négatif
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30 juin 2023
Avis validé
Je prends sur mon temps pour vous écrire que je suis mécontent de votre dernière livraison.. mais je ne suis paz certain que cela servira à quelquechose.. je suivrai donc le résutat et.. si vous ne changez rien je continuerai à dévaluer vos prestations.
J'ai commandé une casquette et un produit de nettoyage de casquette. ce dernier était en rupture de stock..
1er erreur ce n'était pas indiqué sur votre site
2eme erreur : plutot que de me proposer si je préferais reporter l'achat du produit de nettoyage et récuperer ma casquette, vous avez décidé sans mon avis de faire attendre ma commande en attendant que le produit en rupture de stock soit livré
3) au bout de 10 jours n'ayant pas de vos nouvelles c'est moi qui vous ai demandé des nouvelles et qui ai demandé d'annuler la commande du produit de nettoyage.
Tout cela est bien mal géré et ne tient pas compte de l'avis et des attentes du client
Cordialement
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Avis pour Chapeaushop.fr
PM
Philippe M.
Mons-en-Baroeul
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il y a 7 jours
Avis validé
En cas de petit souci, j'ai pour ma part connu un dysfonctionnement du système certicode de ma banque lors de ma commande, le service client s'est montré très réactif et très compétent pour résoudre le problème engendré par celui-ci. Quant à la variété de chapeaux proposés on peut détourné un ancien slogon publicitaire et dire : " on y trouve toutes les sortes de chapeaux, surtout ceux de grandes marques, sur chapeaushop .
CS
Chérif S.
Morsang-sur-Orge
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il y a 3 jours
Avis validé
Prix très compétitifs et prestation de très grande qualité.
Prix très compétitifs, prestations de très grandes qualités (livraison rapide, retour gratuit jusqu'à 100 jours, échanges par mails efficaces etc.)
Site de vente à recommander sans aucune modération.
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il y a 7 jours
Avis validé
Le service client est particulièrement efficace . Quant au choix de chapeaux proposés, on peut dire qu'il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses .
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5 sept. 2023
Avis validé
Moi j adorait mais le visage de mon mari, on dirait qu'il avait dix ans de plus, malheureusement parce que c était la bonne taille
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il y a 3 jours
Avis validé
rien . La prestation est correcte et dans mon cas le retour de l'article et le remboursement s'est déroulé rapidement.
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25 août 2023
Avis validé
J'aime particulièrement le grand choix en couvre-chefs ainsi que la disponibilité des personnes chargées de ce site.
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26 août 2023
Avis validé
Envoi rapide et très soigné. Seul bémol, pas de scotch sur le colis, on pouvait l’ouvrir comme on voulait! A revoir
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il y a 4 jours
Avis validé
J ai aimé la qualité du produit et que le colis soit très bien emballé et la livraison a étais très rapide
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il y a 11 jours
Avis validé
Je recommande ce site très sérieux.
Livraison dans les délais, emballage soigné, articles de qualité.
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8 sept. 2023
Avis validé
C’est parfait excellent produit exactement comme je voulais les services très très rapide merci.
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30 août 2023
Avis validé
Super bob, beau et léger, emballage et expédition de qualité. Ravie de cette expérience
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il y a 10 jours
Avis validé
Parfait
Rien. Produit correspondant à mes attentes. Emballage soigné. Rapidité. Rien à dire.
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il y a 4 jours
Avis validé
parfait !
Un bon choix d'artcles sur votre site,
Un envoi rapide,
Un colis adapté au chapeau.
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il y a 2 jours
Avis validé
Satisfait
Rapidité d'expédition de la commande, marchandise reçue conforme à l'attente.
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il y a 2 jours
Avis validé
Je suis toujours satisfaite de mes commandes. Oh top 👍
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27 août 2023
Avis validé
Site sérieux, produit bien emballé, chapeau de qualité !
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5 sept. 2023
Avis validé
Très sérieux les produits sont excellent
Rien à redire
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3 sept. 2023
Avis validé
Commandé facile, achat sécurisé, livraison rapide
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2 sept. 2023
Avis validé
Produit de bonne qualité livraison rapide
PL
Pascal L.
Namur
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31 août 2023
Avis validé
Articles de qualité, livraison rapide