topregal.fr

Avis:

Absolument recommandable. La qualité des marchandises, le service client, la livraison et enfin le prix étaient parfaits. Grâce au système en kit, le double casier combiné était moins cher que la moitié du prix habituel de produits similaires sur le marché. Le service client réagit rapidement, la livraison s'est faite sans problème - et tout monté tient comme il faut. Volontiers à nouveau.

Service excellent et aide rapide ! Je suis absolument ravi du professionnalisme et du service de cette entreprise ! Il y a trois ans, j'ai acheté un transpalette électrique sur Internet chez un autre revendeur. Lorsque récemment l'ensemble de l'arbre de transmission a cassé, je me suis tourné vers eux, mais j'ai été ignoré. Ce n'est qu'après deux à trois semaines que j'ai reçu une réponse – et c'était simplement un lien sans explication. Heureusement, une recherche m'a mené à TOPREGAL. Bien que je n'aie pas acheté l'appareil là-bas, le service client a été tout simplement exemplaire. Mon e-mail a été répondu immédiatement, la pièce de rechange adéquate m'a été envoyée rapidement et la livraison a été extrêmement rapide. J'ai déjà installé le nouvel arbre de transmission, et le transpalette fonctionne à nouveau parfaitement ! Ils ont mérité les 5 étoiles – surtout pour l'aide offerte à un client qui n'avait même pas acheté l'équipement d'origine chez eux. Absolument recommandable !

Nous avons acheté un chariot élévateur de 2,5 tonnes, un transpalette électrique, un transpalette électrique et quatre rayonnages lourds pour palettes chez TOPREGAL. Nous sommes très satisfaits de tous les produits. Le rapport qualité-prix exceptionnel mérite particulièrement d'être souligné. L'ensemble du traitement de la commande a également été fiable et simple. Dans l'ensemble, une expérience très positive - tant en termes de qualité des produits que de service. Nous envisagerions TOPREGAL à tout moment et pouvons recommander l'entreprise sans réserve.

Site web très utilement construit avec une très bonne navigation et fonction de recherche - système d'étagères avec pièces supplémentaires et accessoires facilement assemblé et mis dans le panier - disponibilité rapide (car en stock) - Bonus : Réduction pour retrait... Recommandation sans restriction P.S. : Le personnel au téléphone est très compétent et vraiment sympathique pour les questions - Merci pour le service

J'étais sceptique à l'idée d'acheter un chariot élévateur sur un site... mais j'avais déjà acheté beaucoup de choses chez eux et ils ont toujours été disponibles et fiables. Ils ont organisé le transport et la livraison avec déchargement, je n'avais rien d'autre à faire que de monter sur le chariot et de le conduire dans l'entrepôt. Chariot élévateur fantastique, encore mieux que la description sur le site!!!

Nous avons acheté un chevalet client DKS-LED43 incl. boîte de transport de TecMaschin. Le conseil était super, la livraison impeccable. Il a réussi le premier test pratique. Seul bémol : bien que commandé en Suisse (topregal.ch) et "livraison gratuite", j'ai reçu une facture de la douane (TVA et dédouanement). Cela devrait être mentionné dans les notes ou pris en charge par Topregal!

Nous avons acheté un carport solaire chez TOPREGAL, comprenant des modules solaires, un onduleur et un stockage (batteries). Nous avons particulièrement apprécié les aspects suivants : 1) le conseil avant l'achat : lors de la sélection des composants à commander, nous avons reçu un conseil de premier ordre prenant en compte la situation locale et les exigences d'utilisation. Une recommandation d'achat sur mesure a été développée sans nous pousser vers des solutions trop complexes. 2) l'organisation et la ponctualité du traitement et de la livraison des commandes. Il existait des exigences spécifiques et strictes pour le lieu et la date de livraison. Cela a été géré de manière experte par le personnel des ventes et de l'expédition. 3) la qualité des marchandises livrées et le fonctionnement impeccable. La qualité du carport est de premier ordre. Profils en aluminium de haute qualité, précis et stables, et éléments de connexion, un design sophistiqué et des instructions de construction détaillées nous ont permis de réaliser le montage sans problème. Le carport donne une impression très solide. 4) le conseil après l'achat : après un câblage complet, le système a fonctionné en appuyant sur un bouton. TOPREGAL a proposé de passer en revue les options de paramétrage étendues, de les expliquer et, si nécessaire, de les adapter aux besoins locaux. Nous avons utilisé ce service avec plaisir à plusieurs reprises. 5) la gentillesse et la patience du conseil téléphonique : en tant que non-professionnels dans cet environnement complexe, nous avons sûrement eu une ou deux questions bêtes. Toutes les questions ont été répondues avec beaucoup de gentillesse et de patience. Merci beaucoup pour cela !

Je suis très satisfait de la collaboration avec TOPREGAL. Je tiens particulièrement à remercier M. Serdar Demir, qui m'a très bien conseillé et soutenu dès le début concernant le bande LED. Que ce soit avant la commande, pour des questions techniques ou après – M. Demir était toujours disponible et a rapidement pris en charge mes préoccupations. Avec un tel produit, il est important pour moi d'avoir un interlocuteur de confiance. C'était clairement le cas ici. Merci pour la bonne collaboration et ma recommandation enthousiaste.

Malheureusement, en raison des fêtes, la livraison a été assez délicate, mais le service client l'a organisée pour le jour où j'étais de retour. Malheureusement, ils ont essayé de livrer lorsque nous étions fermés, mais lorsque j'ai expliqué, ils l'ont livré le lendemain matin. L'article en lui-même est exactement ce dont nous avons besoin.

Une consultation a réellement eu lieu concernant la livraison, alors que la plupart des fournisseurs s'attendent généralement à ce que certaines choses soient acquises. Ici, ils se sont informés à l'avance, ont planifié ensemble et tout s'est très bien passé. Merci.

De la création de l'offre, à la commande en passant par la livraison et le montage, tout s'est déroulé parfaitement. Sur le site, on pouvait configurer des modèles préfabriqués et demander un devis. Celui-ci a été rapidement élaboré et nous a été envoyé. Après la commande, la date de livraison et de montage a été convenue. Tout s'est déroulé sans accroc. Les étagères sont de qualité stable avec un traitement raisonnable. Pas de bavures ou de bords tranchants. Tout est proprement peint. Volontiers à nouveau.

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfait de Topregal ! La communication a toujours été transparente et professionnelle. J'ai été particulièrement impressionné par le traitement rapide et la procédure simple. Tout a été communiqué de manière claire et fiable.

Les collègues sur place sont très serviables et amicaux. Les marchandises étaient bien emballées et prêtes à être récupérées, et on m'a même aidé à les charger.\nj'ai acheté un écran numérique. À ce sujet, une remarque à transmettre éventuellement au fournisseur des écrans : Le Flight Case correspondant a une mauvaise finition et n'est pas recommandé. Il serait également utile que ce boîtier puisse s'ouvrir sur le côté large, de sorte que l'écran puisse être facilement roulé et qu'il ne soit pas nécessaire d'exercer une force excessive pour le glisser et le retirer. Pour une femme, sortir l'écran du flight case est presque impossible, et dans la version actuelle, il faut au moins être deux pour l'introduire.

Livraison rapide, prix raisonnable, tout livré sans dommage ni autre. Moins : malheureusement, la livraison par le transporteur n'a pas été sans accrocs… Bien qu'il ait été annoncé la veille (!!) qu'un 7,5 tonnes avec hayon livrerait (aucun chariot élévateur à l'adresse de livraison !), un 40 tonnes SANS hayon est arrivé. Camion dirigé vers le site principal. Décharger, charger sur notre propre 7,5 tonnes, transport à l'adresse réelle, décharger à nouveau, retour au site principal avec un total de 1,5 heures d'effort géré personnellement…

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction concernant l'achat d'un déshumidificateur auprès de TOPREGAL, destiné à être exporté vers la Martinique. Les démarches administratives liées à cette exportation étaient particulièrement complexes en raison des nombreux documents exigés. Grâce au professionnalisme, à la disponibilité et à la compétence du service commercial, j'ai pu obtenir rapidement l'ensemble des documents nécessaires. Cette assistance précieuse a grandement facilité les formalités d'exportation, qui se sont déroulées sans le moindre problème. Je tiens donc à adresser tous mes remerciements à TOPREGAL et à son équipe commerciale pour la qualité de leur accompagnement et leur efficacité. Afficher moins

Très bon configurateur. Imprimer le code QR pour le manuel de montage directement sur le bon de livraison ou la livraison, afin de ne pas avoir à le chercher sur Internet. Un meilleur emballage aux coins, j'ai pu déjà repérer quelques dommages de peinture directement après la livraison. (Aucun impact sur la fonction, seulement esthétique)

Bonjour L'assemblage du panier de travail a été simple et un travail agréable. Malheureusement, l'appareil n'a pas encore été beaucoup utilisé, mais il nous apportera de précieuses simplifications. Avec mes salutations amicales Othmar Kaufmann

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction concernant l'achat d'un déshumidificateur auprès de TOPREGAL, destiné à être exporté vers la Martinique. Les démarches administratives liées à cette exportation étaient particulièrement complexes en raison des nombreux documents exigés. Grâce au professionnalisme, à la disponibilité et à la compétence du service commercial, j'ai pu obtenir rapidement l'ensemble des documents nécessaires. Cette assistance précieuse a grandement facilité les formalités d'exportation, qui se sont déroulées sans le moindre problème. Je tiens donc à adresser tous mes remerciements à TOPREGAL et à son équipe commerciale pour la qualité de leur accompagnement et leur efficacité.

Après une longue recherche de ma part et de Topregal pour l'article manquant (sans résultat d'ailleurs), Topregal a décidé de me rembourser le montant total. Je tiens à souligner qu'ils ont tout fait pour m'aider à retrouver l'article. Malheureusement sans résultat. Ce sont des choses qui arrivent parfois, mais tout est bien qui finit bien, je pense.\nDe nombreux services clients pourraient prendre exemple sur Topregal.

Nous avons acheté une autolaveuse et jusqu'à présent, je ne peux dire que nous sommes entièrement satisfaits, tant de l'appareil lui-même que de la performance de Topregal. Le processus pour trouver le bon appareil était très orienté client. La commande et les offres correspondantes étaient très bien adaptées à nous, nous permettant de bénéficier d'une promotion supplémentaire sur les produits de nettoyage dont nous aurions de toute façon besoin par la suite. Le processus logistique était très transparent et la livraison s'est déroulée sans problème. L'appareil lui-même présente également un excellent rapport qualité-prix et nos employés sont très enthousiastes. Donc de notre côté, un pouce clair vers le haut et cinq étoiles😉👍🏻