J'ai découvert Factory Chic l'an dernier sur les réseaux sociaux.J'avais gardé le nom dans un petit coin de la tête et cette année je viens de passer commande de 2 transats que j'ai offert pour des anniversaires .Ces cadeaux ont été particulièrement appréciés du fait qu'ils soient personnalisés.
Les produits sont très jolis.
le délai d'expédition a été parfaitement respecté. Merci
Le service client est facilement joignable. Bravo, ce n'est pas toujours le cas.
Je n'ai pas pour habitude de faire des achats à distance mais cette expérience est plutôt réussie.
Bref pour résumer qualité produit, service client, communication et livraison au top.
Je recommande sans hésitation Factory Chic
Bonjour,
J’ai acheté un sac avec personnalisation.
Malheureusement j’ai du le laver (en programme main machine avec mir laine sans essorage) et les inscriptions dessus se sont effacées. Je vous ai aussitot contacté par email et personne ne m’a repondu! Achat pour rien #fastfashion..
Les sacs sont splendides, le tissu est vraiment agréable et joli non content de sembler solide. Pour l'instant nos sacs sont trop beaux et on n'ose pas encore trop baroudeur avec mais je pense qu'ils tiendront sur la longueur vue l'épaisseur. La pochette dans laquelle ils sont livrés nous est aussi utiles en plus d'être stylée. Même les délais sont top car on a reçu nos commandes en avance sur l'estimation de livraison !
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30 nov. 2023
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sac cabas vraiment au top
J'ai commandé un sac cabas personnalisé. j'ai été bluffée par la qualité qui est vraiment top, le coloris est génial j'ai pris rose clair. Livraison rapide. Je viens d'en commander un autre pour l'offrir à noël.
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3 juin 2023
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Excellents produits. Très bien emballés avec attention et excellente communication avec l’équipe.
Juste une petite reco vaut mieux privilégier Colissimo que DPD qui ne livre que rarement à temps
vos sacs sont super costauds, me suivent partout, passent en machine sans soucis. Ils sont devenus les cadeaux classiques que j'offre autour de moi. J'adore !
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25 mai 2023
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Très belle qualité de produit.
Par contre, pour la livraison, évitez DPD. Ils sont vraiment mal organisés !!
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1 déc. 2023
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Top produits et excellent suivi
Je n'avais pas de suivi de mon colis et j'ai sollicité l'assistance via le site Factory Chic.
J'ai eu un retour rapide qui m'a permis de récupérer le colis dans les temps.
De plus, très satisfaits des produits ; je suis client depuis longtemps (+ de 20 commandes, et je n'ai jamais été déçu.
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9 oct. 2023
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Super, les sacs sont magnifiques et sav vraiment au top.
Je me suis trompee dans ma commande, il s agissait d un article personnalisé donc retour impossible. Mais ils m ont quand meme fait un beau geste pour que je puisse commander l article souhaité.
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10 août 2023
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Très satisfaite de notre commande reçue conforme et dans les temps
Nos cadeaux ont été très appréciés
Projetez vous de créer d’autres coloris
Ex bleu marine ou rose fuschia avec écritures blanches
Encore merci
Cordialement
Catherine Cochet
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7 oct. 2023
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Nous avons commandé un transat personnalisé pour un anniversaire. Il était parfaitement conforme au visuel du site et arrivé pile à la date annoncée. Parfait
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7 oct. 2023
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Achat d'un cabas, au top et super pratique. Et avec un geste commercial car j'avais dépassé de qq jours la date de péremption de ma carte cadeau ! Merci
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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