CLUSE FR

Avis:

Je n'ai pas reçu ma commande !!! Une montre qui avait l'air sublime commandé le 7 novembre COMMANDE: MK1507740. J'ai tenté de contacter le service Cluse en question et DHL. Vous m'avez dit de voir avec me transporteur. Et DHL ne m'a pas acheminé le colis. J'attends une solution. Je suis dégoûtée

Colis toujours pas reçu (commandé le 6/11/23 et toujours arrivé dans le pays de destination le20/11/23)

J’ai était extrêmement déçus au moment de la livraison. UPS clairement pas sympa. Obliger d’être présent pour se faire livrer mais vu à l’heure que passe le livreur évidemment que je n’étais pas présente (sur le temps du midi). Il est passer donc 3 fois mais en vain, je lui avais demander de le déposer dans un relais ups mais il n’a pas voulu. Heureusement j’ai réussi à avoir le centre ups près de chez moi pour qu’ils puissent me le déposer au relais près de chez moi donc presque 1 semaine de perdu dans la livraison.

Livraison un peu longue

J'avais commandé une montre avec fond rosé mais j'ai commandé une montre avec fond gris.

Je me suis trompée de couleur, j'ai aussitôt envoyé un mail pour demander l'annulation de la commande mais ça n'était pas possible. Je devais faire un retour du colis pour annuler et être remboursée. Donc beaucoup de tracas alors qu'il aurait été si simple d'annuler aussitôt ma commande pour que j'en passe une nouvelle

Belle montre ...mais ecrain pas top pour une montre a se prix

Jolie montre, je trouve cependant que la qualité n’est pas au rdv. On va dire qu’elle vaut son prix et fait le job…

Reçu une montre avec une référence fournisseur ne correspondant pas dutout à celle d’origine. Rien ne me prouve donc que c’est une réel Je travaille dans le commerce et normalement c’est obligatoire d’avoir une référence fournisseur équivalente

Pas d’emballage cadeau

Je n’ai pas reçu ma commande est ce normal

Le produit en soit n’est pas donné, j’ai été déçu de ma montre qui me plaisait sur le site mais à réception le produit n’était pas à la hauteur. Le bracelet trop petit en cuir très rigide et boîtier pas équilibré (esthétique) avec le bracelet. La diff entre site vs réalité est trop grande.

Donner la possibilité de choisir une taille pour les montres.

Délai de livraison trop long (Allemagne vers france 1 semaine) plus 4jours par la poste

Franchement la livraison n'est pas en adéquation avec le prix payé.... Je suis totalement déçu.

Très beau sac qui a l'ai de qualité. Par contre, il n'y a pas assez de poches internes et aucune poche externe ( type bouteille, accessoires etc). Livraison rapide

La montre est vraiment belle mais le bracelet reste très juste malgré les 2maillons mis en supplément

Livraison rapide mais déçu de la qualité de la montre qui est très légère

Bonjour, la qualité est présente mais en ce qui concerne la livraison par DHL, je ne recommanderai plus sur le site.