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Avis:

Hey Julie, Nous sommes sincèrement navré que tu n'ai toujours pas reçu ton remboursement. Sache que tu peux toujours contacter notre service client, toujours à l'écoute et prêt à répondre à ta demande. Bien à toi, ton équipe Kapten & Son

Hey Camille⚓ Nous te remercions pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu ne sois pas entièrement satisfait de ta commande. Nous serions ravis d'en savoir plus. C'est la seule façon pour nous d'améliorer et d'optimiser nos processus et nos produits ! N’hésite pas à nous envoyer un email si tu le souhaite et nous y répondrons dès que possible. 💗 Bien à toi, ton équipe Kapten & Son

Hey Estelle, Nous sommes sincérement navré que ta commande ai mis plus de temps que prévu à arrivé. Malheureusement, nous ne maîtrisons pas toujours tous les aspects de la commande et de la livraison et cela se révèle parfois dommageable. J'ai vue que notre collègue Marouane a pu régler ton problème, si tout n'est pas encore rentré en ordre sache que notre service client est toujours à l'écoute. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Yannick, Nous sommes désolé que tu ne soit pas satisfait de te commande. Malheuresment, nous ne maitrsions pas toujours tout les apects de la livraison et cela se révèle parfois dommageable. J'ai vu que notre service client a pu te trouver une solution. Si tout pas encore rentrer en orde sache que tu peux toujjours nous contacter. Nous serons toujours à l'écoute et tacherons de résoudre ton problème coute que coute. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓, Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes désolés que tu ne sois pas satisfait de ta commande. Nous aimerions en savoir plus afin d'examiner ton problème de plus près. N'hésite pas à nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante: service@kapten-son.com si tu le souhaites et nous te contacterons très rapidement. 💗 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'es pas satisfait(e) de la qualité du sac que tu as acheté. Nous comprenons l'importance d'investir dans un produit durable, et nous sommes déçus que notre sac n'ait pas répondu à tes attentes en termes de qualité. Nous apprécions tes commentaires et nous les prenons très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits, et tes commentaires contribueront certainement à cette démarche. N'hésite pas à nous contacter par email si tu as plus d'indications à nous fournir. Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Eline, Nous te remercions pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu ne sois pas entièrement satisfait de ta commande. Sache que concernant le produit manquant, tu peux contacter notre S.A.V.. Toujours à l'écoute, nos conseillers seront là pour t'aider. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Helene⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande à temps. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons ta déception à bien des égards, s'agissant d'un problème du service de livraison en tant que tel. Sache que tu peux toujours contacter notre service client si le probleème n'a pas été résolu. Toujours à l'ecoute, notre équipe fera tout ce qui est possible pour que cela revienne en ordre. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten, Je tiens à présenter mes excuses sincères pour les complications que tu as rencontrées avec ta commande de lunettes. C'est tout à fait compréhensible que tu sois frustrée et déçue par cette situation, et je m'excuse profondément pour les erreurs répétées dans l'envoi des articles. C'est inacceptable que tu aies reçu la même paire à plusieurs reprises malgré tes retours clairs. Nous comprenons l'importance de satisfaire nos clients, et cette expérience n'est pas à la hauteur de nos normes. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour corriger ces erreurs. Si tu as d'autres détails à partager ou si tu as besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour rectifier cette situation et regagner ta confiance. Merci pour ta compréhension et pour nous avoir informés de ces problèmes. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten ⚓, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le produit que tu as commandé soit arrivé en mauvais état. C'est regrettable, et nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Malheureusement, ce type de problème peut parfois survenir en raison du traitement du colis par notre prestataire de livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients causés. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande . 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons ta déception à bien des égards, s'agissant d'un problème du service de livraison en tant que tel. Sache que si ton souci n'a toujours pas été résolu, tu peux contacter notre service client qui t'aidera volontiers. Bien à toi Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓, Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes sincèrement désolés que tu n'aies pas reçu ta commande. 😕 Malheureusement, nous avons dû annuler ta commande en raison d'un écart de stock, ce qui n'aurait pas dû se produire ! Pour cela, nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément ! 🤍 Nous t'avons envoyé des informations complémentaires par e-mail. Nous serions ravis que tu nous donnes une autre chance pour que nous puissions attester de la qualité de nos produits et de nos services. 🥰 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓ Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu aies rencontré des problèmes de livraison. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons ta déception à bien des égards, s'agissant d'un problème du service de livraison en tant que tel. En effet, l'adresse n'a pas été trouvé et notre équipe du service clientèle a pris contact avec toi à ce sujet pour te proposer une solution rapide, correspondante à tes souhaits en ce qui concerne ta commande. Nous espérons que tout soit rentré en ordre. Si ce n'est pas le cas, tu peux toujours prendre contact avec notre service client qui sera là pour t'aider. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓ Nous te remercions pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu ne sois pas entièrement satisfait de ta commande. Nous serions ravis d'en savoir plus. C'est la seule façon pour nous d'améliorer et d'optimiser nos processus et nos produits ! N’hésite pas à nous envoyer un email si tu le souhaite et nous y répondrons dès que possible. 💗 Bien à toi, ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓, Nous te remercions pour ton évaluation. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'aies pas reçu ta commande à temps. 😧 C'est évidemment très décevant et nous comprenons tout à fait que tu sois contrarié ! Nous partageons ta déception à bien des égards, s'agissant d'un problème du service de livraison en tant que tel. En effet, le colis avait été perdu et notre équipe du service clientèle a pris contact avec toi à ce sujet pour te proposer une solution rapide, correspondante à tes souhaits en ce qui concerne ta commande. Si tu as d'autres questions, tu peux nous contacter à tout moment. 🤍 Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten ⚓, Merci beaucoup pour ton retour constructif sur notre sac. Nous apprécions vraiment que tu aies pris le temps de partager ces suggestions avec nous. Nous prenons très au sérieux tes commentaires . Ces retours précieux de nos clients sont essentiels pour nous aider à comprendre comment nous pouvons améliorer nos produits. Sache que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos articles, et tes suggestions seront certainement prises en compte lors de nos futures conceptions. Nous espérons malgré tout que le produit te plaise. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten, Je suis vraiment désolé(e) d'apprendre que tu n'as pas eu une expérience positive avec notre service client. C'est loin d'être l'impression que nous souhaitons laisser, et je m'excuse sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous prenons tes commentaires très au sérieux, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que tu as rencontrés. Si tu es à l'aise de partager davantage d'informations, cela nous aidera à comprendre ce qui n'a pas fonctionné et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

Hey Laurent, Nous sommes sincérement navré que ton produit ne te sois pas parvenu en parfait état. Sache que tu peux malgré tout encore poser une réclamation afin que nous t'envoyons un sac tout neuf en parfait état. Malgré ce contretemps, nous sommes ravi d'apprendre que tu restes satisfait de nos services et de la qualité de notre produit. Bien à toi Ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓ Nous te remercions pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu ne sois pas entièrement satisfait de ta commande. Nous serions ravis d'en savoir plus. C'est la seule façon pour nous d'améliorer et d'optimiser nos processus et nos produits ! N’hésite pas à nous envoyer un email si tu le souhaite et nous y répondrons dès que possible. 💗 Bien à toi, ton équipe Kapten & Son

Hey Kapten⚓ Nous te remercions pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu ne sois pas entièrement satisfait de ta commande. Nous serions ravis d'en savoir plus. C'est la seule façon pour nous d'améliorer et d'optimiser nos processus et nos produits ! N’hésite pas à nous envoyer un email si tu le souhaite et nous y répondrons dès que possible. 💗 Bien à toi, ton équipe Kapten & Son