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l'avis le plus positif
16 nov. 2022
Je viens de récupérer mon colis et en l'ouvrant, le petit mot de Sophie m'a fait chaud au cœur. Je suis né avant la guerre (et oui, 85 ans!!!) et suis désespéré de voir à quel point notre chère et belle FRANCE (mais elle reste très, très chère par le coût de la vie et sa gestion catastrophique de la part de nos gouvernants) et sa beauté disparait sous l'agression d'une architecture qui n'a rien à faire chez nous. Ce n'est pas du racisme, mais l'amour de mes racines!
Bonjour,
J ai commandé des luminaires le 16 Juillet et mon colis n est toujours pas arrivé.
Le numéro de suivi de mondial relay est le 17442033.
Le colis semble bloqué à Valence mais lorsque je contacte le transporteur il n arrive pas à me donner d informations supplémentaires.
Que pouvez vous faire pour débloquer la situation, je suis en travaux et j ai vraiment besoin de mes articles. Cela fait plus de 10jours que la commande a été passée.
Merci par avance de votre retour.
Mme Rouet
Rapidité..par contre il.me manquait des pièces et la notice...ça arrive parfois.j ai appelé de suite et j ai eu la personne qui était très sympathique et a réglé le problème de suite..
Très commerciale a vu ce problème avec le SAV..
Emballage au top.je recommande ce magasin malgré ce petit inconvénient...réponse très rapide au tel..j apprécie vraiment..
Je reviendrai pour commander a nouveau des que j aurai reçu mon autre produit début de semaine.
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8 mars 2023
Bons produits bien emballés, mais livraison cahotique. L'accueil dans le point de livraison a été désagréable, et depuis on me dit tous les jours que je dois aller chercher mon colis alors qu je l'ai pris et quand je repasse on me dit que ce colis a bien été pris!
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5 mars 2023
Excellent rapport qualité / prix. Site facile à utiliser avec une présentation claire et exhaustive des produits. Beaucoup de soins apportés à l'empaquetage des marchandises livrées. Livraison très rapide. Et toujours, un petit mot pour accompagner l'envoi.
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7 mars 2023
Livraison rapide et emballage soigné. Dommage que l'accueil dans le point de livraison soit aussi désagréable, mais c'est une question qui dépend seulement du livreur.
Très bon rapport qualité prix.
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24 févr. 2023
Le délai très respecté exactement ce que j'ai cde' très bon produit qualité prix le seul bémol c'est que vous n'avez pas spécifié le nombre de mètre concernant le faisceau a part ça tout est nickel
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8 mars 2023
La qualité de vos produits pour un prix raisonnable !
Seul problème mais je pense que c’est exceptionnel est le délai de Mondial Relay et ses excuses bidons et là c’est dommageable !
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6 mars 2023
Site clair et précis. Produits de qualité avec un excellent rapport qualité / prix. Livraison bien protégée et très rapide. Avec toujours un petit mot sympathique en accompagnement.
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7 mars 2023
Le paquet est bien emballé - Merci Sophie.
Blague a part c'est conforme aux descriptifs, c'est bien livré dans les temps.
Je recommande Eclairage Design
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3 mars 2023
Très bonne communication du suivi dès la commande sur le site.
Délai de livraison respecté
Produit soigneusement et très bien emballé.
Merci beaucoup
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