Très belle qualité de tissus et l'article me paraît robuste à voir dans le temps d'utilisation...
Reçu dans un emballage préparé minutieusement ce que j'ai également apprécié..
Très belle couleur du sac (sauge) qui est original, le petit hic un petit manque de diversité dans les couleurs, j'aurais préféré avoir plus de choix, mais la couleur sauge je ne regrette pas...
Etant dans le domaine de la confection, je trouve que l'article a été confectionné avec soin les coutures sont parfaites
En conclusion je suis très satisfaite pour mon premier achat sur votre site.
J’ai trouvé les produits moins qualitatifs que prévu surtout vu le prix, par exemple au niveau des fermetures éclairs qui glissaient mal.
Au niveau du retour produit, on est censés pouvoir recevoir un QR code pour faire un retour sans impression. En pratique ce n’est pas le cas.
Très compliqué de comprendre/trouver des infos sur les 4,5€ sur le retour. L’ergonomie du site est faite de façon à décourager à prendre contact.
Sinon les produits étaient conformes, bien emballés, livrés rapidement et pas de soucis particulier avec le retour et le remboursement.
Sac à dos trés élègant et d'une qualité incroyable
Je ne reçois que des compliments.
Je le recommande sans aucune hésitation
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Réponse de kapten-son.com/fr/
2 avr. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité.
😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
28 mars 2024
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2 avr. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
28 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide, je sais que le produit est eco responsable mais un emballage imperméable serait un plus, sinon super produit, beau et de qualité
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2 avr. 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
28 mars 2024
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2 avr. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
27 mars 2024
Avis validé
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2 avr. 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
27 mars 2024
Avis validé
Colis reçus très rapidement satisfaite
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2 avr. 2024
Hey Kapten ⚓,
Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes !
Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait(e) de ton expérience d'achat.
Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis !
Belle journée à toi,
Ton équipe Kapten & Son
26 mars 2024
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27 mars 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
25 mars 2024
Avis validé
Le sérieux, rapidité et conformité du produit
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27 mars 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits et nos services répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
25 mars 2024
Avis validé
Sac de très bonne qualité mais je n'ai pas trouvé la protection anti-pluie incluse avec le sac Banff all black
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27 mars 2024
Hey Emmanuelle,
Merci beaucoup pour ton évaluation!
Notre protection anti-pluie est un petit peu cachée, c'est peut être pour cela que tu ne l'as pas trouvé du premier coup :-)
Si tu regardes sous le sac, tu verras qu'il y a une petite poche et c'est exactement là où se trouve ta protection anti-pluie pour ton sac à dos !
Si tu ne parviens pas à retrouver la protection, n'hésite pas à contacter notre équipe du service client directement. Ils t'indiqueront la marche à suivre dans ces cas là.
Bell journée à toi,
Ton équipe Kapten & Son
24 mars 2024
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27 mars 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
24 mars 2024
Avis validé
Le sac que j’ai commandé est très beau et de très bonne qualité
Je recommande !
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27 mars 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
23 mars 2024
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27 mars 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
23 mars 2024
Avis validé
Envoi soigné, bien emballé ! J'adore le sac mais dommage qu'il ait été conçu pour les personnes portant leur sac côté droit.
Je le porte côté gauche et ce n'est pas du tout pratique niveau fermeture éclair centrale et derrière.
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27 mars 2024
Hey Kapten ⚓
Nous te remercions pour ta note de 4⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait 😍. Nous avons fait suivre ton feedback à l'équipe Design au sujet du produit commandé.
Belle journée à toi
Ton équipe Kapten & Son
23 mars 2024
Avis validé
Bellísimo el artículo! Realmente la calidad es maravillosa! Gracias…
Les réductions peuvent être plus grands
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Réponse de kapten-son.com/fr/
27 mars 2024
Hey Kapten⚓
Nous sommes très heureux que tu aimes ton nouveau produit🤩.
Nous espérons sincèrement que tu pourras en profiter le plus longtemps possible
Belle journée à toi,
Ton équipe Kapten&Son 🥰
22 mars 2024
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27 mars 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
21 mars 2024
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27 mars 2024
Hey Kapten⚓,
Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊
Bien à toi,
Ton équipe Kapten & Son
20 mars 2024
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21 mars 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
20 mars 2024
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21 mars 2024
Hey Kapten ⚓
Un grand merci pour feedback ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗
Bien à toi ,
Ton équipe Kapten & Son
20 mars 2024
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20 mars 2024
Hey Lucy⚓
Merci pour ton note de 4-⭐. Nous sommes très heureux que tu sois satisfait de nous😍. Nous aimerions savoir comment nous pourrions nous améliorer pour obtenir 5-⭐. N'hésite pas à nous envoyer un e-mail à ce sujet, si tu le souhaites, et nous te contacterons très rapidement. 💗
À bientôt !
Ton équipe Kapten&Son
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.