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454 avis au cours des 12 derniers mois3 532 avis au total  

4,82
Très bien

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Vérifié depuis : 5 mars 2015
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Protection acheteur Trusted Shops

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l'avis le plus positif

8 févr. 2024
 Avis validé
Pour être client depuis plusieurs années, je constate que la haute qualité de la prestation est toujours au rendez-vous. Rien à ajouter sur les chocolats Léonidas, qui sont toujours excellents et offrent un rapport qualité-prix très performant, quant au service, il a ete au top comme d'habitude. Il a fallu exactement et seulement 22h entre le passage de la commande et la livraison du colis à Lyon, tout cela dans un emballage parfait et très soigne, mieux, c'eut été difficile. Une fois de plus, bravo pour le service que vous offrez, que ce soit le très grand choix de chocolats, l'ergonomie très étudiée de votre site et la livraison dans des délais extrêmement rapides, tout est parfait!
BF
Bruno F.
Vientiane

l'avis le plus négatif

4 janv. 2024
 Avis validé
chocolats Manons : l'intérieur est toujours aussi bon. En revanche le chocolat de couverture est bien trop épais sur le dessus et bien trop dur. Il faut laisser le chocolats pendant quelques heure dans une pièce chauffée pour qu'ils soient plus agréables à manger... Même observation pour les chocolats classiques : ils sont trop durs De plus pour certains chocolats, je me demande s'ils ne contenaient pas des morceaux de verre J'ai failli me casser une dent et j'ai recraché plusieurs morceaux qui ne ressemblaient pas à du sucre cristallisé. Tout l'intérieur de ces chocolats "grinçait" sous la dent. Je ne suis pas vraiment satisfaite de cette dernière commande Depuis plusieurs années je passe commande pour Noël et j'ai toujours été satisfaite. Ce n'est pas le cas cette année.
MG
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Avis pour webshop.chocolates-sweets.be/fr/

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MJ
Martine J.
Chavornay
30 mai 2023
 Avis validé
Dans une boîte je suis tombée sur un chocolat absolument immonde au goût ce qui m’a dégoûté pour le reste.
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Réponse de webshop.chocolates-sweets.be/fr/
1 juin 2023
Bonjour Martine, vous êtes un client fidèle, désolé d'apprendre que vous n'avez pas aimé une certaine praline, pouvez-vous nous indiquer de quel type il s'agit. Cordialement, Chocolates & Sweets Online Shop
15 juin 2023
 Avis validé

Livraison chère et longue

J'ai payé 12.99€ de livraison pour un délai de livraison d'une semaine... On ne m'y reprendra plus !
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16 juin 2023
Bonjour Guillaume, le colis a été livré en France 2 jours après l'expédition !! à cause des températures élevées, nous n'avons pu expédier les pralines que le lundi et non le vendredi, pour éviter que le colis ne se trouve dans un dépôt du transporteur pendant le week-end. Le colis a donc été livré un jour ouvrable plus tard que par temps moins chaud, si vous souhaitez une livraison plus rapide vous pouvez toujours opter pour un envoi Express. Cordialement, Leonidas Boutique en ligne Gistel.
27 mai 2023
 Avis validé
J ai commandé 2kg de chocolats leonidas pour m apercevoir que la boîte était en fait 1,5kg
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1 juin 2023
Bonjour Jean Christophe, 2 kg de Gianduja tient dans un ballotin de 1,5 kg, normalement vous avez reçu 2 kg mais dans une boîte de 1,5 kg. Avez-vous pesé le ballotin ? Cordialement, Chocolates & Sweets Online Shop