Marque de confiance
Vérifié depuis : 5 mars 2015Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et la fraîcheur des chocolats, ainsi que le soin apporté à l'emballage qui protège efficacement les produits, même en période de chaleur. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont également saluées. Le large éventail de choix et la possibilité de personnaliser l'assortiment rencontrent un franc succès. Le service client est souvent qualifié de professionnel et réactif, avec des attentions appréciées. De nombreux clients jugent les prix raisonnables ou attractifs. Enfin, le site est considéré comme facile à utiliser, rendant la commande en ligne simple et pratique. Quelques clients font toutefois part de frustrations concernant la qualité de service de certains transporteurs. Bien que rares, certains avis mentionnent une baisse perçue de la qualité ou du goût des chocolats. Quelques limitations ou une disponibilité restreinte de certaines variétés sont parfois regrettées. Certains clients expriment des attentes concernant les frais ou gestes commerciaux, et plusieurs regrettent la hausse des coûts ou aimeraient la suppression des frais de port au-delà d'un certain montant.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisLeonidas Boutique en ligne Gistel (Belgique)
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je suis un belge vivant á l’ étranger dans un pays d’ Europe centrale, pensionné. J’ ai connu Leonidas déjà dans ma prime jeunesse et alors déjà apprécié ses chocolats (années 1960).
Ici oú je vis ma petite famille Hongroise ne connaissait pas vos produits et depuis que je commande online et me les fait livrer chez nous tout le monde en raffole. Vive Léonidas et Anderlecht là oú dans ma jeunesse se trouvais la firme d’ où étaient approvisionnés les magasins.
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Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos chocolats belges, de nos spécialités et de notre service. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Boutique en ligne Leonidas, Gistel
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Impeccable
Quoique je choisisse, je suis toujours satisfaite des produits reçus. J'apprécie le fait de pouvoir choisir l'assortiment des pralines ce qui permet d'éviter ce qui est moins de mon goût personnel. Le seul tout petit détail qui m'ennuie ce sont les flocons qui remplissent le colis pour protéger la marchandise. Ils sont hélas nécessaires.
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Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos chocolats belges, de nos spécialités et de notre service. Les particules de calage que nous utilisons pour protéger les produits sont biodégradables ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Boutique en ligne Leonidas, Gistel
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les chocolats sont excellents ma préférence est pour les Manons chocolat noir et blanc et depuis quelques années que je suis cliente je suis toujours très satisfaite les prix sont très compétitifs et je continuerais à acheter chez Gistel
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Vraiment parfait sur tout , emballage soigné (papier aluminium epais avec pains de fraîcheur pour protéger les chocolats de la chaleur), petit cadeau de bienvenue joint. Merci pour tout je recommande ce site et ferai certainement une deuxième commande prochainement.
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Les pralines sont délicieuses
. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je choisis nos goûts préférés. Cette fois la boîte contenait plusieurs pralines cassées et écrasées.C est la première fois que cela arrive .Le colis était impeccable .Je pense que cela est arrivé lors de la mise en boîte .Ce petit accident ne m empêchera pas de rester cliente.
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nous sommes originaires du nord donc nous connaissions les léonidas. Toujours très bon.Petite différence constatée: moins de crème fraîche !Mais c'était en 1987!
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Évaluation de ma commande
J'ai vraiment aimé le soin qui a été pris pour emballer ma commande. Rien n'est abîmé, félicitations ! Mais je suis déçue par le chocolat qui est maintenant, actuellement très, très sucré. On sent bien qu'il est moins concentré en cacao et donc on rajoute du sucre. Tous les chocolatiers le font à cause de la hausse des prix du cacao. J'en ai acheté chez Neuhaus et même chose. Et les prix sont exorbitants. Et que dire des chocolats Milka...les œufs sont presque creux...
Mais Léonidas reste malgré tout une bonne marque. J'espère pour les commerçants que le prix du cacao va diminuer.
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Merci beaucoup ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de nos chocolats belges, de nos spécialités et de notre service. Nous tenons à souligner que la composition de nos pralines n'a pas changé. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Boutique en ligne Leonidas, Gistel (Belgique)
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Pour les chocolats,je les connais depuis mon enfance et j ai aujourd'hui 73 ans,donc rien n' a dire sur leurs qualités.Mais,je viens de faire une commande depuis le sud de la France, je suis belge et habitant depuis 10 ans.Je suis plus que satisfait de la rapidité de la commande,48 h après elle était arrivée ! Merci pour votre qualité, votre sérieux et votre professionnalisme ! Continuer comme cela !Alain V
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Une expérience parfaite de A à Z
"J'ai passé commande sur le site et je suis ravie. Les chocolats Léonidas venus de Belgique sont arrivés en parfait état et sont, comme toujours, excellents et très, très bons. Un grand merci au service client : j'ai eu un monsieur au téléphone qui a été d'une gentillesse remarquable et très professionnel. C'est un plaisir de voir un tel suivi, même pour une commande en ligne !"
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Convivialité, personnel à l'écoute et fait tout pour satisfaire le client, réactivité , excellents chocolats
Bravo , merci et respects
BEN HASSINE MOUNIR
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Le soin apporté à l’emballage, la petite surprise. Peut-être mettre un chocolat que l’on a pas commandé, pour incitation au futur achat.
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Encore une commande très satisfaisante tant pour le transport que la délicieuse qualité des bonbons et chocolats ! L emballage soigné avec en prime des packs de glace pour protéger les produits de la chaleur de Juin !!!
Merci pour votre professionnalisme, je suis fidèle à votre enseigne!
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Le seul " reproche " concerne le choix des chocolats vegan .É effet je n'ai pas pu choisir le nombre dans chacune des 4 sortes
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bonjour j ai apprecie la rapidite de la prise commande la livraison les produits soigneusement emballes MERCI
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Qualité des produits, efficacité du personnel, solidité de l'emballage et rapidité de livraison. Que demander de plus ....
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Pour moi tout est OK j'habite en corse et mes commande arrivent en bonne état aucun problème. Rien de mieux mais un grand merci
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CHOCOLATS DE QUALITÉ ATTENTION A LA MANIPULATION DES BOITES ARRIVÉE DÉCHIRÉE SUR LE CÔTÉ
Ce qui me plaît c'est le choix des variétés en fonction des goûts, la rapidité de préparer les commandes et la rapidité de livraison. Ce qui me plaît moins c'est le choix de la société de livraison qui est rarement correcte.
Petit moins, la boite de 1k500 est déchirée sur le côté et pourtant tout est bien protégé avec des chips, donc la personne qui a emballé a dû abîmer la boite et c'est dommage
J’ai apprécié le petit geste, petit sachet de deux œufs en cadeau 😉😉
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Les chocolats sont délicieux, le site facile à utiliser ,la livraison est rapide et les chocolats très bien emballés
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Emballage parfait...aucun doute sur la qualité des pralines à l'arrivée !👌
Et le petit cadeau fait la petite différence en plus !🤩
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Bravo pour l'emballage !
Super emballage qui fut très efficace contre la canicule qui séviçait alors.
Ainsi l'excellente qualité du contenu dans le coffret fut parfaitement préservée.
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