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eclairage-design.com
Avis:

1 007 avis au cours des 12 derniers mois8 097 avis au total  

4,84
Très bien
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l'avis le plus positif

5 févr. 2024
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J'ai apprécié : > la clarté des informations présentent sur le site et notamment tout au long de la commande. > Le suivi concernant la livraison ! Point à améliorer : les informations concernant les spots : > SPOTS à encastrer : espace à prévoir entre la partie supérieure du spot intégrée dans le plafond ( au dessus du placo ) et l'isolant : dans mon cas, je dispose de 30 mm d'espace entre le placo et mon isolant ( laine de bois) et je me demande si je l'installation de spots led extra-plat pourrait convenir ou pas = degrés de température dégagée par le spot ? > SPOTS en saillie : visuel du système de fixation = photo platine avec écartement des trous de fixation.

l'avis le plus négatif

22 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour.... Ma note peut sembler "dure", mais je rencontre de gros problèmes avec ce projecteur qui ne fonctionne qu'en mode "usine", apparemment.... Je conçois qu'un matériel neuf puisse ne pas fonctionner "au déballage", mais dans mon cas, il me semble que vous auriez pu m'envoyer une zapette seule, pour cibler le problème sur la zapette ou le projecteur lui-même....il va de soi que je rendrais la 2° zapette si ça ne changeait rien au dysfonctionnement...! Là, je dois remonter sur mon échelle ( 76 ans !), démonter pour renvoyer, attendre le retour, remonter sur mon échelle pour réinstaller, j'avoue que ce genre d'exercice m'est devenu pénible ! Donc, je ne peux que dire que la luminosité est très bonne, ne pouvant tester le reste.
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Avis pour eclairage-design.com

Tri  
Le plus récent d'abord
6 déc. 2023
 Avis validé

Emballage inapproprié

Article conforme à l description et aux attentes. Emballage à soigner car arrivé très abimé au relais dépôt.
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4 déc. 2023
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2 déc. 2023
 Avis validé
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AB
alain b.
montceau
25 nov. 2023
 Avis validé
correct
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24 nov. 2023
 Avis validé
Respect des délais de livraison
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JM
23 nov. 2023
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20 nov. 2023
 Avis validé
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AJ
Alain J.
Soissons
14 nov. 2023
 Avis validé
RAS sur le site très pro
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JP
25 oct. 2023
 Avis validé
Bon produit mais lumière un peu faible
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20 oct. 2023
 Avis validé
Le produit n'est pas neuf ... les scotch du carton de produit étaient ouvert , le transformateur posé sans attache dans le carton, et d'autres petits accros qui démontre que le produit est reconditionné . Il aurait été bien de l'indiquer !!
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Réponse de eclairage-design.com
25 oct. 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour cette expérience décevante. N'hésitez pas à contacter notre service client par email bonjour@eclairage-design.com ou par téléphone au 05.64.48.00.10. pour que nous trouvions un arrangement. Veuillez nous excuser une nouvelle fois pour ce désagrément. Bien Cordialement Le Service Client
19 oct. 2023
 Avis validé
livraison rapide emballage parfait totalement satisfait
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19 oct. 2023
 Avis validé

Erreur dans la commande

Commander 10 ampoules led de 4w reçu une de 4w et 9 de 4,5w!!!
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Réponse de eclairage-design.com
19 oct. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés pour cette erreur. Notre service client vous a envoyé une étiquette de retour pré payée, pouvez vous confirmer la bonne réception ? En vous souhaitant une bonne fin de journée. Bien Cordialement Le Service Client
16 oct. 2023
 Avis validé
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15 oct. 2023
 Avis validé
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FB
florence b.
ST MEDARD EN JALLES
12 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour a tous, Colis reçu rapidement très bien emballé "fais avec amour". Les produits paraissent sérieux, a voir avec le temps.
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12 oct. 2023
 Avis validé
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12 oct. 2023
 Avis validé
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4 oct. 2023
 Avis validé
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2 oct. 2023
 Avis validé
énergie classe G
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Réponse de eclairage-design.com
3 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet depuis la nouvelle règlementation, les ampoules sont en classe G. En vous souhaitant une agréable journée. L'équipe Eclairage Design
28 sept. 2023
 Avis validé
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