J'ai commandé un produit sur le site de cette entreprise et je suis très satisfait. Le produit correspond à la description, il est de bonne qualité et il est arrivé dans les délais annoncés. Le service clientèle est très professionnel et sympathique, il a répondu à toutes mes questions par téléphone et m'a donné des conseils utiles. Je recommande cette entreprise pour son sérieux, son efficacité et sa gentillesse.
Le délai n'a pas été respecté pour la 1ere commande. Pour la seconde on m'a averti au moment ou je finalise le paiement que le produit n'est pas en stock et que donc je ne pourrais pas être livrée avant 1 mois.
Les conseillères avec qui j'ai été en contact sont aimables mais les échanges et devis comportaient toujours des fautes (mauvais prix, pas les bonnes réductions etc). Les échanges téléphoniques sont compliqués (on ne nous comprends pas toujours) et les conseillères ne sont absolument pas source de proposition.
Je ne recommanderai pas Topregal.
Nous avons été très bien écoutés et suivis dans notre demande. Une petite erreur d'envoi a été rectifiée très rapidement.
Et nous avons eu toute satisfaction avec votre sourire et disponibilité.
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Réponse de topregal.fr
22 nov. 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre feedback positif et vos mots élogieux, nous les transmettons volontiers à Madame B.
Nos clients et leur satisfaction sont très importants pour nous et nous sommes donc d'autant plus heureux d'avoir pu vous convaincre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous très prochainement.
Cordialement,
Votre équipe TORPEGAL
6 sept. 2023
Avis validé
Matériel de qualité, livré en 1 semaine sur Suisse (2 rack à palettes et 1 gerbeur semi-électrique), très content de mon achat !
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Réponse de topregal.fr
6 sept. 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation et sommes très heureux que vous soyez satisfait.
Votre équipe de TOPREGAL
4 oct. 2023
Avis validé
Matériel conforme à la commande.
Emballage sérieux
Livraison rapide
Utilisation du matériel pratique
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Réponse de topregal.fr
23 oct. 2023
Cher client de TOPREGAL,
un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et de leur emballage ainsi que notre délai de livraison rapide.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande.
Votre équipe TOPREGAL
4 oct. 2023
Avis validé
puissant,maniable,facile,efficace
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27 juil. 2023
Avis validé
Rapidité de livraison, personne au téléphone très agréable et compétente.
Rien de négatif
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Réponse de topregal.fr
2 août 2023
Cher client de TOPREGAL,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de notre service.
Nous restons à votre disposition pour toute commande future.
Votre équipe TOPREGAL !
19 oct. 2023
Avis validé
Très recommandable, efficacité, réactivité.
Produit à la hauteur de mes attentes
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Réponse de topregal.fr
23 oct. 2023
Cher client TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Il nous fait plaisir d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience d'achat chez nous. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié notre service et la qualité de notre produit.
Meilleures salutations
Votre équipe TOPREGAL
23 août 2023
Avis validé
Matériel pas chère et qui fonctionne parfaitement.
Retrait au dépôt parfait.
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Réponse de topregal.fr
25 août 2023
Cher client de TOPREGAL,
nous sommes heureux de lire vos commentaires. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec ce produit.
Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration.
Votre équipe TOPREGAL !
29 nov. 2023
Avis validé
Très sérieux ! Et aimable 😊
Produit de qualité , arrivé en très bon état
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Réponse de topregal.fr
7 déc. 2023
Cher client de TOPREGAL,
nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et du produit. Nos clients et votre satisfaction sont notre priorité et nous sommes heureux si nous avons pu vous convaincre.
Meilleures salutations de Filderstadt
Votre équipe TOPREGAL
24 mai 2023
Avis validé
Bon accueil téléphonique godet de déneigement conforme à la description
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31 oct. 2023
Avis validé
parfait
bonjour
tous est bien suivi de la prise de commande a la livraison.
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Réponse de topregal.fr
2 nov. 2023
Cher client de Topregal,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et nous attendons avec impatience vos prochaines commandes.
Votre équipe Topregal
21 août 2023
Avis validé
Site clair et précis. Sce commercial à l'écoute et très réactif.
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Réponse de topregal.fr
25 août 2023
Cher client de TOPREGAL,
Nous vous remercions pour votre feed-back positif et transmettons vos compliments.
Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration.
Votre équipe TOPREGAL !
10 mai 2023
Avis validé
Ecran tactile 43p
Écran bien arrivé, testé et approuvé dans la foulée, impeccable !
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4 oct. 2023
Avis validé
Efficace et livraison rapide. Merci beaucoup. Christian
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Réponse de topregal.fr
23 oct. 2023
Cher client TOPREGAL,
merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre délai de livraison rapide.
Votre équipe TOPREGAL
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.