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Alpiniste.fr
Avis:

1 275 avis au cours des 12 derniers mois31 001 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 juin 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alpiniste.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 déc. 2023
 Avis validé
Le dernier article acheté "veste north face" présente quelques différences par rapport à ce même article vendu sur le site north face : les coutures sont différentes au niveau des épaules, Le logo north face n'apparaît pas sur le côté de la poche contrairement à celui vendu sur le site norht face. Pöurquoi ces deux articles de la même marque ne sont pas identiques sur votre site et celui de north face ? Merci de votre réponse. Cordialement.
BB

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
Contact client fermé le 03/10/23 pour cause de jour férié, donc prise de contacte par mail mail comme proposé par le répondeur, pour des compléments d'informations => pas de retour dans les 24h ouvrables. Le 04/10/23 appel à l'assistance en ligne 11h58; 12h12; 13h54; 14h11; 14h29; 14h55; 15h09; 16h05 => aucune assistance commerciale.
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Avis pour Alpiniste.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
30 nov. 2023
 Avis validé
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MR
29 nov. 2023
 Avis validé
Prix intéressant
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PL
29 nov. 2023
 Avis validé
Très beau produit pour ma commande sous vêtements.je n'ai pas réussi le suivi du colis. Mais l'essentiel je suis ravis
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28 nov. 2023
 Avis validé

traitement des retours/échanges

je trouve le traitement des retours et échanges un peu long...
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27 nov. 2023
 Avis validé
Un peu hors sujet, pouvez vous enlever l'adresse mail jean.laboille@orange.fr de votre fichier client,et la remplacer par jean.laboille4@orange.fr. Cordialement Jean Laboille
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26 nov. 2023
 Avis validé
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26 nov. 2023
 Avis validé

Particulier

RAS - Très bien conforme pour le suivi commande
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26 nov. 2023
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24 nov. 2023
 Avis validé
LES PRODUITS SEMBLENT DE TRES BONNE QUALITE. VIVE LE MERINOS. MA FILLE SOUHAITE CE CADEAU. LES PRIX RESTENT CHERS POUR UN BUDGET RETRAITES.
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24 nov. 2023
 Avis validé
on ne peut pas écrire notre adresse par ce qu'on peut pas mettre assez de caractères
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24 nov. 2023
 Avis validé
Rien. Tout est très bien. Au plaisir.
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23 nov. 2023
 Avis validé
envoi rapide. malheureusement je dois renvoyer le colis car le produit est trop grand de taille. Autrement , il était de très bonne qualité.
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23 nov. 2023
 Avis validé
J'ai hier passé une commande en entrant ma carte bancaire.... apparemment ma commande n'a pas abouti.???? alors que j'avais un retour carte mais je n'ai pas été sollicité pour une autorisation de paiement. J'ai appelé ce matin votre numéro de tel. client. qui m'a confirmé qu'il n'y avait pas de commande en cours et que le site n'était pas avec un problème !!! sinon je commande sur votre site ; je viens de passer une commande j'espère que cela se fera sans soucis
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22 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité d’envoi en 4 à 5 jours. 1er produit renvoyé car taille trop petite, j’attends le remboursement. 2 ère produit arrivé avec le même délais.
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20 nov. 2023
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20 nov. 2023
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arnaque
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17 nov. 2023
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14 nov. 2023
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13 nov. 2023
 Avis validé
Réactif sur la question posée et l'envoi, soigné et rapide. Mais pas de réponse assez précise sur le produit.
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13 nov. 2023
 Avis validé
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