Party.frAvis:
1 434 avis au cours des 12 derniers mois3 858 avis au total
Bien
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l'avis le plus positif
21 janv. 2024
Avis validé
J'ai organisé un anniversaire "footbal"" pour mon fils. J'ai choisi Party car il y avait beaucoup de choix et des prix intéressants. Malheureusement certains articles que j'avais commandés n'étaient pas approvisionnés correctement (assiettes, stickers) et n'ont pas pu être livrés. De plus, ma livraison a été retardée de ce fait (commande du 08 janvier reçue le 20 janvier pour l'anniversaire le 27 janvier !). Il faut prévoir 15 jours minimum pour être sûr de recevoir le matériel et compléter pouvoir sur un autre site ou en magasin éventuellement. Pas très pratique...
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l'avis le plus négatif
27 sept. 2023
Avis validé
L'article reçu est de très mauvaise qualité.trace de colle partout et livraison plus longue que prevue
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Avis pour Party.fr
29 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Party.fr
30 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
13 avr. 2024
Avis validé
Le transport !!! ... Chronopost à différé la livraison puis ne sont pas passé ! Maintenant il faut que j'aille le chercher à la poste ! ... Je n'ai pas vu le produit encore, dommage, c'était pour un cadeau et la date est passée...
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Réponse de Party.fr
15 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour et votre note. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Si vous souhaitez être remboursé, il suffit de en pas récupérer le colis, il nous sera retourné.
6 avr. 2024
Avis validé
Produit conforme au descriptif mais délai d'envoi non respecté
Le produit commandé est bien conforme au descriptif mais le délai de livraison annoncé (3 à 4 jours ouvré) n'a pas été respecté. Arrivé 8 jours après la commande. Je ne l'ai pas eu pour la soirée médiévale prévue.
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Réponse de Party.fr
8 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si la livraison a été retardée, nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
9 avr. 2024
Avis validé
Produit legerement different du modele (des coutures permettant de faire certains détails n'y sont pas) et la livraison rapide n'est pas respectée ! Livraison prevue en 2 à 4 jours qui est arrivée 10jours apres
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Réponse de Party.fr
10 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré ainsi que les problèmes de couture. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si la livraison a été retardée, nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
14 avr. 2024
Avis validé
La livraison est longue ... Les 3-4 jours ouvrés peut être pour l'Allemagne mais en expédiant en France ce n'est pas le cas. Sinon les articles sont chouettes.
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15 avr. 2024
Si les délais n´ont pas été repsectés, nous nous en excusons sincèrement. Veuillez vous adresser à notre service clientèle afin d´obtenir un remboursement de la différence de prix entre une livraison Premium et une livraison standard.
28 mars 2024
Avis validé
Colis trop grand pour ce qui était dedans et mal fermé... juste un petit scotch, donc colis arrivé défoncé mais contenant bien les articles que me conviennent.
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Réponse de Party.fr
4 avr. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour le colis arrivé abimé. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin.
23 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé une figurine en carton le 11 mars, elle n'est toujours pas arrivée ! C'est tout de même bien long !
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4 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
16 avr. 2024
Avis validé
N’est pas arriver en temps voulu.. je l’avais commander pour une soirée et je les reçu 2 jours après…
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19 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
21 mars 2024
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Délai de livraison 10 jours
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4 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
16 avr. 2024
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Livraison trop longue
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22 avr. 2024
Si les délais n´ont pas été repsectés, nous nous en excusons sincèrement. Veuillez vous adresser à notre service clientèle afin d´obtenir un remboursement de la différence de prix entre une livraison Premium et une livraison standard.
24 mars 2024
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Non conforme aux photos
Le chapeau est en feutrine molle, il ne se tient pas. Pas du tout ressemblant à la photo.
Le pantalon est bcp trop grand. Il va à un adulte. La qualité est à revoir.
La censure des pistolet est une ficelle noire qui ne tient pas et qui n'est pas du tout lié au reste. Alors que sur la photo cela est totalement différent.
Mon fils est très déçu 😞
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3 avr. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait(e) de votre commande. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin
MC
Marielle C.
Nîmes
20 mars 2024
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Le costume de carnaval est vraiment bas de game.
Un scratche c'est décousu juste après avoir enfilé la robe... ma fille a 8 ans et nous avons pris exprès.
La peinture noire du sceptre s'est enlevé au bout d'une demie journée et pour terminer les cornes de malefique ne tiennent pas debout sur le serré tête...
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21 mars 2024
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3 avr. 2024
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Le costume est arrivé décousu au niveau de la jupe ce qui fait que quand on l’enfile un trou béant apparaît ! Au vu du prix du costume je ne suis pas prête à recommander ! Très déçue 😞 obligée de le confier à une couturière pour réparation pour que ma fille puisse faire son carnaval
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3 avr. 2024
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6 avr. 2024
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Reçu pas le bon article, j'ai commandé une baguette magique pour compléter un déguisement et je reçois une seringue d'infirmière de plus complètement cassé mon petit très deçu pour son carnaval. Le renvoi est à nos frais plus cher que l'article donc très moyen ...
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8 avr. 2024
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21 mars 2024
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À fuir...
Une première commande qui n'a pas abouti, obligé d'en refaire une 2ème en croisant les doigts que la première ne soit pas prélevée. Pour recevoir le colis après la date max assurée et payée, colis que je dois donc renvoyer car le carnaval est passé!
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3 avr. 2024
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27 mars 2024
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Commande jamais livrée à temos
J’ai commandé un article le vendredi en payant les frais de port premium afin d’être livrée sous 2 à 4 jours pour la fête d’école de ma fille à ce jour 12 jours après le colis n’est toujours pas là il a fallut que je trouve une solution de secours.
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3 avr. 2024
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26 mars 2024
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Il serait judicieux de nous indiquer que les tailles vendues pour les déguisements ne sont pas les mêmes que celles pratiquées en France
Les habits étaient "mille" fois trop grands .....
Impossible de les porter
Nous avons été déçus.
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3 avr. 2024
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8 avr. 2024
Avis validé
Livraison soit disant premium qui devait me livrer rapidement déguisement bloqué et pas livré à temps. Pas un mot rien aucune information. Je ne recommande pas du tout je suis très déçue.
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8 avr. 2024
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7 avr. 2024
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J ai payé un supplément pour me faire livrer l article dans les délais mais réception plusieurs jours après la date indiquée. Résultat, j ai dû trouver un plan B.
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8 avr. 2024
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6 avr. 2024
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Il y’a marqué 2 à 4 jours pour une livraison
J’ai commandé le 25 mars
J’ai reçu le colis le 04 avril
Donc je ne suis pas content de la livraison
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8 avr. 2024
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