CLUSE FR

Avis:

Jolie montre fonctionnelle bien emballée même si une pochette plus rigide aurait été appréciée

Je m’attendais à un plus joli paquet

Rapidité d'expédition. Belle promo. Belle présentation

Je n’hésiterai pas à recommander sur le site. Très sérieux.

Rien pour moi Commande rapide et belles montres

J’ai acheté 2 montres chez cluses, livraison rapide emballage soigné Les montres sont très belles, les qualités des bracelets sont moyennes mais très correct pour le prix Excellent rapport qualité prix

Pas très bonne expérience

Comme je l'espérais

Délais de livraison non respecté. Il était dit que je serai livré sous 4 à 5 jours ouvrés, et j’ai été livré 10 a 15 jours après. Très bon emballage de la montre et bonne qualité

Parfait

La montre en elle même est parfaite, elle correspond en tout point à notre commande. Par contre nous avons payé l'option 5€ supplémentaire pour recevoir notre achat dans les 1 à 3 jours ouvrables. Nous avons passé notre commande le dimanche soir (4 juin), et nous avons reçu un message comme quoi elle allait être livrée le lundi 12... Ce qui fait que ma fille n'a pas eu son cadeau d'anniversaire le samedi 10 juin. Nous sommes très déçus et savons aujourd'hui qu'il ne sert à rien de payer pour avoir un colis dans les temps ! De plus, sachez que le livreur d'UPS n'a pas sonné à mon domicile. Nous en sommes sûrs et certains car nous avons attendu la montre toute la journée à la maison 🏠 La sonnette est neuve et fonctionne parfaitement... Nous avons dû aller le chercher dans 1 point relais. Sachez qu'avec UPS c'est récurrent... mais que cela n'est pas normal... Vous devriez changer de transporteur car c'est facile de ne pas faire son travail correctement ... Bref, en ayant payé pour une livraison en 1 à 3 jours ouvrables, ma fille n'a eu sa montre (commandé le dimanche 4 juin ) que le jeudi 15 juin... Déçus de notre commande, même si !a montre est parfaite. La livraison est un réel problème à changer si vous désirez que vos clients soient satisfaits de leurs commandes. Cordialement Mr et Me Puraye.

Livraison soit disant entre 4 et 6 jours ça fait 2 semaines que je l'attends. L'entreprise DHL ne font rien du tout, j'ai envoyé un mail aucune réponse.

Produit bien reçu, malgré quelques jours de retard. Le service client a tout bien gérer à la perfection et je leur remercie Je suis satisfaite de ma commande 😊

J’ai commandé une montre en livraison normalement au bout de 5 jours je m’inquiète je vous contact, et vous me dites qu’il y a eu un problème dans la livraison et que la montre va arriver dans 5 jours. Je vous demande si c’est possible de me la livrer en express vous me dites non. Dans la foulée je commande une autre montre en express elle est arrivée une semaine avant celle de la première commande.

J'ai dû envoyer un mail au service client. Pas facile à les joindre. Le service n'est pas top.