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ideal-cover.com/fr
Avis:

776 avis au cours des 12 derniers mois4 175 avis au total  

4,55
Très bien
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l'avis le plus positif

5 avr. 2024
 Avis validé
J'ai acheté une Housse anti-grèle pour X3. N'ayant encore rein acheté sur ce site. J'ai pris le temps de faire des recherches sur le net, sur le lieu où se trouve cette entreprise. J'ai pris contact par tel et échangé par Chat. Les échanges ont été très agréables, le suivi sur chat efficace. Ma commande passée est arrivée par la poste trois jours après. Emballage carton d'un bon volume arrivé en très bon état. Tout était conforme. La housse dans un sac pour son rangement. Entreprise sérieuse. Un petit bémol du fabricant , si ce n'est vraiment pas grand chose cela aurait été un plus et un sans faute, je regrette qu'il n'y ai point de fiche explicative pour la mise en place de la housse, ( bon avec un peu de jugeote) et pour le pliage pour la réinsérer dans sa housse.. la bon courage.....mais vous trouverez la solution après 4/5 essais.
PB
Patrick B.
Les Roises

l'avis le plus négatif

4 juin 2023
 Avis validé
J'ai compris seulement après avoir payé ma commande, que la marchandise n'était pas disponible, ni même seulement fabriquée ! S'est ensuite ajouté le problème des inondations en Italie ... Ce qui fait que j'ai commandé et payé ma marchandise le 27 AVRIL ! J'ai reçu ma commande seulement le 3 JUIN ! Ce n'est pas du tout le service auquel je m'attendais ... Je découvre ensuite en lisant votre notice, qu'il faudrait enlever la bâche tous les 5 jours pour éviter la condensation ? ! La encore ce n'est pas ce que j'attendais de ce produit de protection ! Les autres fabricants ont prévu des évents pour quel la bâche n'empêche pas la ventilation et l'élimination de la condensation éventuelle ... Je suis donc déçu de cet achat que je n'aurai certainement pas réalisé si j'avais connu: - Le délai de livraison; - Et les contrantes d'utilisation !
GR
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Avis pour ideal-cover.com/fr

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Réinitialisez
31 oct. 2023
 Avis validé
J'ai commandé 1 première bâche pour ma 2 cv très bien j'ai pris les photos et elles ont été publiée Puis quelques temps après j'ai commandé 1 deuxième bâche pour mon cabriolet déjà elle est pas de très bonne qualité et ensuite je n'ai pas reçu la remise de 5% comme dit Donc je ne commanderai plus et ne conseillerais plus cette boutique en ligne
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12 déc. 2023
 Avis validé

Pas à la taille !

Bonjour J'ai acheté une bâche qui n'est pas adaptée, elle est bien trop grande et pourtant j'ai pris celle qui correspond à mon véhicule j'avais par le passé une bâche Norauto qui n'a pas résisté longtemps mais qui était à la bonne taille. Espérons qu'elle soit de qualité dans le temps !
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Réponse de ideal-cover.com/fr
14 déc. 2023
Navré si la housse reçue ne correspond pas à votre attente, si besoin vous pouvez contacter notre SAV en joignant des photos illustrant le sujet : sav@ideal-cover.com Vous pourrez ainsi envisager un échange de taille.
16 juin 2023
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Pour une première commande, le conditionnement est à revoir. Soit au départ ou pendant le transport, le carton est percé et déchiré à plusieurs endroits. Après ouverture, la marchandise est intacte. mais ceci dit la manutention et le transport laisse à désirer
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15 août 2023
 Avis validé
Expédition rapide mais descriptif inadéquat et bâche "compatible" mais pas spécifique à un modèle. Lorsqu'il y a du vent elle tourne sur elle-même et les sangles viennent rayer la carrosserie...un comble pour une bâche de protection
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Réponse de ideal-cover.com/fr
16 août 2023
Il ne s'agit effectivement pas d'une housse sur mesure mais d'une affectation de taille par marque et modèle. La housse pourra être sécurisée et maintenue via les sangles de serrage. Notre service après vente se tient néanmoins à disposition si besoin : sav@ideal-cover.com
28 sept. 2023
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Housse très difficile à manipuler

Un peu déçu de la housse qui est difficilement manipulable est un peu courte sur le devant comme l’arrière Y’a t’il une vidéo pour expliquer comment la poser et surtout la déposer
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21 déc. 2023
 Avis validé
Je reçois un colis avec à l'intérieur ma commande mais celle-ci avait le plastique déchirer pas d'étiquette déjà ouverte mon règlement par contre lui est correct super sérieux
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26 nov. 2023
 Avis validé
A la première pose sur la Chambord, une couture se défait, à la seconde se déchire : mauvaise résistance du tissu. Comment recoudre ? Pour la Tagora, pas encore posé. Déception.
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Réponse de ideal-cover.com/fr
28 nov. 2023
Nous regrettons cet incident ainsi que le désagrément je vous invite à joindre une photo via notre service après vente au plus vite afin d'entamer une réclamation et ainsi vous proposer une solution : sav@ideal-cover.com Nos équipes se tiennent à votre entière disposition!
20 janv. 2024
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trompé par la photo

La bâche reçue ne correspond pas à ce que j'attendais et une fois sortie du sac, pour un néophyte du pliage, il est impossible de la remettre dedans pour un retour.
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Réponse de ideal-cover.com/fr
23 janv. 2024
Nous regrettons si notre housse ne correspond à vos attentes, pour toute demande n'hésitez pas à solliciter notre service après ventes : sav@ideal-cover.com Toutes nos équipes se tiennent à votre entière disposition!
1 déc. 2023
 Avis validé
Vous vendez des produits que vous n'avez pas en stock alors que vous ne savez pas quand ils seront (pourront ?) être réapprovisionnés !
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Réponse de ideal-cover.com/fr
8 déc. 2023
Bonjour, Nous regrettons ce malentendu mais nous garantissons que pour les articles non en stock, le délai de réassort est clairement affiché sur le site. Un email est par ailleurs envoyé dès expédition de la commande. En cas de doute quant aux informations indiqués en ligne notre service client est disponible par téléphone, email, tchat et WhatsApp.
20 août 2023
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Je suis très satisfait de la rapidité d'envoi. Par contre, les questions préalables à une commande n'ont aucune réponse utile.
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2 janv. 2024
 Avis validé
Nécessité d’avoir un service qualité efficient qui contrôle réellement les colis avant expédition ! Bâche arrivée déchirée
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Réponse de ideal-cover.com/fr
2 janv. 2024
Nous regrettons cet incident, je vous invite à solliciter au plus tôt notre service après vente afin de régulariser : sav@ideal-cover.com Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition!
20 sept. 2023
 Avis validé
J'ai commandé une protection pour ma 2CV et je me retrouve avec une bache qui ne lui correspond pas vraiment !
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Réponse de ideal-cover.com/fr
21 sept. 2023
Merci pour vos éléments, cette housse n'est effectivement pas sur mesure, si vous recherchez une housse plus ajustée je vous invite à nous solliciter afin de procéder à une échange vers notre gamme SOFTBOND+ sur mesure pour la 2CV : https://www.ideal-cover.com/fr/bache-protection-sur-mesure-citroen-2-cv-softbond-p21908-44105.html#/38-couleur_softbond-gris Toutes nos équipes se tiennent à votre entière disposition!
23 oct. 2023
 Avis validé
Le produit reste classic, sans finitions particulières. Un surplus de mails pour un unique article commandé.
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8 juil. 2023
 Avis validé
Livraison rapide. Améliorer la coupe par rapport au véhicule, ne protège pas la vitre arrière de la grêle !
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15 déc. 2023
 Avis validé

Ce n est pas ce que j attendais...c est…

Ce n est pas ce que j attendais...c est un couvre tout encombrant qui restera probablement au placard..
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Réponse de ideal-cover.com/fr
18 déc. 2023
Navré si l'article ne correspond à votre attente, pour toute demande de retour notre service après ventes se tient à votre disposition: sav@ideal-cover.com
11 sept. 2023
 Avis validé

Aucune explication montage

Aucune explication pour le montage malgré un appel téléphonique. Un tuto serait le bienvenu.
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12 juin 2023
 Avis validé
Pas de problème sur l’envoi et la rapidité de traitement, mais un peu déçu par le produit.
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4 juil. 2023
 Avis validé

Housse Dupont tyvek

Service rapide. Toile basique pour tout véhicule non spécifique à un modèle. Décevant
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3 août 2023
 Avis validé
Bonjour , matière bien , mais je la trouve trop grande pour ma Fiat 500 ...
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12 oct. 2023
 Avis validé
qualité du produit médiocre ,taille limite juste pour une référence
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Réponse de ideal-cover.com/fr
12 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre commande et regrettons si notre housse ne répond pas à votre attente, vous pouvez si besoin contactez notre service client afin d'effectuer un échange dans le cadre de votre délai de rétractation (14jours à réception de la commande). Nos équipes se tiennent à votre disposition!