Excellentes qualités, prix des produits et, pas mal de choix d'articles. Cependant, un petit bémol sur le conditionnement des articles en livraison, qui est un peu trop excessif à mon goût. Pour un seul petit bonnet, l'emballage est aussi gros qu'une boîte à chaussures. Ce qui a presque cassé ma boîte aux lettres, car le facteur a dû forcer pour la faire entrer. C'est la deuxième fois que cela se produit, sauf que pour les fois précédentes l'emballage était légèrement moins gros mais toujours assez pour des chaussures ! Parfois, j'ai eu droit à un emballage plat et fin, ce qui était parfait, mais c'est rare. En dehors de cette petite remarque , excellente boutique.
Je prends sur mon temps pour vous écrire que je suis mécontent de votre dernière livraison.. mais je ne suis paz certain que cela servira à quelquechose.. je suivrai donc le résutat et.. si vous ne changez rien je continuerai à dévaluer vos prestations.
J'ai commandé une casquette et un produit de nettoyage de casquette. ce dernier était en rupture de stock..
1er erreur ce n'était pas indiqué sur votre site
2eme erreur : plutot que de me proposer si je préferais reporter l'achat du produit de nettoyage et récuperer ma casquette, vous avez décidé sans mon avis de faire attendre ma commande en attendant que le produit en rupture de stock soit livré
3) au bout de 10 jours n'ayant pas de vos nouvelles c'est moi qui vous ai demandé des nouvelles et qui ai demandé d'annuler la commande du produit de nettoyage.
Tout cela est bien mal géré et ne tient pas compte de l'avis et des attentes du client
Cordialement
Qualité des produits, livraison soignée et très rapide, retour éventuel et remboursement rapide avec l'assurance. Site agréable et facile d'utilisation. ..tout est parfait ! Merci à Chapeaushop !
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8 avr. 2024
Avis validé
Livraison conforme à la commande
Délai tenu
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7 avr. 2024
Avis validé
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6 avr. 2024
Avis validé
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5 avr. 2024
Avis validé
rien a dire parfait
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5 avr. 2024
Avis validé
toujours pas de livraison
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5 avr. 2024
Avis validé
Très bon produit, malheureusement la taille S est un peu grande ,même avec les bandes achetées. Elle n'existait pas en taille inférieure.
Satisfait quand même.
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5 avr. 2024
Avis validé
Bonne communication malgré un problème avec ma carte VISA, colis arrivé dans les temps, facilité de retour d'un des articles
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4 avr. 2024
Avis validé
La rapidite
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4 avr. 2024
Avis validé
Avant, j'ai souvent bavé des ronds de chapeau pour trouver chaussure à mon pied afin de me couvrir le chef. Aujourd'hui, je veux bien manger mon chapeau si je ne trouve pas mon bonheur chez ChapeauShop
Ah, porter le chapeau sans que l'on vous dise que vous avez la grosse tête !
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