Leonidas Boutique en ligne Gistel (Belgique)

Avis:

J'ai vraiment aimé le soin qui a été pris pour emballer ma commande. Rien n'est abîmé, félicitations ! Mais je suis déçue par le chocolat qui est maintenant, actuellement très, très sucré. On sent bien qu'il est moins concentré en cacao et donc on rajoute du sucre. Tous les chocolatiers le font à cause de la hausse des prix du cacao. J'en ai acheté chez Neuhaus et même chose. Et les prix sont exorbitants. Et que dire des chocolats Milka...les œufs sont presque creux... Mais Léonidas reste malgré tout une bonne marque. J'espère pour les commerçants que le prix du cacao va diminuer.

Pour les chocolats,je les connais depuis mon enfance et j ai aujourd'hui 73 ans,donc rien n' a dire sur leurs qualités.Mais,je viens de faire une commande depuis le sud de la France, je suis belge et habitant depuis 10 ans.Je suis plus que satisfait de la rapidité de la commande,48 h après elle était arrivée ! Merci pour votre qualité, votre sérieux et votre professionnalisme ! Continuer comme cela !Alain V

"J'ai passé commande sur le site et je suis ravie. Les chocolats Léonidas venus de Belgique sont arrivés en parfait état et sont, comme toujours, excellents et très, très bons. Un grand merci au service client : j'ai eu un monsieur au téléphone qui a été d'une gentillesse remarquable et très professionnel. C'est un plaisir de voir un tel suivi, même pour une commande en ligne !"

Encore une commande très satisfaisante tant pour le transport que la délicieuse qualité des bonbons et chocolats ! L emballage soigné avec en prime des packs de glace pour protéger les produits de la chaleur de Juin !!! Merci pour votre professionnalisme, je suis fidèle à votre enseigne!

Ce qui me plaît c'est le choix des variétés en fonction des goûts, la rapidité de préparer les commandes et la rapidité de livraison. Ce qui me plaît moins c'est le choix de la société de livraison qui est rarement correcte. Petit moins, la boite de 1k500 est déchirée sur le côté et pourtant tout est bien protégé avec des chips, donc la personne qui a emballé a dû abîmer la boite et c'est dommage J’ai apprécié le petit geste, petit sachet de deux œufs en cadeau 😉😉

Besoin d un petit cadeau sympa .. j ai trouve facilement dans la gamme et l encoi a plus de 1000 kilomètres c est très bien passé . d’s un délais très rapide et avec le suivit du transporteur (France)

Déjà plusieurs fois que je commande sur ce site et je ne suis jamais déçue, rapidité et soin apporté à l’emballage. Les chocolats sont délicieux et les marshmallows une tuerie !

Le processus entier était juste impeccable! De la prise de contact, la réponse plus que rapide et professionnelle, la commande à la livraison ! Je ne peux que vous remercier pour votre efficacité et suivi au top ! Je recommande vivement !

Bjr, j'ai eu des problèmes avec GLS : 25/3 colis chez GLS, 26/3 n'a pas pu être livré à De Laet l'adressé, colis livré même jour dans un shop GLS notamment TMS Uccle, 28/3 adressé est allé chercher colis dans shop, réponse NON DISPONIBLE, 31/3 j'au eu un rappel qu'il faut aller chercher le colis chez TMS shop. Je n'ai pas osé demander une 2è fois à l'adressé d'aller chercher son collis. Je suis allée personnellement notamment le 3/4, avec la réponse colis NON DISPONIBLE. Je savais que le colis était là GLS avait averti via mail, donc jai cherché avec l'agent de TMS. J'ai trouvé moi-même ma commande. Ce n'était pas mon objectif !

Sans parler de la qualité connue des chocolats Léonidas, j'apprécie le soin donné à l'expédition rapide des produits commandés. Une chose m'exaspère un peu mais est pourtant nécessaire, c'est l'ajout des flocons de frigolite qui comblent les vides dans le colis. Sinon toujours contente de mes commandes!

Bonjour, Nous vous remercions pour la préparation de notre commande. Boîtes de chocolats et pot de pâte à tartiner Manon bien emballés et protégés. Heureux de pouvoir continuer à déguster vos produits et d'avoir trouver votre site pour commander en ligne. Juste avant Noël, nous avons fait l'amer constat que beaucoup de boutiques Léonidas autour de nous, même dans la grande ville de Lyon (Rhône - 69) avaient fermées définitivement. Plus de possibilités de trouver vos délicieux chocolats en France. Par contre très mécontente du livreur de chez GLS. Il avait mon téléphone, nous avons un visiophone, mais il n'a pas sonné, n'a pas essayé de me joindre sur mon téléphone mobile (mon numéro était inscrit sur le colis). Il a déposé le colis dans la rue sur le trottoir près du portillon. Donc aucune sécurité pour notre colis. N'importe qui aurait pu le récupérer au passage. En France, il y a beaucoup de vol de colis. Heureusement que le visiophone à en plus du bouton sonnette, un capteur qui a détecté le livreur et qui m'a informé de sa présence. Le visiophone par détection d'une personne a enregistré une vidéo automatiquement. J'étais présente à mon domicile. Le temps de rejoindre le portillon, le livreur était déjà reparti et j'ai trouvé mon colis sur le trottoir. Autre point négatif : Il devait me livrer mon colis le mercredi 31 décembre et au dernier moment a reporté la livraison au lundi 5 janvier. J'ai contacté le transporteur GLS pour l'informer de mon mécontentement. Et je tenais à vous informer que GLS ne livre pas les commandes correctement. Heureusement que l'on peut choisir le transporteur sur votre site. Pour ma prochaine commande, j'essayerai de prendre DPD/CHRONOPOST pour voir si cela se passe mieux. Bonne journée Anne CELLIER

Tout est parfait !!! J'ai retrouvé les pâtes de fruits, chocolats Manon, marrons glacés très bien rangés dans leur ballotin. Un + par rapport au magasin français en ligne : la possibilité de diversifier la composition du chocolat dans sa gamme, pour un même ballotin. La saveur, la fraîcheur des produits sont présents. S'agissant d'une consommation personnelle, inutile d'opter pour un "emballage" de couleur...autant de gain de temps en préparation, économie papier de soie, ruban !!! Les ballotins sont arrivés en parfait état, dans un colis au carton solide, parmi des frillons en polyester, calés sur une couche de papier bulle. La livraison s'est faite en 3j !!! Que demandez de plus. A noter : j'avais laisser une consigne particulière à l'attention du livreur. A ma grande surprise, cette consigne était collée à côté du bordereau d'envoi sur le colis, et surlignée au stabylo vert. C'est la 1ère fois que je constate cette méthode. Evidemment, l'attrait supplémentaire est le coût, bien inférieur pour la même chose qu'un magasin français en ligne. Donc, je vais devenir une fidèle cliente.

L'équipe a apprécié la jolie présentation dans les boîtes. Et évidemment les oeufs en chocolats on remporté un franc succès. C'est dommage que la livraison se fasse par coursier (DHL etc.) car c'est toujours à un jour près et cette fois le colis est arrivé le jour où j'étais en télétravail.

Ancun souci pour ces cholats qui sont sublime. Livraison parfaite. J'ai déja passé plusieurs commandes sur votre site. Toujours le même plaisir à la dégustation. A bientôt.

Cela fait de nombreuses fois que je commandes auprès de votre entreprise. Toujours un régal, je vous conseil sans soucis. A bientôt.

Les articles sont toujours très bien emballés. Aucun risque que les sujets en chocolat se cassent. Beaucoup de choix sur le site à des prix raisonnables. Juste un point négatif, changez de livreur. GLS ne dépose pas les colis à domicile. Il va directement au point relais. Déjà 2 expériences avec eux

Franchement rien à dire très bon chocolats c'est la 2eme fois que nous commandons et pas déçus dû tout peut-être faire comme vos concurrents prévoir un sac isotherme pour mettre les chocolats dedans? Si non vraiment rien à dire et nous recommanderons sans soucis

Je suis toujours ravie de commander. Cependant j'ai trouvé les manons de moins bonne qualité mais surtout j'ai gouté les "Frozettes": Quelle déception ! L'intérieur n'avait pas de goût ou plutôt elles avaient toutes le même gout. C'est surement un question de chaque individu, on ne peut pas plaire à tout le monde.

Une petite boîte de chocolat est arrivée avec le bord du papier abîmé. Sinon, tout était bien isolé. Je réitère ma réflexion en ce sens que vous ne tenez pas compte du nombre de grosses commandes effectué depuis des années pour faire un geste ou carrément suprimer les frais d'expédition qui ont plutôt tendance à augmenter. Ce n' est pas du tout la politique d'autres sites (pas de chocolats) qui suppriment les frais d'expédition a partir d'une certaine somme dix fois plus petite que celles que je vous règle. Peut-être tiendrez vous compte de ma réflexion qui n'est pas la seule à être formulée. Cordialement.

Site très complet, la prise de commande est simple et à la carte : on peut choisir "le" chocolat qu'on préfère. Une petite erreur à la livraison, mais le service commercial est très réactif et a trouvé une solution. Chaque paquet est identifié et peut être emballé pour un cadeau Vraiment parfait !!!