CLUSE FRAvis:
1 918 avis au cours des 12 derniers mois11 091 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 juin 2023
Avis validé
L'achat sur le site de Cluse a été simple et rapide. J'ai vite reçu mon produit.
Le sac réversible est top ! Je l'utilise principalement pour aller au travail mais je l'ai déjà utilisé pour partir en week-end d'une nuit et 2 jours et il fait complètement l'affaire, je suis sûre qu'il passerait pour 2 nuits. Je suis fan de ce sac !
Lire la suite
l'avis le plus négatif
12 nov. 2023
Avis validé
Jolie montre, je trouve cependant que la qualité n’est pas au rdv. On va dire qu’elle vaut son prix et fait le job…
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour CLUSE FR
23 juil. 2023
Avis validé
Chaîne trop fragile C’était pour un anniversaire et déjà cassé.
Signaler un avis
23 juil. 2023
Avis validé
La montre ne vaut absolument pas 150 euros de base! Très cheap
Signaler un avis
16 oct. 2023
Avis validé
Donner la possibilité de choisir une taille pour les montres.
Signaler un avis
21 juil. 2023
Avis validé
Il a manquer le petit outille pour changer les bracelets
Signaler un avis
30 juil. 2023
Avis validé
Couleur et taille différentes par rapport à la photo
Signaler un avis
Réponse de CLUSE FR
31 juil. 2023
Bonjour. Si votre commande ne vous plaît pas ou ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous la retourner via notre Portail de Retour. Vous avez un mois à compter de la date de réception pour nous retourner la commande : https://fr.cluse.com/pages/return-policy. Dans les 14 jours suivant la réception de la commande, nous rembourserons le prix des articles retournés. CLUSE
25 juil. 2023
Avis validé
Délai de livraison long mais produit correcte
Signaler un avis
15 août 2023
Avis validé
Expédition rapide mais mauvaise couleur reçue
Signaler un avis
27 juil. 2023
Avis validé
Produit top mais la livraison est à revoir.
Signaler un avis
1 août 2023
Avis validé
montre abîmée en meme pas 2 semaines
Signaler un avis
1 août 2023
Avis validé
colis perdu, pas de cadeau à offrir
Signaler un avis
19 janv. 2024
Avis validé
Demande de retour remboursement
Signaler un avis
Réponse de CLUSE FR
19 janv. 2024
Bonjour,
Votre retour est toujours en cours de livraison vers notre entrepôt en Allemagne. Une fois reçu, le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la date de réception.
Belle journée !
L'équipe CLUSE
19 juil. 2023
Avis validé
Bracelet cuir trop petit
Signaler un avis
19 nov. 2023
Avis validé
Livraison un peu longue
Signaler un avis
Réponse de CLUSE FR
20 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre message.
Nos délais de livraison standard sont de 5 à 6 jours ouvrés.
Veuillez noter que nous proposons également une livraison express qui vous permet de recevoir votre commande en 1 à 2 jours ouvrés.
Belle journée !
L'équipe CLUSE.
27 oct. 2023
Avis validé
Pas d’emballage cadeau
Signaler un avis
27 juil. 2023
Avis validé
NE TIENS PAS AU POIGNET
Signaler un avis
15 juin 2023
Avis validé
Je m attendais à mieux
Signaler un avis
1 août 2023
Avis validé
Avis mitigé
Envoi ultra rapide
Signaler un avis
6 juil. 2023
Avis validé
La finesse
Signaler un avis
26 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
16 oct. 2023
Avis validé
Signaler un avis