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Avis:

348 avis au cours des 12 derniers mois3 782 avis au total  

4,41
Bien
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Avis positif le plus pertinent

16 août 2023
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Tout était parfait, poser du film teinté pour les vitres de sa voiture ne s’improvise pas, c’est réellement une technique à avoir. Après de nombreux essais et de nombreuses heures à essayer sur du film classique, je me suis résolu à acheter le film prédécoupé et pré-thermoformé (selon moi l’étape la plus difficile à faire quand elle n’est pas faite). Et en même pas 1h j’avais installé mais 3 vitres arrière. Si j’avais su avant j’aurais économisé du temps et de l’argent. Je recommande fortement. 🤝5/5

Avis négatif le plus pertinent

il y a 5 jours
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Beaucoup de publicités et de communications, toutes axées sur la facilité de pose de leur produit. Il n'en est rien ! Bien que je suive leur instructions, recommandations et conseils à la lettre, pleins de bulles d'air, une difficulté de pose inouïe (le modèle de mon véhicule y est peut-être pour quelque chose, mais là encore, aucune indication pouvant me prévenir que la pose sur certains modèle ou type de véhicule soit plus complexe.) Dans mon cas: impossible d'appliquer le film sur mes vitres sans "plier" le film... J'appelle le SAV pour retourner les films non-utilisés, et là grosse désillusion: "Ah non Monsieur, on en reprend pas. Quand on se sent pas de le faire, on fait faire par un professionnel" (pas mal pour un produit soit disant facile à poser sois-même...). SAV qui m'a raccroché au nez. La seule "solution" proposée est de me renvoyer à prix "avantageux " les films abîmés (2 custodes et une vitre arrière dans mon cas)... Sauf que cette solution ne me convient pas... Payer 234€ de films + 60€ pour les films à remplacer + minimum 200€ de pose (parce que je ne vais pas tenter de le refaire moi-même...) pour un total de quasiment 500€... Non merci... Pour info, des entreprises comme Sunfilm font fourniture et pose pour 250€... (et les même films hein... Au minimum, les films proposés par Variance auto sont de qualité, mais quelle est leur plus-value?) Au final, publicité mensongère (ou à minimum tutos simplistes masquant la réelle complexité de la pose), vente presque forcée et SAV en dessous de tout... Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Par ailleurs, pour les avis présentés sur leur site, la feinte est pas mal: Ils présentent les avis trustedshops, mais renvoie sur Google pour laisser un avis, et la différence de notes et de commentaires entre les 2 est flagrante: 4,2/5 sur trustedshops, 3,2/5 sur Google (dont beaucoup de particuliers très mécontants de la difficulté de pose) Cette différence de note s'explique par le fait que chez trustedshop, le lien pour laisser un avis est envoyé au client par Variance auto, qui ne le fait QUE si le client ne montre pas d'insatisfaction... Dans mon cas, Variance Auto ne m'a JAMAIS envoyé ce lien. il a fallut que je dénonce la méthode auprès de TrustedShop pour que TrustedShop m'envoie le lien permettant de laisser cet avis... Les notes TrustedShop s'en retrouvent fatalement complètement biaisée biaisées... Bref, une bien belle communication, mais une communication bien trompeuse...
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Avis pour Variance-Auto.com

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il y a 14 heures
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FILMES et SAV MÉDIOCRE

3 eme expérience très négative pour un Land Rover Freelander. Défaut de fabrication sur 1 pièce , pas de coupe des buses de dégivrage pour les 3 vitrages AR, pas de repère Haut/Bas et Gauche/droite des films, si votre vitrage présente une légère dissymétrie vous ne saurez qu une fois le film posé, si vous avez juste. SAV déplorable interlocutrice très gentil, mais très compliqué pour la réactivité, 3 semaines d échanges pour avoir en finalité comme seul réponse, vous devait racheter les films avec une remise commerciale anecdotique. Bref trop long pour rentrer dans les détails, mais je déconseille fortement !
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il y a 16 heures
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Rien
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il y a 17 heures
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Pas satisfait!

J'ai suivi tout les instruction mais ça ne s'est pas déroulé comme prévu! Les filtres sont mal coupé et ne correspondent pas à la vrai surface d'application! J'ai l'impression qu'il prennent les mesures des vitres brute sans prendre en considération les espace caché par la carrosserie. J'ai du recommander un filtre et abimé un autre sans geste commercial ni reconnaissance du problème! Pour eux tout est bon et ça vient forcément de moi! J'ai envoyé la vidéo et la preuve que le filtre ne peut jamais passer avec la coupe origine mais ils ne répondent plus! Donc faire attention avant de commencer la pose! (les problèmes que j'ai eu était pendant la pose car je faisais confiance! et avec un filme humidifier à moitié posé on n'a pas vraiment une marge de manœuvre !) Une photo de la partie que j'ai du coupé jointe au message
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il y a 19 heures
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il y a 3 jours
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Film de mauvaise qualité et avec des marque à l’arrivé.
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il y a 5 jours
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Communication trompeuse et service client désastreux et irrespectueux

Beaucoup de publicités et de communications, toutes axées sur la facilité de pose de leur produit. Il n'en est rien ! Bien que je suive leur instructions, recommandations et conseils à la lettre, pleins de bulles d'air, une difficulté de pose inouïe (le modèle de mon véhicule y est peut-être pour quelque chose, mais là encore, aucune indication pouvant me prévenir que la pose sur certains modèle ou type de véhicule soit plus complexe.) Dans mon cas: impossible d'appliquer le film sur mes vitres sans "plier" le film... J'appelle le SAV pour retourner les films non-utilisés, et là grosse désillusion: "Ah non Monsieur, on en reprend pas. Quand on se sent pas de le faire, on fait faire par un professionnel" (pas mal pour un produit soit disant facile à poser sois-même...). SAV qui m'a raccroché au nez. La seule "solution" proposée est de me renvoyer à prix "avantageux " les films abîmés (2 custodes et une vitre arrière dans mon cas)... Sauf que cette solution ne me convient pas... Payer 234€ de films + 60€ pour les films à remplacer + minimum 200€ de pose (parce que je ne vais pas tenter de le refaire moi-même...) pour un total de quasiment 500€... Non merci... Pour info, des entreprises comme Sunfilm font fourniture et pose pour 250€... (et les même films hein... Au minimum, les films proposés par Variance auto sont de qualité, mais quelle est leur plus-value?) Au final, publicité mensongère (ou à minimum tutos simplistes masquant la réelle complexité de la pose), vente presque forcée et SAV en dessous de tout... Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Par ailleurs, pour les avis présentés sur leur site, la feinte est pas mal: Ils présentent les avis trustedshops, mais renvoie sur Google pour laisser un avis, et la différence de notes et de commentaires entre les 2 est flagrante: 4,2/5 sur trustedshops, 3,2/5 sur Google (dont beaucoup de particuliers très mécontants de la difficulté de pose) Cette différence de note s'explique par le fait que chez trustedshop, le lien pour laisser un avis est envoyé au client par Variance auto, qui ne le fait QUE si le client ne montre pas d'insatisfaction... Dans mon cas, Variance Auto ne m'a JAMAIS envoyé ce lien. il a fallut que je dénonce la méthode auprès de TrustedShop pour que TrustedShop m'envoie le lien permettant de laisser cet avis... Les notes TrustedShop s'en retrouvent fatalement complètement biaisée biaisées... Bref, une bien belle communication, mais une communication bien trompeuse...
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il y a 5 jours
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Avis d'un poseur client de plusieurs années

Poseur de métier, je suis client chez eux quand j'ai besoin. Je commande plusieurs années et avec bon nombre de commandes à mon actif, j'ai évité tout au long beaucoup de problèmes qu'un particulier rencontrera à coup sur, thermoformage de piètre qualité. J'ai eu un gros soucis sur un thermoformage ce mois ci, j'ai donc contacté le service client pour une fois, avec photos à l'appui, qui m'a malgré ça complètement méprisé et pris pour un abruti. A voir tous les avis similaires qu'il y a je ne suis pas surpris, à fuir absolument.
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il y a 10 jours
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Tout est bien conforme mais difficulté de placement.

Tout est bien conforme et à bonnes dimensions par rapport au modèle commandé. Parfois, certains morceaux se mettent très bien du premier coup mais d'autres sont très difficiles à placer. Une ou deux bulles apparaissent sur les bords et impossible de les enlever.
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il y a 13 jours
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10 juil. 2024
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Sans plus

Le covering reçu et super mais par contre j'avais fait une commande de 3 articles et j'en ai reçu que 2 car il sont oublié le petit dernier et pour le coup ci je voulais vraiment l'avoir ben fallait que je ré paye les frais de douane et la t.v.a donc je dirais manque un peut de professionnalisme à l'emballage
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Réponse de Variance-Auto.com
10 juil. 2024
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné sur votre commande. Nous vous avons en effet proposer un remboursement de cette article manquant car étant donné que vous habitez en Suisse, même si nous renvoyons gratuitement l'article en question, des frais de douane vous seront appliqué à réception de la marchandise. Nous faisons le maximum à l'atelier pour ne pas oublier d'article mais malheureusement, l'erreur est humaine. Comptant sur votre compréhension et en espérant vous revoir très vite. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
8 juil. 2024
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habituellement très satisfait de vos produits car ce n'est pas ma première pose de film, mais là je sais pas si c'est parce que le modèle du véhicule est ancien mais les films sont beaucoup trop grand 5 cm minimum trop grand tout le tour, donc obligé de les recouper un par un et derrière deux custode concaves soi disant thermoformé ils sont imposable bulle et rien à faire meme en les chauffant. il y a de grande chance que j'en recommande aux vu du résultat insatisfaisant, je ne peux pas laisser partir un véhicule comme ça. j'attend un geste de votre part
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Réponse de Variance-Auto.com
10 juil. 2024
Bonjour, Certains kits vitres teintés sont en effet plus simple à poser que d'autres, cela va dépendre du galbe des vitres mais également de l'ancienneté de celui-ci. Il est souvent plus difficile de poser un kit sur un véhicule ancien car les joints sont généralement plus dure à écarter dû à la rétractation de ceux-ci avec le temps. N'hésitez pas à nous faire part de la problématique rencontrer par mail lors de votre prochaine commande pour que nous puissions vous octroyez une remise supplémentaire. Je vous invite également à télécharger notre PDF de "Guide et astuce" directement sur notre site internet pour des renseignements supplémentaire sur la pose de nos kits vitre teintés. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
30 juin 2024
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Plutôt facile à poser, mais le film laisse voir par endroit les résistances de dégivrage en orange à l'arrière. Pas vraiment esthétique...
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Réponse de Variance-Auto.com
2 juil. 2024
Bonjour, Les résistances de dégivrage créant comme une surépaisseur sur le verre, cela créé en effet comme des mini-tunnels mais nous ne pouvons malheureusement rien y faire et ce sera le cas avec n'importe quel type de film. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
30 juin 2024
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Dégoûté!

J’ai déjà passé plusieurs commandes.cependant ce sera la dernière !je passe commande le 25 juin et le 26 je reçois un mail ou ça me propose 50% sur les films teintés!!!!je suis dégoûté !j’ai payé plein pot pigeon pigeon!!!je commanderais plus chez eux terminé.
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Réponse de Variance-Auto.com
2 juil. 2024
Bonjour, Nous appliquons en effet à certaines période de l'année des remises ou des soldes. Comprenez cependant que ces remises ne peuvent pas être rétroactive sur les commandes passé, il n'y aurait sinon aucun intérêt à faire des périodes de solde. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
26 juin 2024
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Réponse de Variance-Auto.com
27 juin 2024
Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer en quoi votre commande ne répond pas à votre attente ? Vous pouvez joindre notre service SAV en ligne par le formulaire de contact, afin de trouver une solution qui peut vous convenir. Bien cordialement Variance Auto
26 juin 2024
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Les film ont été découpés trop court il ne veulent pas me rembourser et il me propose 30 % de rabais sur ma prochaine commande quelle honte ! Je ne recommande pas
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Réponse de Variance-Auto.com
2 juil. 2024
Bonjour, Les films sont découpés sur mesure et selon les fichiers des constructeurs. Après vérification de votre réclamation, vous avez eu beaucoup de mal à appliquer le film sur une vitre descendante. Nous vous avons alors donné toutes les solutions pour réussir votre pose ainsi qu'une remise exceptionnelle sur un nouveau film. Cordialement, L'équipe Variance Auto
25 juin 2024
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Je souhaitais protéger la peinture neuve de ma moto avec du ppf. Heureusement que je n'ai pris qu'un mètre, car il est impossible à coller, trop raide à prendre une petite courbure. Essai avec de l'eau savonneuse et sans. Résultat catastrophique
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Réponse de Variance-Auto.com
27 juin 2024
Bonjour, Les films pour une moto sont en effet beaucoup plus difficiles à poser que pour une voiture. Les motos ont de nombreuses pièces courbées, ce qui rend la pose plus complexe, mais cela reste réalisable avec de la patience et de la minutie. Cordialement, L'équipe Variance Auto
25 juin 2024
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Étant novice dans le domaine, je n’ai pas su installer les films sur mes phares très difficile à poser donc acheter pour rien. J’ai voulu en ravoir gratuitement pour refaire un autre essai vu le prix

Étant novice dans le domaine, je n’ai pas su installer les films sur mes phares très difficile à poser donc acheter pour rien. J’ai voulu en ravoir gratuitement pour refaire un autre essai vu le prix mais ils n’ont pas répondu. Cordialement.
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Réponse de Variance-Auto.com
27 juin 2024
Bonjour, Nous sommes navrés que la pose ait été difficile pour vous. Il est essentiel d'être patient et minutieux lors de la pose du film. Après vérification, nous n'avons trouvé aucune demande de votre part. En général, nous répondons sous 24 heures. Cordialement, L'équipe Variance Auto
25 juin 2024
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Réponse de Variance-Auto.com
25 juin 2024
Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer en quoi votre commande ne répond pas à votre attente ? Vous pouvez joindre notre service SAV en ligne par le formulaire de contact, afin de trouver une solution qui peut vous convenir. Bien cordialement Variance Auto
24 juin 2024
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Les 2 pellicules à l avant de la classe à n était pas à la bonne taille j ai essayer de les mettre mais impossible j ai du donc les jeter malheureusement
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Réponse de Variance-Auto.com
24 juin 2024
Bonjour, Si vous rencontrez des soucis de dimensions avec vos films reçu, je vous invite à nous envoyer des photos de ceux-ci pour que nous puissions le constater. L'équipe Variance Auto
24 juin 2024
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Films, accessoires de bonne qualité. SAV présent et réactif. Très facile à poser. Cependant la découpe des films n'est pas exactement comme mes vitres. Légèrement trop petit sur les vitres sans bordure noire laissant passer un filet de jour en haut et en bas. Les arrondies des vitres ne correspondent pas exactement non plus. Très peu visible et très peu dérangeant pour ce Master 2. Cependant je ne commanderai pas de films pour mes 2 sportives ou je voudrais que ce soit parfait.
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Réponse de Variance-Auto.com
27 juin 2024
Bonjour Monsieur Bichard, Merci pour votre retour. Nous avons effectivement pris en compte votre réclamation très rapidement. Nous sommes navrés des désagréments. Cordialement, L'équipe Variance Auto