Petite Amélie

Avis:

Très mauvais emballage, le parc était endommagé.

Produit défectueux

Le design/imprimé du linge de lit

Le résultat est beau ! Mais ce n’est pas du rassurant il faut redécouper les étagères de la table à langer qui ne sont pas adaptées car elles ne s’emboîtent pas et pour le lit évolutif pour le montage c’est simple mais encore une fois les matériaux ne tiennent pas la route à ce prix là c’est inadmissible

Être conforme à la photo

Bonjour, Nous avons été livré en temps et en heure. Nous avons disposé d’un bon suivi pour le colis. Par contre et contrairement à votre courriel les livreurs n’ont pas souhaités déballés les colis afin d’effectuer un constat mais nous ont tout simplement stipulés que nous avions 30 jours pour faire un retour si cassé… Les colis n’ont donc pas été déballés et aucun constat contradictoire n’a pu être effectué. On espère qu’il n’y aura pas de casse à l’ouverture lors de l’intervention de notre menuisier. Affaire à suivre..

Je ne peux malheureusement pas juger de la qualité du produit commandé car je n'ai toujours pas reçu ma commande (17/03). J'ai choisi l'option livraison "Relais Colis" à 25€ afin de pouvoir choisir une date de livraison. Malheureusement le choix fut très mince (2 semaines plus tard) et plus embêtant, on ne peut pas choisir la plage horaire. Il faut attendre le jour même pour connaître l'estimation de l'heure de livraison. Je suis vraiment déçue sur ce point là.

Les deux produits achetés sont de mauvaises qualités. La chaise est bancale, les marques des trous ne correspondent pas et la visserie est de très mauvaise qualité. On ne peut pas imaginer que ce produit est fabriqué en Europe. Je n’a étêterai plus jamais un article de cette marque.

Lit super facile à monter, de bonne qualité, finition propre.

Le service client toujours au top. Notices claires Produits simples a monter

Bonjour , Nous sommes très satisfait du design des meubles !! Nous avons tout de suite été sous le charme de la couleur Néanmoins nous conseillons de revoir la simplicité du montage Nous avons fait appel à un professionnel du montage et il a eu du mal à mettre le fond de l’armoire car il n’y avait aucun soutien !!! Je pense qu’il faut vraiment ne pas être amateur pour faire un beau montage parfait Sinon nous recommandons Cordialement

Déçue par la qualité/ épaisseur de la couette et de l'oreiller. Absence de gonflant. Le drap housse est trop large, l'ensemble housse de couette /taie oreiller dès le premier lavage , la couleur est " passée " je suis très déçue de la qualité.

La cuisine commandée pour notre fils n'est pas de très bonne qualité, certains endroits étaient déjà abîmés et certains trous manquaient. La livraison a été rapide et la commande facilement effectuée.

J'ai eu une (deux?) mauvaise expérience avec Petite Amélie parce que mes colis sont arrivés très endommagés. Il a fallu que je sois relivrée pour certains éléments qui étaient défectueux. Ce n'est peut être pas la faute de Petite Amélie directement mais du transporteur, en revanche, j'ai également eu un souci avec ma commande puisqu'il manquait de nombreux articles et d'autres avaient été livrés que je n'avais pas commandés. Heureusement le service après vente est efficace et j'ai pu être relivrée rapidement. Or, dans cette deuxième salve de cartons, il manquait encore des articles. Donc ça fait beaucoup. C'est dommage parce que j'aime bien vos produits.

Service client pas compréhensif Matériel reçu abîmé Plus de 1 semaine d'échanges tél et e-mail pour me demander à moi cliente de proposer une solution

La barrière du lit est fissurée sur tout le long. Le lit n'a pas l'air tres solide à première vue.