Tout est parfait dans cette entreprise
Premièrement c'est le patron lui même qui répond aux questions tardivement le soir. Conclusion le dénommé André prend vraiment son métier à coeur et je tiens à le féliciter.
Deuxièmement la secrétaire que j'ai eu au téléphone est comme son patron personne à l'écoute des clients.
Et la cerise sur le gâteau livraison ultra rapide et le tout sans nous compter des frais d'envoi. Alors bravo à toute cette équipe et encore tous mes compliments pour le sérieux
J'ai pour habitude d'acheter des boyaux à cette entreprise.
Livraison rapide pas cher et produits de qualité.
Toutefois sur ma dernière commande, j'ai rencontré un soucis.
J'ai envoyé un mail avec photos, mais malheureusement pas de réponse.
Je suis vraiment déçu car même si je ne suis pas un gros client, j'achète tous les ans.
Dommage
J'ai pour habitude d'acheter des boyaux à cette entreprise.
Livraison rapide pas cher et produits de qualité.
Toutefois sur ma dernière commande, j'ai rencontré un soucis.
J'ai envoyé un mail avec photos, mais malheureusement pas de réponse.
Je suis vraiment déçu car même si je ne suis pas un gros client, j'achète tous les ans.
Dommage
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Réponse de boyaux-saucisses-epices-conserves.com
6 mars 2024
Cher Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits
Malheureusement nous ne trouvons trace d'aucun aucun mail de votre part hormis celui du du 28/02/2024 à propos d'une annulation de commande erronée
N'hésitez pas à nous recontacter, nous sommes à votre écoute
Bien à vous
Le Boss
26 févr. 2024
Avis validé
Bonjour sela fait plusieurs fois que dans les boyaux de porc le calibre n'est pas toujours respecté, ils sont plus gros que le calibre indiqué merci bonne journée
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Réponse de boyaux-saucisses-epices-conserves.com
26 févr. 2024
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos produits
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos boyaux et, comme dit au téléphone, nous remontons l'information à l'atelier de calibrage pour la longueur hors calibre que vous avez trouvé dans la masse de porcs
Bonne journée et merci encore de votre confiance
Le Boss
6 févr. 2024
Avis validé
Matériel de très mauvaise qualité
Machine à souder qui ne fonctionne pas, poussoir qui fuit autant derrière, Machine à haché qu il ne faut pas laver du matériel de très mauvaise qualité
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Réponse de boyaux-saucisses-epices-conserves.com
6 févr. 2024
Cher Monsieur,
Près de 1000 poussoirs, 600 hachoirs, 400 machines sous vide vendus en en moins de 10 ans pour un taux de satisfaction avoisinant les 100%; Sinon, vous pensez bien que nous aurions supprimé ces références ou trouvé d'autres fournisseurs !
Votre commentaire appelle quelques remarques :
Machine sous vide : tant qu'elle n'est pas rentrée pour contrôle, il n'y a pas de commentaires que nous puissions faire
Poussoir : Respectez les consignes d'utilisations et vous verrez qu'il va très bien
Hachoir : reportez vous à la notice au § entretien
Bien que nul ne soit à l'abri d'un incident, Tout le matériel est testé chez nous et contrôlé avant envoi
Enfin, nous sommes , conformément à notre entretien téléphonique du 05 écoulé, toujours dans l'attente de vos éléments
Bien cordialement
André POLIAKOFF
22 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide mais…
Livraison rapide et bien emballée, mais une des vessies commandées est abimée et inutilisable
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4 déc. 2023
Avis validé
Gros problème pour je me connecte au site depuis un an qu'il à était repensé
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Réponse de boyaux-saucisses-epices-conserves.com
4 déc. 2023
Bonjour Mr Charrière,
Il semblerait que le problème soit résolu puisque nous avons pu vous envoyer votre commande dont nous vous remercions
Merci encore de votre confiance et bonne journée
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.