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Avis:

413 avis au cours des 12 derniers mois3 912 avis au total  

4,40
Bien
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Avis positif le plus pertinent

20 mai 2024
 Avis validé
parfait je pensais pas avoir un résultat comme ça d'autant + que c'est légal, photo de avant-pendant-après d'un côté à l'autre

Avis négatif le plus pertinent

22 juil. 2024
 Avis validé
Beaucoup de publicités et de communications, toutes axées sur la facilité de pose de leur produit. Il n'en est rien ! Bien que je suive leur instructions, recommandations et conseils à la lettre, pleins de bulles d'air, une difficulté de pose inouïe (le modèle de mon véhicule y est peut-être pour quelque chose, mais là encore, aucune indication pouvant me prévenir que la pose sur certains modèle ou type de véhicule soit plus complexe.) Dans mon cas: impossible d'appliquer le film sur mes vitres sans "plier" le film... J'appelle le SAV pour retourner les films non-utilisés, et là grosse désillusion: "Ah non Monsieur, on en reprend pas. Quand on se sent pas de le faire, on fait faire par un professionnel" (pas mal pour un produit soit disant facile à poser sois-même...). SAV qui m'a raccroché au nez. La seule "solution" proposée est de me renvoyer à prix "avantageux " les films abîmés (2 custodes et une vitre arrière dans mon cas)... Sauf que cette solution ne me convient pas... Payer 234€ de films + 60€ pour les films à remplacer + minimum 200€ de pose (parce que je ne vais pas tenter de le refaire moi-même...) pour un total de quasiment 500€... Non merci... Pour info, des entreprises comme Sunfilm font fourniture et pose pour 250€... (et les même films hein... Au minimum, les films proposés par Variance auto sont de qualité, mais quelle est leur plus-value?) Au final, publicité mensongère (ou à minimum tutos simplistes masquant la réelle complexité de la pose), vente presque forcée et SAV en dessous de tout... Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Par ailleurs, pour les avis présentés sur leur site, la feinte est pas mal: Ils présentent les avis trustedshops, mais renvoie sur Google pour laisser un avis, et la différence de notes et de commentaires entre les 2 est flagrante: 4,2/5 sur trustedshops, 3,2/5 sur Google (dont beaucoup de particuliers très mécontants de la difficulté de pose) Cette différence de note s'explique par le fait que chez trustedshop, le lien pour laisser un avis est envoyé au client par Variance auto, qui ne le fait QUE si le client ne montre pas d'insatisfaction... Dans mon cas, Variance Auto ne m'a JAMAIS envoyé ce lien. il a fallut que je dénonce la méthode auprès de TrustedShop pour que TrustedShop m'envoie le lien permettant de laisser cet avis... Les notes TrustedShop s'en retrouvent fatalement complètement biaisée biaisées... Bref, une bien belle communication, mais une communication bien trompeuse...
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Avis pour Variance-Auto.com

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9 août 2024
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8 août 2024
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8 août 2024
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8 août 2024
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7 août 2024
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15 août 2024
 Avis validé
De mauvaise qualité, le rendu final très médiocre. Avec des parties non collés, ou alors quelques bulles, ou des parties froissées. L’impression que sur certaines fenêtres le film était trop grand ou alors trop petit. J’ai tout retiré, de l’argent et du temps perdu.
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Réponse de Variance-Auto.com
23 août 2024
Bonjour, Si vous rencontrez des problèmes avec les films que vous avez reçu, je vous invite à contacter notre service commercial par mail directement pour que nous puissions le prendre en compte. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
30 août 2024
 Avis validé
Étant professionnel, je vous ai acheté un kit vitres teintées, et à la pose un tunnel s’est formé, et une pliure était présente sur le film, pas de prise en garantie, obligé de recommander un film à mes frais, ce sera donc la dernière commande chez vous!!!!!
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Réponse de Variance-Auto.com
5 sept. 2024
Bonjour, Sur les photos transmises, ce ne sont clairement pas des tunnels dû à un problème de thermoformage. Il n'y a d'ailleurs pas de tunnels visible sur vos photos, uniquement des bulles sous certains films probablement dû à de la poussière et c'est pourquoi nous ne pouvons pas vous renvoyer de film gratuitement. Un problème de thermoformage empêche totalement le film d'adhérer sur un coté ou bord du film car celui-ci ne prend pas la forme de la vitre, ce qui n'est le cas dans votre situation. Concernant la pliure, il faut bien nous envoyer une photo du défaut visible avant pose pour que nous puissions le prendre en charge. Une fois le film posé, nous ne pouvons en effet que proposé un tarif SAV car rien ne prouve que le pli vienne de chez nous ou bien de vous pendant la pose. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
4 sept. 2024
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Publicité mensongère, produit de mauvaise qualité et non confirme aux vidéos utilisé pour la publicité, produit avec des defauts, refus de remboursement
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Réponse de Variance-Auto.com
13 sept. 2024
Bonjour, Il n'y a pas de double liner de protection sur la référence que vous avez commandé. En effet, seule la gamme 2080 de chez 3M est dotée de ce type de liner et vous n'avez pas commandé cette gamme. Nous vendons sur notre site internet différentes gammes afin de s'adapter à tout type de budget. Vous avez donc la possibilité d'acheter sur notre site ce qu'il se fait de mieux en termes de covering avec la gamme 3M, chose que vous n'avez pas fait. Concernant les défauts que vous avez sur votre covering, nous vous avons proposé un renvoi gratuit d'un nouveau film. Solution que vous avez refusée. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
15 août 2024
 Avis validé
Les découpe sont pas bonnes ,des plis sur les films
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Réponse de Variance-Auto.com
23 août 2024
Bonjour, Si vous rencontrez des problèmes avec les films que vous avez reçu, je vous invite à contacter notre service commercial par mail directement avec photos des défauts visible avant pose des films pour que nous puissions le prendre en compte et effectuer une prise en charge. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
17 juil. 2024
 Avis validé

Tout est bien conforme mais difficulté de placement.

Tout est bien conforme et à bonnes dimensions par rapport au modèle commandé. Parfois, certains morceaux se mettent très bien du premier coup mais d'autres sont très difficiles à placer. Une ou deux bulles apparaissent sur les bords et impossible de les enlever.
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Réponse de Variance-Auto.com
6 août 2024
Bonjour, Merci pour votre retour. Pour éviter le maximum de bulle, il vous faut bien nettoyer le vitrage au préalable. Cordialement, L'équipe Variance Auto
10 juil. 2024
 Avis validé

Sans plus

Le covering reçu et super mais par contre j'avais fait une commande de 3 articles et j'en ai reçu que 2 car il sont oublié le petit dernier et pour le coup ci je voulais vraiment l'avoir ben fallait que je ré paye les frais de douane et la t.v.a donc je dirais manque un peut de professionnalisme à l'emballage
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Réponse de Variance-Auto.com
10 juil. 2024
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné sur votre commande. Nous vous avons en effet proposer un remboursement de cette article manquant car étant donné que vous habitez en Suisse, même si nous renvoyons gratuitement l'article en question, des frais de douane vous seront appliqué à réception de la marchandise. Nous faisons le maximum à l'atelier pour ne pas oublier d'article mais malheureusement, l'erreur est humaine. Comptant sur votre compréhension et en espérant vous revoir très vite. Cordialement, l'Equipe Variance Auto
28 juil. 2024
 Avis validé

Très satisfait ! Très pro!

Suite à ma commande une personne de l’équipe m’a contacté par téléphone pour ferifier la conformité de ce qu’il allait expédier, par rapport à leur stock. Rare de trouver aussi soucieux de sa clientèle. Au-delà, les produits sont de très bonne qualité et dans un large choix. Très satisfait !
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3 août 2024
 Avis validé

commande de covering

j'ai reçu ma commande de covering rapidement en 3 jours et en parfait état mes produits était très bien emballés et protéger rien a redire ma commande et fidèle a la description , je recommande se vendeur sans problème , et merci a toute l'équipe de variance Auto .
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27 juil. 2024
 Avis validé

Remerciements

Merci a toutes vos équipes pour votre rapidité et professionalisme J' ai reçu rapidement et en bonne état et la pose a été faite ceux samedi Je reviendrai vers vous si besoin et sinon je vous remendrai Merci a tout l équipe bravo
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27 juil. 2024
 Avis validé

Très bon produit et très bonne réactivité en qu'à de problème

Quelle que difficultés pour le paiement mais c ma banque qui avait du mal Sinon un super service rapide et très réactif au téléphone (merci au conseil Raphaël) Les produits sont de très bonnes qualités pas dessus de mon achat
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25 juil. 2024
 Avis validé
Les film teintés sont très bien découpés et thermoformés. Leur épaisseur bien supérieure au film d’entrée de gamme rende la pose très facile et rapide. Je recommande sans problème.
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26 juil. 2024
 Avis validé
Film de protection de qualité et très rassurant pour sécuriser mon camping car. Installation délicate mais facile quand on suit à la lettre les recommandations du fabricant
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26 juil. 2024
 Avis validé
Covering de très bonne qualité, j'ai fait le toit d'un Monospace, et comme c'était la première fois j'ai fait quelques plis au milieu !! La prochaine fois se sera la bonne
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6 août 2024
 Avis validé
Packaging au top Rapidité d'expédition La couleur correspond bien au visuel sur le site. Mise en oeuvre sans trop de difficultés sur un VTT, à voir la tenue dans le temps
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3 août 2024
 Avis validé
Film sur mesures aux dimensions exactes. Malheureusement colis reçu sans le kit de pose qui était pourtant "gratuit". Pose réussi malgré tout. Livraison rapide.
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Réponse de Variance-Auto.com
9 août 2024
Bonjour, Nous n'avons pas trouvé de réclamation de votre part. Pour que nous puissions corriger la situation, il est essentiel de nous envoyer cette réclamation par email. Cordialement, L'équipe Variance Auto